Les Nouveaux Tableau De Bord Des Managers

la performance globale? La performance globale est multidimensionnelle: elle est à la fois économique, sociale, sociétale et environnementale. •• ÉTUDE Il - LES INDICATEURS DE PERFORMANCE Document 3 1 - Compte tenu de cette définition du tableau de bord, déterminez quelles doivent en être les qualités. Qualités Simple Fiable Contenu o à 15 indicateurs maximum; clair et illustratif; accès facile à l'info Les données doivent être contrôlées et validées Pertinent Les indicateurs doivent être

points forts de l’équipe, sur l’action concrète et sur les succès rencontrés. La démarche est relayée par le manager. Ce dernier bénéficie d’un suivi spécifique pour préparer au mieux son action. • • • Plan I. II. III. LE METIER DE MANAGER COMMERCIAL LA DIMENSION HUMAINE DU MANAGEMENT LE PROCESS MANAGEMENT 5 I. LE METIER DE MANAGER COMMERCIAL 6 Les rôles du manager ASSURER la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs RELAYER la stratégie de l’entreprise ●

* Et à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de ce travail. Remerciement Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur BATLAMOUS Abdelkader, le Directeur du magasin Aswak Assalam Kenitra et Monsieur  KANDOUSSI Fouad, manager commercial et chef du rayon PGC « DPH » de m’avoir accueillie et d’avoir contribué à mon intégration dans son équipe. Il est essentiel également de remercier mon tuteur de l’école : Monsieur JAOUHARI Lhassane pour son enseignement ouvert à la réflexion

Une typologie des tableaux de bord implantés dans les petites et moyennes entreprises Christophe GERMAIN* Audencia Nantes École de Management Classification JEL : M100, M410 Correspondance : Audencia Nantes. École de Management 8, route de la Jonelière, BP 31 222 44 312 Nantes Cedex 3 Email : cgermain@audencia.com Résumé : Toutes approches confondues, un type idéal de tableau de bord incorporant des indicateurs physiques et centré sur le pilotage de la performance émerge aujourd’hui de la littérature

fonction d’un manager, quelles sont ses missions, mais aussi quel mode de management suit le manager. Elles permettent aussi de définir le rôle de l’assistante et de définir comment elle entretient sa relation professionnelle avec le manager. Mise en œuvre : 1- Cerner la fonction du manager et son mode de management. |IDENTIFICATION DU |Nom : HANAK |Prénom : Lucas |Age : 42 ans | |MANAGER

place durablement une gouvernance des systèmes d’information opérationnelle ? A lire ici Rôle et qualités du consultant en management efficace Le système de mesure de la performance du projet Quelles sont les caractéristiques essentielles du tableau de bord projet, le système de mesure de la performance de la mise en place de la gouvernance des systèmes d’information ? A lire ici Mesurer la performance du projet © ALAIN FERNANDEZ NODESWAY 2014 www.piloter.org 5 LA GOUVERNANCE DES SYSTÈMES

vers le haut de gamme. De plus l'entreprise tente de se distinguer par la qualité de ces produits qu'elle tente de personnalisé pour répondre à l'attente de ces clients. Elle tente également d' augmenter sa réactivité en faisant l'acquisition d'un nouveaux système logistique ( SAP ), encore une fois, pour satisfaire sa clientèle Portraix est donc soucieuse de ces clients, sa deuxième finalité est donc le clients. Ce « but »rejoint les théories de Peter Druker « le but premier d’une entreprise est de

1825730799655513576301024255Mémoire de fin d’étude  Sous le thème : 00Mémoire de fin d’étude  Sous le thème : 33102555432819Réalisée par : Encadré par : 00Réalisée par : Encadré par : 311975550342800016814802539364LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 0LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 11938022250400 A ma famille 1529080138430Dédicace00Dédicace-2520958128000 1443355-61595Remerciement :00Remerciement :-314325-18097500

Bloc 2: Manager et affirmer son leadership au quotidien Licence RMD Session 2014-2015 Page 1 sur 14 1- Tableau de Bord A- Définition Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs de pilotage, construits de façon périodique, à l'intention du responsable, afin de guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de performance. • Le tableau de bord : - permet le contrôle de gestion en mettant en évidence les performances réelles et potentielles et les dysfonctionnements ; -

décideur doit disposer d’un instrument de mesure fiable et recueillant toute sa confiance, à savoir ; le Tableau De Bord de Gestion. Sa mise en place ou l’existence d’un tableau au sein d’une organisation contribue à l’efficacité de l’organisation. Et c’est la raison pour laquelle sa conception est devenue une priorité pour toutes les sociétés qui veulent se préserver. En effet, le tableau de bord de gestion est un outil de gestion opérationnel à court terme, il permet aux dirigeants d’être informés