Les Facteurs Explicatifs Du Comportement Du Consommateur

Vers une nouvelle appréhension du comportement du consommateur face à un nouveau produit : Une approche exploratoire qualitative Achraf SELLAMI IUT de Saint-Nazaire (ATER) – IEMN-IAE de Nantes (Doctorant) – LEMNA Département Techniques de Commercialisation 58, rue Michel Ange BP 420, 44606 Saint Nazaire Cedex achraf.sellami[at]univ-nantes.fr Sections de rattachement : 06 Secteur : Tertiaire RÉSUMÉ : Les recherches sur l’adoption des nouveaux produits ont facilité la découverte des caractéristiques

et moyennes surfaces pour une plus grande accessibilité au public. La communication doit être à l’image du groupe hasbro intensive en média et léger en hors média. 4) La demande qualitative a) Facteurs explicatifs du comportement du consommateur La personnalité du consommateur type est une personne curieuse, ouverte, sociable et familiale. Le besoin est une envie d’approfondissement de leurs connaissances tout en amusant. D’après Maslow, ce besoin est de la catégorie de l’accomplissement

Comportement du consommateur Sommaire : Introduction : 1) Une définition 2) Modèle de base du comportement a. Schéma général b. Les stimuli c. Les variables intervenantes et le processus de décision i. 4 étapes de base du comportement ii. Les motivations du consommateur iii. Les réponses iv. La rétroaction ou feedback v. Les variables explicatives 3) Les sources de la modélisation des comportements d. L’économie

LE QUESTIONNAIRE D’ENQUETELE QUESTIONNAIRE D’ENQUETELe contexte de l‘enquête par questionnaireL’élaboration du questionnaireDu traitement des données à la synthèse I - LE CONTEXTE DE L’ENQUÊTE PAR QUESTIONNAIRE L’intérêt d’une enquête par questionnaire

interprétations Conclusion 2 Introduction L’approche méthodologique utilisée dans le cadre de cette étude a consisté à la formulation d’un modèle économétrique à travers une régression multiple permettant de mettre en relief les facteurs explicatifs les plus pertinents de la consommation au Maroc. Notre étude s’intéresse à l’approche semi-globale de l’analyse économétrique de la consommation afin de mener un examen plus approfondi que celui guidé par l’approche globale. De cette approche

de besoins. C’est la consommation finale qui nous intéresse dans ce chapitre : elle est principalement le fiat des ménages et des administrations. 1. Consommation = destruction de bien et service La théorie néo-classique considère que le consommateur est rationnel (homo oeconomicus) : l’individu cherche à maximiser la satisfaction procurer par la consommation pour un budget donné. Cette satisfaction dépend de l’utilité et des caractéristiques du bien : M. Lancaster montre que ce sont les

- Une étude quantitative 0,5 : un sondage. 0,5 Elle a souhaité obtenir des informations chiffrées et mesurables sur le comportement des consommateurs. 0,5 - Une étude qualitative 0,5 : des entretiens individuels 0,5. Elle a utilisé cette étude pour trouver les raisons qui ont poussé les individus à venir au Parc et obtenir des informations plus complètes sur le comportement. 0,5 4. Expliquer les étapes suivies par Romane pour la mise en place de son enquête. (/ 9 points = 0,5 × 18) Romane

consommation d’autres facteurs, à la fois économiques et sociologiques, interviennent sur celle-ci Une première partie analysera donc en quoi le revenu joue un rôle très important sur la consommation, une seconde partie montrera l’influence non négligeable d’autres facteurs, d’ordre économique et sociologique. La consommation ne dépend-elle que du revenu ? Est il vraiment le seul facteur explicatif de celle-ci ? I / L'impact du revenu sur la consommation en tant que facteur explicatif Pour Keynes

Psycho-sociologie du consommateur : Fondements du marketing : Consommateur au centre de la démarche marketing. Après la guerre, l’offre est inférieure à la demande. Pour satisfaire le consommateur, on doit le comprendre donc le connaître. L’élaboration d’une politique marketing repose sur l’explication du comportement du consommateur sur les deux plans : socio et psycho. Nouveau consommateur : * De mieux en mieux informé. * De plus en plus désinformé (buzz). * De plus en plus zappeur

revenu afin de le dépenser plus tard lorsque la necessité s'en fera sentir (un processus de conso différé dans le temps). La conso est un phénomène où la dimension social et psychologique se retrouvent. Pour comprendre la conso il faut étudier le comportement du consomateur. Nous verrons qu'il y a une multitude de forme de conso, qu'elle évolue en fonction de nos modes de vie, des déterminants écos, et sociaux. I/ La notion de consommation 1- définition Il y a deux manières de définir le processus