Livret 2 Vae Conseiller Clientele

Nous espérons que vous allez trouver, parmi les nombreux métiers qui s'offrent à vous, ceux qui vous donneront pleine satisfaction. Nous avons élaboré ce livret d'accueil pour vous aider à : ! comprendre le BTP et ses règles 1 vous situer dans cette grande famille identifier les organismes qui vous accompagneront En réalisant ce livret de façon paritaire (collaboration d'organisations patronales et salariales) nous avons souhaité vous fournir les informations essentielles sur notre branche

les micro-entrepreneurs. Elles sont concrètes, réalistes et raisonnables sur le plan budgétaire. Nous formons le vœu qu’elles soient mises en débat, puis en application rapidement, économique et à l’emploi. CATHERINE BARBAROUX PRÉSIDENTE DE L’ADIE 2 Le 8 février 2012, près de 500 personnes, acteurs associatifs, académiques, chefs d’entreprise ou autres leaders d’opinion ont écouté six microfaire part de leur expérience. La salle a ensuite pu formuler ses idées et suggestions en prenant la l’écran

Sommaire Introduction 1. Présentation personnelle-------------------------------------------- Page 4-7 2. Le négociateur technico commercial----------------------------- Page 7 L'entreprise ASPI 1. Historique--------------------------------------------------------------- Page 8 2. Organigramme-------------------------------------------------------- Page 9 3. Les produits/ou les services --------------------------------------Page 10-13 4. Le marché -------------------------------------------------------------Page

principale activité consiste à la réalisation des courses pour les clients sous la responsabilité de la réception, à participer à l’accueil du client dans le hall (port des bagages, etc.) et à réaliser une partie des activités afférentes au séjour de la clientèle (transmission de messages, etc.). Dans certaines structures, il (elle) prend en charge : - l’orientation des clients sur les services de l’hôtel - l’accueil du client à l’aéroport ou à l’aérogare 1.2 Conditions d’entrée sur le marché

professionnelle Organiser le départ en formation des salariés FORMATION PROF. / Départ en formation des salariés • Avril 2010 Numéros juridiques Numéros juridiques Le point spécial La validation des acquis de l’expérience (VAE) page 97 ISBN 978-2-8788-0821-6 AVANT-PROPOS Numéros juridiques 1, rue Eugène et Armand Peugeot 92856 Rueil-Malmaison Cedex Tél. : 01 76 73 30 00 Fax : 01 76 73 48 82 Liaisons sociales www.wk-rh.fr Président, directeur de la publication Xavier Gandillot

votre inscription à l’examen. Voir p. 2 Brevet de technicien supérieur Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Objectif • Préparer l’examen du brevet de technicien supérieur (diplôme de niveau III). • Acquérir ou consolider des connaissances spécifiques dans un ou plusieurs domaines sans se présenter à l’examen. Inscription sans condition de niveau, de titre ou de diplôme et sans pièce justificative, mais niveau baccalauréat conseillé. SOMMAIRE Généralités sur les BTS

baccalauréat conseillé. SOMMAIRE À vérifier obligatoirement avant l’envoi du dossier Fiche 1 – Généralités sur les BTS 1. Le diplôme 2. Modalités de passage de l’examen 3. Inscription à l’examen 4. Préparer le BTS avec le Cned Fiche 2 – Réglementation spécifique du BTS Tourisme 1. Présentation du BTS Tourisme 2. Les épreuves d’examen du BTS Tourisme 3. Le volet professionnel Fiche 3 – La formation proposée par le Cned 1. Contenu et modes de préparation proposés en BTS Tourisme 2. Durée et organisation

[pic] Validation des Acquis de l’Expérience Académie : PARIS LIVRET 2 Diplôme visé Type : BTS Intitulé exact avec option ou dominante : Assistante de Gestion PME - PMI NB : ce livret 2 doit être déposé moins d’un an après la décision de recevabilité. A nous faire parvenir en 2 exemplaires Contenu de ce livret (Vérifiez que les éléments suivants figurent dans votre livret et inscrivez-en le nombre) |

illustrent notre propos ; • les consultants qui, par leurs interrogations et leurs réflexions, ont été à l’origine de ce projet : Jacques Annino (Interlignes Conseil), Nicole Bacquias (Nicole Bacquias Conseil), Caroline David (Caroline David Consultants), Laurent Jung (Prisme), Michel Lanier (Lanier Conseil), Gilbert Prost (consultance Conseil Associés), Marie-Josèphe Robardet (Robardet Consultants), Bernard Weichlein (Action Consultants) et Émile Weill (DAIOS) ; • les participants du projet « Développement

papier ou électronique, elle est d’un accès facile. Elle est mise à jour au fur et à mesure de l’évolution du droit.  Exemples : le Dictionnaire Permanent Social ; les revues « Liaisons sociales », « Legi Social » ; les banque de données sur Internet. 2. Les partenaires sociaux Les relations entre employeurs et salariés ne reposent pas uniquement sur la loi. Le dialogue, la négociation et la concertation s’établissent également avec les partenaires sociaux.  a. Les partenaires internes • Le personnel