Les Types Des Cartes De Fidélité

Dossier Numéro : Le Marketing 1. Définition et explication du marketing : 3 2. Le marketing stratégique et opérationnel 4 3. Les 4 P du marketing : 4 4. Les études de marchés : 6 5. Les différents types d’enquêtes : 7 6. La segmentation : 7 7. La promotion de ventes 8 8. La publicité 9 9. Les canaux de distribution : 10 10. Exemple d’une technique de vente : 11 11. Explication du « consumer specific marketing » 11 12. Réflexion : « le marketing le pire allié

fidélisation ne constituent pas de simples supports à la création de nouveaux liens sociaux, mais comment ils participent à la redéfinition même de l’espace marchand, en inscrivant le lien comme nouvelle caractéristique du bien. MOTS-CLES : client ; fidélité ; travail commercial CAPTURE THE CUSTOMER IN THE RETAILING SECTOR: ACTING BETWEEN ARTEFACTS AND DISPOSITIONS ABSTRACT : Since the nineties, managers have quite understood that to draw the customer within store with special offers was not

BISE Benjamin SOUYRI Nicolas KROONENBERG Alexia Année 2010/2011 Tables de matières I) Techniques de fidélisation 1) Carte de fidélité 2) Centres d’appels  3) Le web 4) La promotion 5) Application Iphone 6) Coupons à la caisseMagazine 7) Programme téléphonique 8) Carte cadeau 9) Programmes financiers 10) MDD II) La nouvelle stratégie de fidélisation Introduction « En 1988, un consommateur fréquentait au moins occasionnellement

Sébastien NANCY Video Game, C.cial ST Sébastien NANCY 3 3. Politique commerciale du point de vente Méthode de vente : Vente conseil Famille de produits vendus : accessoires, console, cartes à jouer, manettes, gadgets Principales marques commercialisée : Sony, Nintendo, Microsoft. Mode d’approvisionnement : journaliste Positionnement prix : 70€ Politique de communication (publicité, promotions) : publicité vitrine, soldes Clientèle

sur lesquelles il repose (lettres commerciales, cartes de fidélité, clubs clients, pages accueil Internet personnalisées)  Concrètement, il s’agit : * De faire évoluer l’offre et les services en même temps que les besoins du consommateur * De faire un marketing personnalisé « one to one » : offre personnalisée –basket Nike produit personnalisable sur internet, offre personnalisée selon les attentes / infos sur le client carte de fidélité, enquête de satisfaction…). 2 Eléments importants :

quotidiennement éditées par le système et des commandes proposées. Les employés du D.I.S.P.O sont chargés d’effectuer les opérations suivantes : • Edition les changements du prix • Faire des appels aux collaborateurs pour récupérer les cartes glissière éditée • Faire une tournée au magasin pour le contrôle • Etablir des pancartes • Classement des états informatique • La saisie : (correction du stock) - Mutation - Inventaire - Perte de gestion

lumière pulsée Blanchiment dentaire New lifting Visage & Corps Maquillage Épilation a la cire ( Uniquement sur les zones du visage ) Ongles en gel ou pose de vernis ( Mains & Pieds ) Modelage visage et corps Types de clientèle : La clientèle est exclusivement des femmes de 18 à 70 ans Concurrents : - de 5 km : Escal' Zen ( 1 place du cap sizun 44800 Saint – Herblain ) - de 10 km : Cellu chic ( 21 rue racine 44000 Nantes ) Bel & Zen ( 19 rue

Elle est à cet effet, composée de quatre divisions. La Division des Ventes Elle est chargée de : La gestion de la vente des kits de connexion et des cartes de recharge, de tous les produits et services prépayés ; La gestion des distributeurs et stations-services ; La gestion des points de vente de TOGO CELLULAIRE ; La gestion des stocks des kits, cartes de recharges, des terminaux et de tous les produits commercialisables ; La gestion des moyens humains et matériels de la Division ; La Division des

de chaque employé de la branche : 11 III. Les crédits : 12 1. Procédure : 12 2. Les types de prêts: 12  Les prêts personnels 12  Les prêts de logements 12  Le prêts de voiture 13 IV. Les comptes a la banque : 13 1. Côté particulier : 14 2. Côté Entreprise : 15 3. Les Jeunes : 15 Les cartes bancaires : 17  Les cartes de débits diffères : 17  Les cartes débits immédiat : 18  La Carte de crédit : 19  Les cartes prépayées : 20  Les assurances : 20 Conclusion : 23 Bibliographie 24 Introduction :

DIRECTS |ATLAS |Saint-Pierre, à l’intérieur de la|Gamme large et |Politique de prix adapté| | |(au 1er rang) |zone de chalandise. |profonde. |à tous types de clients.| | | | |Produit d’entrée de | | | | | |gamme