Les Nouveaux Supports De Communication Modifient Ils Le Rapport Aux Autres

Arkéa. Les années internet : L’explosion d’internet et le développement croissant des mobiles et notamment les Smartphones bouleversent le comportement des consommateurs et modifient la relation bancaire. Le Crédit Mutuel Arkéa se positionne très tôt sur ces nouvelles technologies de l’information et de la communication. C’est l’un des premiers groupes bancaires à avoir développé la banque de détaille en ligne et sur mobile, qui permet donc à ses utilisateurs d’effectuer les opérations courantes

Intégration verticale, diversification ou spécialisation … Page 7 Repérages des attentes et contraintes des décideurs … Page 9 Les objectifs et contraintes des décideurs Les contraintes liées aux acteurs institutionnels La prise en compte des autres parties prenantes de l’entreprise Segmentation des activités stratégiques de l’entreprise … Page 11 Les critères de segmentation Les facteurs clés du succès du segment Les contraintes environnementales et sociétales du segment Les stratégies

distributeurs…………………………………………………. CHAPITRE VII  : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION I- LA COMMUNICATION GRANDS MEDIAS : 1. Les différentes formes de publicité…………………………………………………… 2. Le choix des médias………………………………………………………………………… 3. Les différents médias…………………………………... 4. Les partenaires d’une campagne de publicité…………………………………... 5. Les étapes d’une campagne de publicité……………………… II- LA COMMUNICATION HORS MEDIAS : 1. Les relations publiques……………………………………………………

................................................................................ 37 a) Les concurrents actuels :......................................................................................................................... 37 b) Les nouveaux entrants :........................................................................................................................... 38 c) Les clients :...........................................................................................

l’entreprise ; une compréhension sympathique des résistances au changement et une habileté à composer avec elles, à les contourner ou, le cas échéant à les éliminer ; une facilité à convaincre, à mobiliser ou à coopter les personnes et les groupes dont le support est essentiel au changement. * Une habileté de gestion symbolique, c'est-à-dire : une haute sensibilité aux mécanismes par lesquels les significations et les symboles sont créés dans l’entreprise ; une habileté à accomplir des gestes qui marquent

de l’espace, en relation étroite avec la photographie, la peinture, les principaux supports visuels et écrits, la littérature et l’histoire. D’entrée de jeu le ton est donné : la diversité des espaces étant connue (description ?) on va passer maintenant à la compréhension des espaces sociaux au moyen de la lecture de paysages et de l’utilisation de la carte avec l’aide de documents complémentaires pris dans les autres disciplines (la méthode est suggérée). Les géographes découpent la planète et l’espace

bien plus tard pour permettre les échanges entre tous les partenaires (entreprise-cabinet-administration-greffe-banque). Parallèlement, les « EDI bureautiques » avaient conquis les PME. Investir dans les EDI représente un coût non négligeable par rapport à l’achat d’un ordinateur et d’un modem. Ainsi, depuis peu, de nombreuses entreprises se sont connectées à Internet. Elles utilisent aussi le modem pour émuler le Minitel, envoyer des fax, faire des échanges de fichiers directement d’ordinateur à

.................................................................................. 37 a) Les concurrents actuels :......................................................................................................................... 37 b) Les nouveaux entrants :........................................................................................................................... 38 c) Les clients :............................................................................................

Aurélia Bollé, responsable du Pôle numérique du MOTif Marie-Christine Roux, responsable du Pôle Etudes du MOTif Virginie Rouxel, Déléguée générale du Labo de l’édition TABLE DES MATIERES Introduction page 3 1. L’émergence de processus créatifs nouveaux page 5 a. Les éditeurs nativement numériques : qui sont-ils ? b. Caractéristique de l’offre des éditeurs pure players c. La constitution de l’offre numérique des éditeurs traditionnels FOCUS N°1 La notion d’enrichissement FOCUS N° 2 Evolution de

économique et reconsidérée à l'échelle mondiale afin de prendre en compte les aspects environnementaux et sociaux d'une planète globalisée. Selon la définition proposée en 1987 par la Commission mondiale sur l’environnement et le développement dans le rapport Brundtland1, le développement durable est : « un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Deux concepts sont inhérents à cette notion :