Limites Tableau De Bord Prospectif

........................... 6 Tableau de bord financier : ................................................................................................... 6 Tableau de bord de suivi des coûts : ..................................................................................... 6 Tableau de bord Encyclopédique : ........................................................................................ 6 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3. Le Tableau de Bord Prospectif (Balanced ScoreCards) : .....

Le pilotage de l'entreprise - l'utilisation d'un tableau de bord prospectifMastère Spécialisé Management des VILAIN Laurent Systèmes d’Information et des Technologies Promotion 2003 Thèse professionnelle Mastère Spécialisé HEC - Ecole des Mines de Paris Le pilotage de l’entreprise : l’utilisation d’un tableau de bord prospectif Tuteur académique : Alain GARREAU Professeur associé au groupe HECVILAIN Laurent Thèse professionnelle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier monsieur

du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section II : Présentation du CIH…………………………………………………………………...10 A. Conjoncture économique……………………………………………………………….10 B. Présentation du CIH…………………………………………………………………….13 Chapitre II : Fondements théoriques d’un tableau de bord prospectif :…………..16

........................2 Chapitre I : Les tableau de bord ...............................................................................3 I. Definition du tableau de bord ...................................................................3 A. Une coherence avec l’organigrame ....................................................4 B. La rapidite d’elaboration et de transmission ........................................5 II. Construction du tableau de bord ..........................................

Sp´cialis´ Management des e e e Syst`mes d’Information et des Technologies e VILAIN Laurent Promotion 2003 Th`se professionnelle e Mast`re Sp´cialis´ HEC - Ecole des Mines de Paris e e e Le pilotage de l’entreprise : l’utilisation d’un tableau de bord prospectif Tuteur acad´mique : Alain GARREAU e Professeur associ´ au groupe HEC e VILAIN Laurent Th`se professionnelle e Remerciements Je tiens tout d’abord ` remercier monsieur Jean-Fran¸ois DELORME, directeur g´n´ral a c e e de TIXIS

Le tableau de bord prospectif (TBP) ou tableau de bord équilibré (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), est une méthode lancée en 1992 par Robert S. Kaplan et David Norton visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant

Section 1 : Le tableau de bord classique et prospectif : Nous commencerons par décrire ce qu’est un tableau de bord pour faire ressortir les rôles qui lui sont attribués dans la gestion de l’entreprise. I. Définition Un tableau de bord est un document rassemblant, de manière claire et synthétique, un ensemble d’indicateurs organisé sur des variables choisies pour aider à décider, à coordonner et à contrôler les actions d’un service, d’une fonction ou d’une équipe. Le tableau de bord a pour vocation

en adéquation avec la situation. 4. Le tableau de bord traditionnel est un outil de pilotage réalisé par les contrôleurs de gestion et destinés aux dirigeants. Le tableau de bord prospectif est un outil qui permet d’avoir une approche selon 4 axes complémentaires et interdépendant (financier, clientèle, processus interne, apprentissage et croissance). Le tableau de bord prospectif traite l’ensemble des dimensions d’une entreprise sans se limiter aux aspects financiers. Son objectif est de

CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF AU SEIN DE : Réalisé par : Mlle Hasna ELKAGHENE Encadré par : Mr. Abdelmounaim BIADE Mastère Contrôle de Gestion, Comptabilité et Audit 2009/2010 2009/2010 1 DEDICACE A ma mère, qui a toujours été présente pour moi, pour son amour et son soutien inconditionnels. Qu’elle trouve dans ce travail l’expression de ma reconnaissance. Pour mes deux sœurs, mon frère et ma belle sœur et pour leur amour et leur soutien. A toute ma famille, mes amis et

 MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Master : « Management Audit et contrôle de gestion » Sous le thème : Conception d’un outil de pilotage multidimensionnel : Cas du Tableau de Bord Prospectif pour le groupe yazaki Dédicaces A toi chère mère, Je dédie ce travail à toi chère mère jamais je ne saurais m'exprimé quant aux sacrifices et aux dévouements que tu consacres à mon éducation et mes études .les mots expressifs restent faibles pour énoncer ma gratitude