Les Etapes De Vente Du Produit Bancaire

 Le marketing bancaire Section 1 : Notions sur le secteur bancaire 1.1. Survol historique : 1 1.1.1. La banque dans l’antiquité : On peut faire remonter l’origine de la banque à Babylone, ou, dès le 2ème millénaire avant J-C, le prêt sur marchandises se pratiquait déjà dans l’enceinte des temples. Avec l’apparition de la monnaie, vers le 7ème siècle avant notre ère, les opérations de prêts et de dépôts ont pris un nouvel essor : après s’être exercées dans cadre religieux, elles

cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires et serveurs vocaux sont venus s'ajouter l'offre de services par Internet. L'agence n'est plus, comme autrefois le canal de distribution exclusif de la banque. Ainsi les distributeurs

panier moyen ou encore l’indice de vente. Objectif qualitatif : Un responsable de magasin doit pouvoir motiver, encourager et guider l’équipe commerciale dans les actions de vente au travers d’un point où le responsable donne les indications au vendeur sur la relation client. (Exemples des ventes privées et des soldes). Méthodologie utilisés : 1) Pour le bon fonctionnement de l’UC le responsable de magasin doit créer des planning horaires afin que l’espace de vente soit le plus productif possible

• Choisir la meilleure idée et faire une analyse FFOM 11 • Formulation de l'idée de projet définitive 14 Phase 2: Recherche des informations 15 • Activités et marché de l'entreprise 16 o Produits et services proposés o Analyse du marché de vente (produits/services existants, clientèle visée) o Analyse des entreprises similaires et des concurrents • Analyse du marché d'approvisionnement 16 o Approvisionnement en matière première, main d'œuvre

l'organisation de la vente...  LE STOCK : Ce sont les marchandises qui sont destinées à la vente aux clients. En fin d'année, l'inventaire permet d'évaluer ce qui reste réellement en stock.  Font partie du stock :  - les matières premières, les fournitures (mazout de chauffage, les produits finis...).  LES CREANCES COMMERCIALES : Ce sont toutes les factures clients en attente de paiement.  LES VALEURS DISPONIBLES : C'est l'argent liquide que l'on a sur les comptes bancaires et en caisse. 

générale • Sommaire exécutif • Survol de l’entreprise • Produits ou services • Marché et stratégie de marché • Opérations • Management • Finance et offre • Viabilité Contenu d’un plan d’affaires • Sommaire exécutif – Clair, efficace, représentatif du plan d’ensemble • Description de l’entreprise : – Buts, mission, vision , origine du concept, strattégie d’ensemble, objectifs, organisation Contenu d’un plan d’affaires • Produits et/ou services – Description, avantages, attributs, bénéfices

MARKETING / VENTE CRM ou le Management de la Relation Client Objectif Général Dans un contexte concurrentiel toujours plus exacerbé, les départements marketing doivent instaurer une relation de confiance pérenne avec leur client. A l'issue de ce stage, les participants auront acquis les principes fondamentaux du CRM. 2 jours Prix HT par Stagiaire 1 750 € Référence CN1105 Contenu Méthode pédagogique : q Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de

d’optimiser leur activité de vente et de recouvrement. Le secteur du commerce électronique est un secteur qui connait un développement continu depuis prés d’une dizaine d’années à travers le monde. De nombreuses entreprises offrent leurs biens et services à la vente sur la toile, avec un paiement en ligne. Ceci intéresse de plus en plus les consommateurs puisque les produits sont devenus plus proches d’eux, ils ne doivent plus se déplacer au magasin afin de s’acquérir un produit ou un service mais il suffit

différentes tâches proposées, assistées à chaque fois d’un membre du personnel désigné en fonction de la nature du travail confié. Ces tâches ont été adaptées en fonction du service pour me permettre de mieux comprendre l’organisation du secteur bancaire, mais surtout pour se familiariser avec la politique commerciale du Crédit Agricole ainsi de connaître tous les axes stratégiques pour mener à bien le fonctionnement de l’entreprise. Pour cela, il a fallu m’intégrer dans le service, en participant

commerciale Fascicule 2015 AFRIQUE CCCB-AFR-RELATION COMMERCIALE-FASC CCCB Formateur / Apprenant Gestion et développement de la relation commerciale Fascicule 2015 AFRIQUE CCCB-AFR-RELATION COMMERCIALE-FASC. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant,