Lien De La Prospection Commerciale Et L Evenementiel

I. Introduction au management commercial 1. La force de vente C’est l’ensemble des personnes chargées des contacts avec la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. C’est un instrument de vente et de promotion particulièrement important du marketing mix. On peut considérer la force de vente comme un des moyens de la stratégie de communication de l’entreprise 2. Les missions des commerciaux La prospection Objectifs: • Acquérir de

AMINA NEFTAH (Responsable de la production) pour m’avoir offert des missions très variées tout au long de la période que j’ai passer au département production , en parallèle au besoins de l’entreprise . * Monsieur AMINI (Responsable département commercial) pour sa disponibilité et son accompagnement dans toutes les taches concernant les services du département. * Madame NAOUAL (Responsable département comptabilité) pour son soutien technique et son accompagnement dans toutes les taches concernant

Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Bloc de compétences 1 Relation client et négociation-vente Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l’information commerciale Unité U 4 Relation client et négociation- vente Pôle 2 d’activités Relation client à distance et digitalisation

gratitude. Je voudrais tout d’abord adresser toute ma reconnaissance à notre référant de filière, Monsieur Philippe BERNARD, pour sa patience et sa disponibilité. L’enseignement dispensé par la deuxième année « chef de projet évènementiel » a représenté une profonde inspiration intellectuelle, merci donc aux enseignants et intervenants. Ensuite, mes remerciements vont à Monsieur Robin POUCH, mon tuteur de stage, pour ses conseils, son aide et son soutien, lors de la réalisation

objectifs des clientes. Lady Fitness s'est inspiré des meilleures méthodes de remise en forme pour développer un concept réservé exclusivement aux femmes décidées à modifier leur apparence corporelle. La méthode bénéficie du savoir-faire commercial et marketing du groupe FITNESS DEVELOPPEMENT avec une agence de publicité intégrée. |SOMMAIRE: |

L’entreprise doit bâtir une politique de marketing online en cohérence avec sa stratégie marketing globale et avec son marché. L’e-mail marketing, également appelé e-mailing, s’inscrit parfaitement pour répondre à cet enjeu. C’est un excellent créateur de lien, il permet d’entrer en contact avec ses prospects et clients, mieux les connaître, anticiper leurs attentes et répondre à leurs besoins sont autant d’objectifs atteignables grâce à l’e-mail marketing. Une campagne e-mailing n’est réussie que si

p.5 b) Les objectifs p.6 c) Les outils p.6 d) Les différents métiers p.8 2) La communication business to consumer a) Les agences de communication généralistes p.16 i) Le service commercial p.16 ii) Le service planning-stratégique p.18 iii) Le service création p.18 iv) Le service production p.19 v) Le service média p.20 vi) Le service RP p.21

...................................................................... 18. 10. Analyse SWOT ..................................................................................................................................... 18. 11. Etude Commerciale ............................................................................................................................. 19. a) Le Marketing Mix .............................................................................................

MARKETING INDUSTRIEL LES SPECIFICITES 1- Relatives à la procédure commerciale 2- Relatives au MKG Mix 3- Relatives au marché MARKETING INDUSTRIEL PROCEDURE COMMERCIALE ~ • Multiplicité des intervenants • Procédure séquentielle • Notion de partenariat MARKETING INDUSTRIEL PROCEDURE COMMERCIALE ~ Importance du Service La vente ne s'arrête pas à la signature du bon de commande MARKETING INDUSTRIEL LIEN INVESTISSEMENT/FONCTIONNEMENT ~ Montant de l'investissement = Valeur

plan de communication lancement d un nouveau magasin d'ameublement Après être revenu sur l’ensemble des concepts en lien avec notre problématique, nous aborderons maintenant la mise en application des aspects théoriques à notre cas pratique. Suite à mes recherches documentaires et les diverses lectures d’ouvrages, j’ai jugé utile de travailler sur un plan de communication pour le lancement d’un nouveau magasin d’ameublement pour mieux m’impliquer dans le travail au sein de l’agence. J’avoue