Les Composantes De La Communication

MARKETING S2 RAPPEL: Démarche marketing: Evaluation des résultats Communication Distribution Prix Produit Détermination du marketing mix Sélection d’une cible Détermination du besoin Etude du marché 1. Méthodes de prévision des ventes sur le marché Etudes de marché sont là pour prédire les ventes, pour connaitre le marché… Comment prévoir les ventes : * A court terme : jusqu’à un an * A moyen terme : jusqu’à 3-4 ans * A long terme : jusqu’à 5 ans et + (« prospective »)

LA COMPÉTENCE COMMUNICATIVE. ANALYSE DE SES COMPOSANTES. INTRODUCTION I) LA COMPÉTENCE : ORIGINE DU TERME. - Chomsky et le Générativime - Les faits pragmatiques : • Grice • Benveniste et Ducrot - Hymes et la théorie sur la compétence communicative II) LA COMMUNICATION : → Définition de S. Moirand. 1. L’acte de communication : • Situation de communication • Modes d’Organisation du discours • Catégories de

Table des matières BTS NRC 1ère et 2ème années Relation client 1. Les bases de la communication 01 ANALYSER LE CONTEXTE DE COMMUNICATION 13 1. Le contexte général .......................................................................................................................... 14 Les contextes technologique et socioéconomique – Le contexte culturel – Le contexte institutionnel 2. Le contexte situationnel .........................................................................

mise en place d'un progiciel de gestion intégré 9 III.5/ L'avenir des PGI/ERP 10 III.6/ Les grands éditeurs en présence 12 III.6.3/ Des développements spécifiques toujours indispensables 14 IV/ CRM 16 IV.1/ Utilisation des CRM 17 V.2/ Les composantes de la GRC 19 IV.3/ Les grands axes du CRM 21 V.4/ Intégration de la GRC dans la stratégie d’entreprise 21 V.5/ L'avenir de la GRC 22 V/ Outils de groupware 23 V.1/ Définition des notions relatives au travail collaboratif 23 V.2/ Une typologie

et + vendue. (définition de votre professeur) Pour mettre en valeur on peut agir sur : (rappel de 1ère) Les composantes cognitives : cela fait référence aux croyances et connaissances d’une personne à propos d’un objet par exemple et lui permet de comparer des produits. Par exemple, l’utilisation de la technologie : des écrans LED dans un magasin pour présenter des produits. Les composantes conatives : c’est ce qui va pousser le consommateur à acheter, cela peut être une impulsion, une tendance ou

A. Capital marque et consommateur: des composantes essentiellement affectives La notion de capital de marque est apparue dans les années 1980 lorsque des opérations spectaculaires de rachat de marque ont montré que la valeur d’une marque ne reposait pas que sur le chiffre d’affaire qu’elle générait. Le capital de marque peut être défini comme l’ensemble des attitudes et comportements de consommateurs associés à une marque. Le capital de marque peut se traduire par une valorisation financière

conquérir des clients. Ajuster ses prix sur ceux de la concurrence. Adopter une politique de prix élevés. 2. LES COMPOSANTES DU PLAN DE MARCHEAGE Le plan de marchéage consiste à traduire en objectifs opérationnels la stratégie que l’unité commerciale a préalablement définie. Il s’articule autour des rubriques suivantes : Rubriques du plan de marchéage Composantes des rubriques du plan de marchéage Produits-services Composition de l’assortiment (niveau de qualité, marque, choix, services

mercatique - Adaptation à la demande ⎝ segmentation de la demande !! - Evolution de la mercatique 1.2. La démarche mercatique - Méthodologie de la démarche mercatique : analyser le marché - SIM Partie 2 : Analyser le marché 2.1. Le marché et ses composantes - définition d’un marché : offre et demande ⎝ segmentation de la demande !! 2.2. Analyse de la demande - Demande : mesure, analyse - Segmentation : critères, méthodes 2.4. Le recueil et l’analyse des informations commerciales - Etudes qualitatives

------------------------------------------------- Etude de la marque Orangina ------------------------------------------------- Sommaire Histoire de la marque 2  Le marché 3 Les composantes de la marque 3  Le nom 3  Le logo 3  Le slogan 4  L’identité graphique d’Orangina 4 Les outils marketings d’Orangina : Un rôle décisif de la communication 4  La publicité 4  Le web 5  Diversification et Innovation 5  Les Conséquences 5 L’évolution d’Orangina au niveau stratégique 6  Le complément

ainsi qu'une sécurité physique élevée. Des enjeux environnementaux sont liés à la consommation d'électricité des data center, et à leur coproduit qu'est la chaleur, dissipée par les serveurs et les systèmes de stockage en particulier. I. Composantes Composantes physiques Climatisation Organisation de la salle pour la climatisation Il est généralement conseillé de mettre des caches dans les baies, aux emplacements inutilisés, afin que le flux d'air froid vers chaud se concentre dans les équipements