Les Opérateurs

organisational consumer C’est principalement le marché des personal customers qui nous interessera. Après étude du « Macquarie University report of the Mobile Nation, on remarque que le consommateur n’a que très rarement une bonne image des opérateurs mobiles. Il se sent comme bafoué avec des services qui ne répondent pas toujours à ses attentes et en ayant des contraintes à essayer de s’en séparer. Cette même étude montre que le comportement du consommateur évolue. La moitié des consommateurs

ralentissement de la croissance de ce marché est une réalité que la plus grande propension des clients à passer d’un opérateur à un autre ne fait que confirmer, d’autre part. 4Dans ce cadre, la portabilité du numéro, c’est-à-dire la faculté donnée au client de conserver son numéro d’appel tout en changeant d’opérateur, peut jouer un rôle d’accélérateur dans le phénomène de « swap » d’un opérateur à l’autre, en raison de la disparition de la crainte de la perte de son numéro d’appel. 4Mise en place par l’article

LE COMMERCE EN FRANCE PRINCIPALES ENSEIGNES TELEPHONIE-INTERNET LES OPERATEURS DE TELEPHONIE LES DISTRIBUTEURS FRANCE TELECOM - ORANGE AVENIR TELECOM VIVENDI-SFR THE PHONE HOUSE BOUYGUES TELECOM TELE2 FREE-ILIAD CORIOLIS 5SUR5 DIRECT TELECOM MOBISTORE VIVREMOBILE TELECOM1 TEL AND COM PHOTOSERVICE-PHOTOSTATION PHONEO - comprendreladistribution L E C O M M E R C E E N F R A N C E FRANCE TELECOM STRATEGIE DE FRANCE TELECOM CHIFFRES CLES IMPLANTATIONS

de la téléphonie mobile : La téléphonie mobile en France métropolitaine s'inscrit dans un marché structuré autour de : Quatre opérateurs mobile : Bouygues Telecom, Orange, SFR et Free Mobile ; Une quarantaine d'opérateurs de réseau mobile virtuels, qui utilisent les réseaux de trois des quatre opérateurs disposant d'un réseau d'antennes. Chaque opérateur ou opérateur virtuel commercialise ses offres sous une ou plusieurs marques. L’ouverture de la concurrence dans le secteur de la téléphonie

(IFM). L’IFM est l’instance de référence de la distribution en matière de merchandising. Cette manifestation a réuni plus de 1200 personnes: fabricants, distributeurs et professionnels de grandes entreprises en France. Pour la première fois, un opérateur de téléphonie mobile est récompensé pour l’ensemble de sa démarche de merchandising novatrice auprès des grandes surfaces alimentaires (Auchan, Carrefour, Cora, Géant, Hyper U et Leclerc). Le dispositif récompensé a permit une hausse de 12% des

Ecologie. IV. Le Nouveau Marketing Mix 1. 2. 3. 4. 5. Les cibles Le produit Le prix La place La promotion I) PRESENTATION DU PRODUIT A_ Le partenariat entre Orange et Bic Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Le Groupe sert plus de 177 millions de clients sur les cinq continents au 30 septembre 2008, dont les deux tiers sous la marque Orange. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 52,9 milliards d'euros

le premier opérateur virtuel créé au monde, en 1999. Cet opérateur de téléphonie mobile britannique, filiale de Virgin Group, est implanté dans plusieurs pays : au Royaume-Uni, son pays de référence, en Australie, en Afrique du Sud, aux États-Unis, au Canada et en France depuis 2006. Virgin Mobile France est la division française de l'opérateur de téléphonie mobile virtuelle Virgin Mobile, filiale du groupe Virgin Group. Lancé en France le 3 avril 2006, Virgin Mobile est le 5e opérateur de téléphonie

CONCLUSION REDIGEE DE L’ETUDE La fixation du prix de téléphone mobile occupe une place importante dans les services, c’est pourquoi les opérateurs mobiles doivent bien organiser leur fixation des prix. Comment les opérateurs de téléphone mobiles fixent leurs prix pour avoir les meilleurs avantages sur le marché ? 1- les opérateurs mobiles fixe leurs prix. (Annexe N°......) SFR, BOUYGUES, FREE, ORANGE, (ONLY =BouYGUES) 2-Les avantages d’un bon prix sur le marché de téléphone mobile (Annexe

PRESENTATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE BYTEL * 1 Présentation Bouygues Télécom Présentation Bouygues Télécom Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès de Orange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France avec 11 084 000 clients en téléphonie mobile au 31 décembre 2010, un chiffre d’affaires pour l'année 2010 de 5,636 milliards

Annexe 1 : ETUDE DE L'ORGANISATION IDENTIFICATION DE L'ORGANISTION 1- Nom/ Enseigne/ Raison sociale La Poste est une entreprise française multi-métiers, elle contient à la fois opérateur de services postaux (courrier, colis et express),banque, assurance et opérateur de téléphonie mobile ! La Poste et toutes ses filiales regroupées forment Le Groupe La Poste 2- Siège Social Le Siège social de La Poste ce situe à Paris 44 boulevard de Vaugirard - 75757 PARIS CEDEX 15