Limites Du Yield Management

mobile clubbing, invasions, cistes, journaux citoyens, podcasting, Web 2.0, Web 3.0…) Upselling/cross-selling Part Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication

alliance has now engaged in a new step of the project and proposes to develop an information and communication program by the use of information and knowledge management systems and technologies. Information and Communication Technologies (ICT) have been recently used in a broad range of development projects ranging from emergency management, health care, food security to peace building. They are considered as critical tools to address major constraints encountered by actors of development. Particularly

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion of Management Tél: 0539-31-34-87/ 88/ 89, Fax: 0539-31-34-93, Adresse:B.P1255 Tanger-Maroc E-Mail : www.encgt.ma Année scolaire 2009-2010 Résumé de Mercator : les 4 P 1Sommaire : Politique prix ……………………….3 Politique communication…………..14 Politique produit……………………25 Politique distribution………………45 2L’entreprise vend directement ses produits

Synthèse de Marketing & Stratégie par SIMON "G3" Nicolas – ECGE13 – IAG/LSM UCL Université catholique de Louvain Louvain School of Management G3 1 / 28 PLAN DU DOCUMENT : 1. Page de garde du document 2. Plan du document 3. Synthèse de marketing 1. Le marketing stratégique 1. Les besoins et les réponses 1. La typologie de Murray 2. La pyramide de Maslow 3. Le principe de rationnalité limitée 4. Les 3 rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB.

limitent à la seule classe économique, les sièges y sont resserrés afin d’augmenter la capacité en places assises et par conséquent le taux de remplissage. * Analyste de vols à Air France. I Janvier 2010 I n° 134 I ÉCONOMIE et MANAGEMENT I 38 I DOSSIER I I LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES I LE LOW-COST AÉRIEN BAT-IL DE L’AILE ? I Une politique commerciale simple et innovante Les circuits de distribution traditionnels (agences de voyage) sont des intermédiaires

l’endettement, - Les Savings and Loan aux U.S.A., - Les difficultés majeures des institutions financières japonaises, - L’épisode de la Barring’s, - La crise mexicaine, - Les difficultés du plus grand Hedge Fund américain : Long Term Capital Management, - Des signes précurseurs de difficultés majeures : le marché des euro-obligations souveraines (le Pakistan, le Pérou, la Russie et autres). II. LES CRISES DE CHANGE (dites aussi « monétaires », currency crisis)  Au cours des années 1990

politique -Un évènement 1.3 La fonction marketing • Conception traditionnelle du marketing : (il y a 30-40 ans) -Accessoire par rapport à la production, il était là pour aider à écouler la production. -Etroit : Dans son contenu (limité à la vente à la distribution physique du produit et de la publicité) Dans son champ d’application (seulement quelques biens de grande consommation, essentiellement les marques de lessive (Procter & Gamble)) • Conception moderne du marketing

Ingénierie Financière L’ingénierie financière a pour objet * De minimiser les apports * De limiter la dilution (répartition) du contrôle * D’optimiser l’arbitrage entre K (capitaux propres) et D (Dettes) Bilan : Actif économique | Capital investi | Immobilisations nettes | Capitaux propres | BFR | Dn (Dettes nettes) | Dn = Dettes – trésorerie Problématiques de l’IF: * Quel est l’impact d’un rachat d’actions ? si 10M d’actions et qu’on en rachète 1M, le nombre d’action

| |Marketing expérientiel | | | |Les univers de consommation, category management,… | | | |La géolocalisation à l’intérieur du point de vente | | |DANS L’ESPACE COMMERCIAL

POSITIONNEMENT AU MARKETING MIX  Politique de produit ou service  Politique de prix  Politique de distribution (vente)  Politique de communication     Il parait plus intéressant de parler de : - Offres commerciales B2C et B2B, Forfaits & yield management -Valeur Client &marketing relationnel (Y compris net marketing) - Communication Corporate & Communication Commerciale 3 INTRODUCTION COHERENCE DE L’OFFRE  Dans un environnement devenu fortement concurrentiel, il est devenu essentiel