Les Facteurs Explicatifs Du Comportement Du Consommateur

sociales. Les actions du consommateur ou de l'acheteur sont analysées de différentes façons selon l'angle sous lequel on souhaite l'étudier et les outils dont on dispose. En effet, dans ce domaine, plusieurs facteurs influencent la consommation : les facteurs économiques : le revenu, les prix, les taux d'intérêt, l'intervention économique de l'Etat, … ; les facteurs démographiques : l'âge, le sexe, les caractéristiques de la famille (taille, composition), … ; les facteurs sociaux : ce qui caractérise

Entre semaine ... & semaine ... 4) Qu’est-ce qu’un marché ? et que veut dire « être à l’écoute du marché » ? Thème 4 Le marché potentiel Fiche 4 : Analyse concurrents, 5 Forces de Porter, Analyse de la Distribution Thème 5 Le comportement Client Fiche 5 : Comportement d’achat Thème 6 La segmentation Fiche 6 : Segmentation 3) Comment prendre en compte l’environnement ? 5) Qu’est-ce un client et comment achète-t-il ? 6) Comment répondre à des besoins spécifiques selon les clients ? Fiche 1

php?article195 • 2 1. La préparation de l’étude Les thèmes d’étude de la session 2011 Les thèmes d’étude sont parus au BOEN le 22 juillet 2010. Pour la spécialité mercatique ce sont : - la segmentation - la prise en compte du comportement du consommateur - la veille commerciale Les caractéristiques d’un bon sujet : Selon les textes officiels et les travaux réalisés précédemment en formation, il est rappelé qu’un « bon » sujet doit répondre aux caractéristiques suivantes : - il est conforme

´conomiques ` la fois pass´s et e e a e contemporains en nous appuyant sur un raisonnement ´conomique : l’intervention de l’Etat e (situations o` il doit intervenir et par quels moyens), le chˆmage (causes et rem`des), la u o e croissance ´conomique (facteurs explicatifs et politiques publiques), la politique fiscale e (outil de redistribution, d’allocation et de stabilisation), la politique mon´taire (rˆle et e o modes d’action), la politique budg´taire et la dette publique, les sources des fluctuations e ´conomiques

 Quels sont les facteurs explicatifs des auditeurs radiophoniques ?  Introduction :  98,3 % des foyers français disposent d’au moins un récepteur radio, plus de huit personnes sur dix écoutent la radio au moins une fois par jour et près de la moitié de l’écoute de la radio se fait maintenant hors domicile. I. Les tendances de l’écoute La radio est écoutée quotidiennement par plus de huit personnes sur dix . En 2007-2008, 82,7 % d’individus de 13 ans et plus écoutent

Il arrive presque toujours que l’étude du marché de l’entreprise fasse des différences significatives dans les caractéristiques ou le comportement de sa clientèle. Il convient, dans ce cas, d’identifier des groupes homogènes de consommateurs (ou d’utilisateurs, ou de distributeurs) afin de permettre à l’entreprise d’adapter sa politique mercatique à tout ou partie de ces sous ensembles ainsi déterminés. Cette tache complexe qui attend les entreprises s’appelle la segmentation ; elle nécessite,

progressive (Par exemple, le yaourt). Le marché des produits intermédiaires, qui concerne les biens ou les services en vue de leur emploi ou de leur transformation dans la production. Il n'est pas forcement utilisé par la personne en bout de chaîne (consommateur) ; il est utilisé pour fabriquer un produit qui va être utilisé par les personnes en bout de chaîne (Par exemple, les batteries automobiles). Pour distinguer ces deux marchés : Si le produit est acheté par un être humain, qui consomme, c'est le

s'échangent-ils des voitures, alors que chacun est individuellement capable de produire ses propres voitures ? La réponse à cette question n'est pas triviale, et ce d'autant plus que Bernhofen se focalise sur l'échange de biens homogènes. Trois facteurs explicatifs sont envisagés dans son étude : les différences relatives qui concernent la taille des marchés, l'intensité de la concurrence, et les différences technologiques (par le biais des coûts de production). Ainsi, la problématique transversale de

Technique de vente Techniques de vente !1 PLAN DU COURS Chapitre 1 : préparation à la vente 1. Le vendeur 2. L'information 3. Le comportement de l'acheteur 4. Les grands principes Chapitre 2 : le rendez vous 1. Lettre de mailing 2. Le téléphone Chapitre 3 : le face à face 1. Le premier contact 2. La découverte des besoins 3. La présentation de l'offre 4. La négociation des conditions commerciales Chapitre 4 : le suivi de la vente Chapitre 5 : les styles de négociation en Europe

contenu du plan 2. B - L'analyse marketing : Analyse SWOT 1. 1) Analyse SWOT, forces et faiblesses 2. 2) Analyse de l'entreprise 3. 3) Analyse de la concurrence 4. 4) Analyse de la conjoncture 5. 5) Analyse du marché 6. 6) Analyse du consommateur 7. 7) Les études de marché 3. C - L'analyse marketing : Les autres analyses 1. 1) Analyse des besoins 2. 2) Analyse de l'attractivité 3. 3) Analyse de la compétitivité 4. 4) Analyse du portefeuille d'activités 4. D - Choix d'une stratégie