Licence Banque Assurance Finance Rapport Stage

Département techniques de management Rapport de stage Année universitaire:2008 /2009 REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Je tiens à adresser mes sincères remerciements à Mr RAHMOUN Abdelatif le gérant de l'assurance AL

[pic]SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………p.3 INTRODUCTION………………………………………………………p.4 PRESENTATION DE LA BANQUE DE TAHITI…………………...p.5 1) Fiche signalétique 2) Historique 3) Implantation 4) Le marché 5) Organisation générale de la Banque de Tahiti 6) Structure du Département Finances LE CONTRÔLE DE GESTION……………………………………….p.10 1) Définition générale du contrôle de gestion 2) Les tâches d’un contrôleur de gestion LES MISSIONS QUI M’ONT

valider mon année de licence administration des affaires, j'ai effectué un stage d'une durée de 1 moi, du 08 janvier au 04 février 2012, au sein de l'agence attifai Bank de ariana. En commençant l licence, j’avais pour objectif de réaliser un stage soit au sein d’une banque , soit dans une entreprise .le délaita qui nous était accordé pour trouver ce premier stage ne m’a pas permis d’ avoir les réponses que j’ espérais et se n’ est que la semaine précédent le début du stage que la situation se

le personnel de la BMCI Succursalle de m’avoir donner la chance de passer ce stage. Enfin, je remercie toute l’équipe du back office qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience. INTRODUCTION L’activité bancaire a connu une évolution très importante suite aux profonds changements du domaine finance au Maroc. La politique de libéralisation qu’a adopté le secteur bancaire a entraîné

personnel de la BMCI Succursalle de m’avoir donné la chance de passer ce stage. Enfin, je remercie toute l’équipe de l’agence qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience. INTRODUCTION L’activité bancaire a connu une évolution très importante suite aux profonds changements du domaine finance au Maroc. La politique de libéralisation qu’a adopté le secteur bancaire

croissance. A cet effet, j’ai pu effectuer un stage de deux mois auprès de l’agence Oujda-TOBA d’ATTIJARIWAFABANK. Durant cette période, coïncidant avec la haute saison notamment la campagne MRE adoptée par la banque ; j’ai pu approfondir mes connaissances concernant les activités quotidiennes de l’agence. En parallèle, j’ai pu réaliser une étude sur un produit de la banque, il s’agit du crédit immobilier, qui sera le thème de ce rapport. Le présent travail comporte trois parties :

Dédicace……………………………………………………………………………………….3 Remerciement………………………………………………………………………………4 Introduction……………………………………………………………………………………5 Présentation de l’assurance……………………………………………………6 L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit……………………………………………………………………………

Table des matières Introduction I) Présentation de la Banque a) Historique b) Organisation c) Présentation de l’agence d) Organigramme Ma mission A) objectifs B) moyens mis à ma disposition e) Résultats Validation des résultats et apports personnels f) Validation des résultats g) Apports personnels Conclusion Introduction Afin de découvrir les diverses

Polydisciplinaire El Jadida Licence professionnelle : Management des activités commerciales Période : 01 JUIN au 30 JUIN 2009 Entreprise d’accueil : La Banque Populaire d’EL JADIDA-SAFI Encadré par : Mr. Ifejrine Hassane Préparé par : Birouk M’barek Année universitaire : 2008/2009 Avant de commencer la présentation de mon compte rendu, je tiens d’abord, à remercier tous ceux qui m’ont facilité le déroulement de ce stage au sein de la BANQUE POPULAIRE d’El Jadida

Slogan : « Ça change de la banque !» Fait par Lycée Classe Période de stage Lieu de stage : : : : : Boutayna Hamlili Jean Charcot 3ème B 16/01/2012 au 19/01/2012 Attijariwafa Bank M. Bel Houari Directeur de l’agence : 0 Plan du rapport de stage: 1. Remerciements 2. Introduction 3. Annonce de plan 4. Vocabulaire 5. Développement 5.1. 2 2 3 3 5 5 5 9 11 12 16 16 17 18 19 20 Présentation de l’entreprise 5.1.1. Attijariwafa Bank 5.1.2. L’agence 5.1.3. L’organigramme de l’agence