Les Nouveaux Tableau De Bord Des Managers

résultats) Anthony, professeur à Harvard à formalisé en 1965 la définition traditionnelle du contrôle de gestion ; il s’agit du « processus par lequel les managers obtiennent l’assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente pour réaliser des objectifs de l’organisation » - on s’adresse aux managers c’est-à-dire aux personnes qui peuvent obtenir des résultats grâce au travail d’autres personnes - le contrôle de gestion est subordonné à la stratégie :

l’organisation 1.2.2- la performance et processus 1.2.3- la performance et ses composantes internes 2- La dynamique de pilotage ou processus de contrôle 3- les acteurs du pilotage de la performance 3.1- la mission du manager 3.2- la mission du contrôleur de gestion 4- Le tableau de bord du pilotage de la performance Conclusion Bibliographie Introduction : Le contrôle de gestion est une activité à part entière dont le but est d’aider les dirigeants à améliorer les résultats d’une société de manière

LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE A L’ OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER Utilisation des Tableaux de Bord Prospectifs THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par Mme. Rajae ENNACIRI Iscae … … … … … .… … … … … … P i l ot a g e d e l a p e r f o r m a n ce à l ’ N C F O U t i l i sa t i on d u t a b l e a u d e B o r d P r osp e ct i f … … … .… … … ..… … … ... Table de matières Remerciements Résumé Introduction Première

pour en dégager les écarts, les analyser et proposer des actions correctives. Ce suivi de la performance se fait au travers divers outils. Les outils traditionnels ne focalisant leur attention que sur la performance financière (Section 3) et les nouveaux prenant en compte cette dernière dans tous ses aspects (Section 4). SECTION 3 : SUIVI DE LA PERFORMANCE FINANCIERE 3.1. Le Contrôle budgétaire Dans la section 2, nous avions abordé le thème « gestion budgétaire » en focalisant notre attention

une entreprise précisera ses ambitions de conquête de nouveaux marchés, elle exprimera sa position et ses objectifs en parts de marché, en répartition du portefeuille clients, en chiffres d’affaires par secteur ou types de clientèle. De la stratégie générale de l’entreprise découle la stratégie commerciale qui détermine : – la politique commerciale, – les objectifs commerciaux. © AFNOR – Novembre 2006 – MAJ 03 Indicateurs et tableaux de bord ITB.book Page 2 Vendredi, 20. octobre 2006 5:28

La Performance et animation La mesure de la performance 129 Le contrôle de gestion par les activités 132 Les prix de cession internes 137 Le tableau de bord et reporting 143 Table de la fonction intégrale de la loi normale 152 CONTRÖLE DE GESTION BUDGETAIRE INTRODUCTION 1

Introduction au contrôle de gestion Le manager performant doit être en mesure de piloter de manière de plus en plus fine son activité. Il dispose à ses côtés d’un copilote navigateur qui doit l’assister à maintenir le cap, l’alerter en cas de dérive et l’aider à prendre des décisions pour corriger la trajectoire. Ce pilotage de la performance repose pour une large part sur la bonne compréhension et l’utilisation des outils de gestion à sa disposition. Les plans, les budgets, les tableaux de bords

classique comme le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation, ou aussi Le contrôle de gestion est le processus par lequel les managers influencent d’autres membres de l’organisation pour mettre en œuvre ses stratégies. L’objectif de notre projet est de montrer comment le contrôle de gestion ameliore la performance au sein de l’entreprise. La problématique de notre recherche

cultures des entreprises. Par ailleurs, le management opérationnel doit s’adapter aux changements induits par les décisions stratégiques : le lancement d’un nouveau produit suppose la réorganisation de la production, éventuellement l’embauche de nouveaux salariés, etc. Distincts mais indissociables, les managements stratégique et opérationnel requièrent tout autant de savoir-faire. Cependant, ils ne font pas forcément appel aux mêmes qualités chez les individus, tout comme la mise en œuvre des

système capitaliste repose sur l’entrepreneur. - Entreprendre est un état d’esprit.- Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise.- Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits.- Sans innovation l’économie est condamnée à la stagnation.- C'est la prise de risque qui renouvelle en permanence l’économie. | Peter Drucker (1909 – 2005) | | - La finalité de l’entreprise c’est la satisfaction du client. La recherche