Les Prestataires Logistiques

commerciales, amélioration de la relation clients, réorganisation des métiers, mise en commun de moyens, fusions, adaptation des systèmes de gestion et de mesure de la performance, redéfinition des politiques d’achats, optimisation de la chaîne logistique et industrielle, gestion de la connaissance, adaptation des systèmes d’information, pilotage des projets de transformation… Plus de la moitié des collaborateurs de CSC ont acquis une expérience très spécialisée avant de rejoindre la société. CSC

Le management des prestataires : vers une approche personnalisée de la relation ? Aline BOISSINOT Allocataire-Moniteur de Recherche Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II) Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique (CRET-LOG) 413 Avenue Gaston Berger 13625 Aix-en-Provence Cedex E-mail : boissinotaline@yahoo.fr RESUME Sous la pression de la mondialisation et dans un contexte de forte concurrence, les organisations modifient leurs frontières pour multiplier les liens

Une optimisation de la chaîne logistique peut permettre non seulement d’améliorer la performance économique et écologique mais aussi être bien souvent une source de gains de productivité et d’efficacité pour les entreprises concernées Optimisation Logistique : de quoi parle t-on exactement ? Il s'agit d'optimiser tous les composants de la supply chain qui permettent à une entreprise de gérer efficacement le cycle qui conduit de la conception à la commande et à la livraison. Un seul objectif

Communication Option : Marketing Relationnel et Communication « L’ INDIVIDUALISATION DE MASSE DANS LA COMMISSION DE TRANSPORT» « Evolution de la stratégie du commissionnaire de transport : d'une offre de services linéaires à une prestation logistique personnalisée. » Mémoire préparé sous la direction de Monsieur le Professeur Jean-Baptiste CARPENTIER Christophe FOUQUET Promotion : FC 2003 REMERCIEMENTS J’adresse mes plus vifs remerciements à Sarah Labelle, rapporteur universitaire

LES FONFAMENTAUX DE LA LOGISTIQUE Chap.1 I- L’évolution du concept La logistique est d’origine militaire apparu aux US. Définition : La logistique est l’ensemble des activités ayant pour but la mise en place, au moindre coût, d’une quantité de produits, à l’endroit et au moment où une demande existe. La logistique concerne donc toutes les opérations déterminant le mouvement des produits tels que : localisation des usines et entrepôts, approvisionnements, gestion physique des encours de

04/02/2010 Introduction à la logistique - L’entreprise « logistique » « Les logisticiens sont des créateurs d’entreprise » « En logistique, la crise peut accélérer les recherches de productivité et d’optimalisation des flux » « Logistique, fonction transversale, activité, industrie assurant la circulation physique… » La logistique peut se définir comme l’art de gérer les flux au meilleur coût… Edition P. Dehut 1 « Baby Bidou, jouets et musiques pour enfants » expédie tous les jours

réagir face aux conséquences logistiques du e-commerce? INTRODUCTION « LES PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION CONSTITUENT LA PLUS GRANDE PARTIE DES ÉCHANGES. LOGISTIQUE ET GRANDE DISTRIBUTION VONT DONC DE PAIR : LA LOGISTIQUE DÉPEND ÉTROITEMENT DES FORMES QUE REVÊT ACTUELLEMENT LA DISTRIBUTION OU QU’ELLE POURRAIT REVÊTIR DANS LES PROCHAINES ANNÉES, ET LES FORMES VARIÉES QUE PEUT REVÊTIR LA DISTRIBUTION SONT ÉTROITEMENT CONTRAINTES PAR LES ORGANISATIONS LOGISTIQUES ÉCONOMIQUEMENT POSSIBLES. »

l’analyse • des offres d’emploi confiées à l’Apec, • d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, • de rencontres entre professionnels. Dans la même collection • Les métiers de l’immobilier • Les métiers de la logistique et du transport • Les métiers du multimédia • Les métiers de l’environnement • Les métiers de la finance et de la comptabilité • Les métiers des fonctions commerciale et marketing • Les métiers de l’agroalimentaire • Les métiers de l’assurance

traiter la réception, la manipulation, le stockage et l’envoi de marchandises. L’interopérabilité des diverses solutions informatiques est un point indispensable qui passe par un système de communication et un échange efficace de données logistiques en interne en citant : APS ( Advanced Planning System ), ERP ( Entreprise Resource Planning ), SCE( Supply Chain Execution ). Il en est de même pour les systèmes d’informations

GLOSSAIRE Cross Docking : Cette méthode consiste à faire transiter sur une plate-forme logistique des produits en provenance de différents fournisseurs et à les éclater à destination de différents clients. Il n'y a donc pas d'opération de stockage. Ainsi, Arrivées à la plate-forme, les marchandises sont dégroupées puis trier et regroupées selon leurs destinations pour les envoyer aux clients le plus vite possibles. La plate forme de Cross Docking est constituée uniquement pour le dispatch de marchandises