Louis Vuitton Comportement Consommateur

Thème 5 : Le Développement Durable 1/ Dans quelle mesure votre secteur est-il impacté par l’évolution des prix de l’énergie? Précisez si vous êtes producteur ou consommateur d’énergie. Quelles sont les réactions stratégiques? Le secteur de cosmétique et de parfumerie est un marché consommateur d’énergie. Un secteur comme d’autres qui connaissent une évolution des prix de l’énergie. Une hausse des prix de 5% depuis 3 années. Une hausse qui a des répercussions sur différentes activités telle

qualité. La contrefaçon n’est pas uniquement la copie intégrale d’un bien authentique, elle s’apprécie en fonction des ressemblance et non des différences. Secteurs touché par la contrefaçon Au mot contrefaçon on pense souvent sacs Louis Vuitton, Bagages Channel et produits High Tech piraté. Mais le phénomène touche aujourd’hui tous les secteurs d’activité, des cosmétiques au piles, en passant par les produits alimentaires. Consommation courante A l’origine ciblé sur les produits

attitudes (mieux informé et plus exigeant). Pour le satisfaire, les entreprises essaient d’agir sur sa fidélisation. Celle-ci s’exprime par les comportements de consommation et s’explique par les attitudes favorables des consommateurs à l’égard des produits ou de la marque. Enfin, en 1995 pour Mowen, « la fidélité à la marque est le degré d’attitude positive du consommateur vis-à-vis d’une marque, l’engagement envers elle, et l’intention de continuer à l’acheter. » MISE EN ŒUVRE D’UN PROGRAMME DE FIDELISATION

d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ Le client des produits de luxe Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC Chapitre 6 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les limites de la notion d’identité : implications stratégiques et opérationnelles

marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ 125 129 130 132 142 143 148 Le client des produits de luxe 153 Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC 153 156 157 159 168 Chapitre 6 177 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les limites de la notion d’identité : implications

terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents. 2) Les fonctions de la marque Pour le consommateur, la marque remplie plusieurs fonctions : Praticité : le fait de reconnaître la marque, ça fait gagner du temps Garantie : conforme aux attentes que l’on a. Personnalisation : on va consommer en fonction de ces goûts et des besoins (ex : dentifrice

d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ Le client des produits de luxe Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC Chapitre 6 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les limites de la notion d’identité : implications stratégiques et opérationnelles

d’euros ; les marques francaises arrivent en tête avec 34% des parts du marché, bien plus que leurs concurrents. Depuis les années 1980, la mondialisation s’est accrue au point de modifier complètement le secteur du luxe. Une nouvelle catégorie de consommateurs friands de logos venant d’abord des Pays de l’OPEP ( Organisation des Pays Exporteurs de Pétrole ) puis des pays de l’est et plus récemment de Chine dans les années 2000. Ainsi une consommation ostentatoire est installée durablement la mode du

s-grandes-fortunes-doivent-actu-37C3actu-37A9conomiser) Porté par le luxe Le Japon est-il toujours en crise ? Ni pour les acteurs du marché du luxe qui profitent d’une croissance soutenue, ni pour les investisseurs ayant su satisfaire des consommateurs exigeants. Toujours fragile, l’économie japonaise semble aujourd’hui davantage portée par la demande intérieure que par le commerce extérieur handicapé par une conjoncture mondiale incertaine. C’est ce que révèlent les récents indicateurs conjoncturels

d’internationalisation étaient si mal gérées que Gucci en perdit son statut de marque de luxe. 1. LE MARCHÉ DU LUXE CONFRONTÉ À UNE CONCURRENCE EXACERBÉE Parallèlement, GUCCI est confronté à une concurrence accrue : LVMH et Richemont : • LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) est un groupe, dirigé par Bernard Arnault, qui rassemble plusieurs grands pôles : les vins et spiritueux, les montres et joaillerie, la mode et maroquinerie ainsi que les parfums et cosmétiques. Les forces de ce groupe émanent de