Logigrame De La Gestion De Maintenance Manuel Des Procédures

1.1 Généralités 18 1.2 Périmètre d'application 20 3 Termes et définitions 22 4 Système de management de la qualité 25 4.1 Exigences générales 25 4.2 Exigences relatives à la documentation 28 4.2.1 Généralités 28 4.2.2 Manuel qualité 30 4.2.3 Maîtrise des documents 32 4.2.4 Maîtrise des enregistrements 34 5 Responsabilité de la direction 37 5.1 Engagement de la direction 37 5.2 Ecoute client 40 5.3 Politique qualité 42 5.4 Planification 45

sciences de gestion, est Maître de conférences à l’IUT de l’Université de Nice SophiaAntipolis et chargé de cours de management de la qualité à la faculté de Droit, des Sciences Politiques, Économiques et de Gestion. Sensibilisé au thème de la qualité depuis de nombreuses années, il a été successivement responsable qualité en entreprise, consultant en organisation puis enseignant-chercheur, auteur de publications dans le domaine. – Étudiants des facultés d’Économie, de Gestion et de Droit

FACULTE DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION DE SFAX COMMISSION NATIONALE D’EXPERTISE COMPTABLE Mémoire élabore en vue de l’obtention du Diplôme d’Expertise Comptable LA CERTIFICATION DES ENTREPRISES DE SERVICES SELON LA NORME ISO 9001 : CAS DES CABINETS D’EXPERTISE COMPTABLE Préparé par : NIZAR BARKIA Encadré par : Monsieur HEDI TURKI Année Universitaire 2000/2001 http://www.procomptable.com/ 0 Table des matières INTRODUCTION.......................................

responsabilité de plus en plus accrue, vue l’incertitude de l’environnement économique, et technologique.. À travers ce projet de recherche nous allons découvrir tout un panorama d’outils et de méthodes facilitant la prise de décision en matière de gestion de risque, y parmi le plan de continuité d’activité comme dispositif de contrôle incontournable lors d’événement de TOP UP. Abstract: A man warned is forearmed This proverb emphasizes the possibility that an individual against danger has

MASTER SPECIAISE EN AUDIT CONTRÖLE DE GESTION ET SYSTEME D’INFORMATION DE L’ESC LILLE Le Risque Opérationnel : Cas Réalisé par : M.DELLAJ Hamid Encadré par : M.MED BENNOUNA Année Universitaire 2007-2008 Risque opérationnel : Cas BMCE-BANK 2007-2008 Sommaire Dédicace………………………………………………………………………………… Remerciements………………………………………………………………………… Liste des abréviations………………………………………………………………… Introduction générale I/ Première partie : Mesure et maîtrise du risque opérationnel

propos de la nécessité d’accroître en permanence l’efficacité des organismes quels qu’ils soient devient un lieu commun. Et cependant, tout ceci est d’une actualité sans conteste. Depuis toujours les hommes se penchent sur les problèmes de gestion et de management et proposent des solutions et des outils de plus en plus performants. Les démarches d’assurance qualité et les normes ISO 9000 nous ont appris, s’il est nécessaire d’élaborer et de pérenniser des méthodes de travail. Dans

ainsi le sommet de la pyramide par l’acquisition et le maintien d’une grande part de marché. Pour cela, il faut une bonne gouvernance d’entreprise, un Contrôle Interne fort et permanent, un Audit Interne et une maitrise totale de l’organisation (gestion du risque). En un mot l’entreprise devrait être bénéfique pour ses investisseurs (clients, actionnaires, l’état…). Cependant les nombreuses crises financières et les fraudes qui ont fait ravage aux USA dont le cas de Enron and Worldcom

‘ Mode production’ ............................................................................ 97 IV.4.2.2. La partie ‘méthode’ ........................................................................................... 98 IV.4.2.3. La Partie ‘Maintenance’ .................................................................................. 101 IV.4.3. Réalisation de l’interface de poste BMW .............................................................. 104 IV.4.3.1. La partie ‘ Mode production’ ..

élémentaires ; - un taux de service exprimé au niveau des matières et composants ; - une notion de rentabilité des investissements ; - un objectif de sécurité des approvisionnements ; - etc. Remarque : 1- Nous reviendrons, au sujet de fonction de maintenance, sur la notion de coût pour l’entreprise d’un arrêt d’activité dû, dans le cas présent, au manque d’une certaine matière. 2 - la notion de durée moyenne de défaillance est notamment liée au x processus de « dépannage » qui permettent de palier

L’utilisateur final du produit La validation intégrée dans la politique qualité de l’entreprise CHAPITRE 2 ■ Organiser et former Constituer et organiser et son équipe La place dans l’organisation de l’entreprise Les compétences requises Bilan et gestion des compétences Constituer et organiser l’équipe de qualification au sein des projets L’organigramme Les descriptions de fonctions et de responsabilités Le tableau des tâches et responsabilités Former et qualifier le personnel Le personnel de qualification