Les Limites Du Marketing Participatif

| | |L’entreprise doit créer, maintenir et développer une clientèle et les centres de profit sont la | |Idées développées |recherche-développement (pour l’innovation) et le marketing (logique client). | | |Dès lors, l’entreprise doit chercher à satisfaire les gens de l’extérieur avant ceux de l’intérieur. | | |Selon

fonctionnelle à l’évolution du management 5 6 7 8 9 10 Les années 80-90 marquent une nouvelle étape parce que la communication interne devient une fonction institutionnalisée dans l’entreprise au même titre que le service de marketing, le service de contrôle de gestion ou le service des méthodes. La fonction de communication interne sera le résultat d’une spécialisation des tâches. Le responsable de la communication interne prend en charge la gestion des outils existants comme

communication interne, une réponse fonctionnelle à l’évolution du management 5Les années 80-90 marquent une nouvelle étape parce que la communication interne devient une fonction institutionnalisée dans l’entreprise au même titre que le service de marketing, le service de contrôle de gestion ou le service des méthodes. 6La fonction de communication interne sera le résultat d’une spécialisation des tâches. Le responsable de la communication interne prend en charge la gestion des outils existants comme

au regard du questionnement permanent qui accompagne la conduite des expériences de développement local participatif : ● les rôles respectifs des acteurs du développement local, ● l’animation de réseaux d’acteurs et de mécanismes de concertation, ● les métiers et compétences du développement local. C’est donc autour d’un thème d’actualité – le développement local participatif – que se sont réunis à Salé, du 28 au 30 janvier 2005, plus de 200 représentants de l’Etat, des collectivités

hiérarchique Etude de la dynamique de groupe et interprète la direction de ces groupes. Cet analyse regroupe 3 types de leader : autoritaire (à distance du groupe et use d’ordre pour diriger le groupe), démocratique (écoute son équipe = management participatif qui émane de la façon de penser de Lewin et est aujourd’hui un des meilleurs managements, plus performant) et « laisser-faire » (souffrance pour les équipes car le leader laisse son équipe prendre des initiatives et peu d’implication). AUTORITAIRE

la vente en face à face, de la télévente, de la vente en ligne et de la commercialisation en établissement. La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l'entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puisque elle est dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. La philosophie du management des hommes repose encore grandement sur un " darwinisme " social: Chaque individu lutte pour sa survie, les meilleurs accèdent aux postes-clef

top-down « Management by numbers » La formation des stratégies émergentes Les processus R. Simons, Ph. Lorino R. Kaplan et D. Norton,.. ABC/ABM Targert Costing, Analyse de la valeur, cost kaisen, Balanced Scorecards Navigator,... Management participatif, autocontrôle, « bottom-up empowerment » 2 Style de management DPO, DPPO, Orientation Topdown Le modèle de la planification stratégique : - Régulation cybernétique : théorie des systèmes - Planification stratégique : modèle d’Anthony

techniques, rôle grandissant de la planification et de la stratégie. Direction de l’entreprise par les gestionnaires dont le but est la pérennité économique de celle-ci. Gestionnaires = indépendant du marché financier Choc pétrolier de 1970 + limites de la production de masse du fordisme = Rupture avec le fordisme Auteur japonais : Shingo travaille sur les méthodes de contrôle et les défauts de production Capitalisme financier et cognitif : Actionnaire revient à la direction 1980 :

recherche du profit n’est donc pas une fin en soi. Le profit est un effet de l’excellence du management. L’entreprise doit créer, maintenir et développer une clientèle et les centres de profit sont la recherche-développement (pour l’innovation) et le marketing (logique client). Dès lors, l’entreprise doit chercher à satisfaire les gens de l’extérieur avant ceux de l’intérieur. Selon lui, l’équipe de direction doit : - fixer la mission spécifique de l’organisation, ce qui permet de déterminer des objectifs

302.23 HAL 658.45 HEI Libaert, Thierry ; préface de Isabelle Ockrent. - Le plan de communication : définir et organiser votre stratégie de communication 2ème édition. - Paris : Dunod, 2003. - 241 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise : Marketing communication) 658.3 LIB Marsan, Christine ; Daverio, Fabrice. - La communication d'influence : décoder les manipulation et délivrer un message éthique dans une société en mutation Paris : CFPJ, 2009. - 221 p. ; 23 cm. 302.2 MAR Miribel