Magasin général

Cependant, son plan d’économie a permis d’économiser 257 millions d’euros. Connu pour ses magasins El Corte Ingles et ses supermarchés Hipercor, le leader a par ailleurs réalisé des efforts sur les prix et les prêts à la consommation. 15 Les ressources humaine 15 En ce qui concerne l’élargissement de sa gamme de produits, El Corte Inglés a lancé sa boutique de mode en ligne. En juin 2010 les grands magasins El Corte Inglés annonce l’ouverture de leur boutique en ligne, qui avec plus de 300 marques

physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. L’unité commerciale est un lieu physique s’il s’agit d’un magasin, d’un supermarché, d’un hypermarché, d’une agence commerciale, d’une agence bancaire, d’une société de location automobile, d’une agence d’intérim… Exemples Le magasin Cultura, un hypermarché Carrefour, une agence BNP Paribas. Le client accède à l’offre de produits ou de services en entrant en contact physique avec les produits

maternelle Tous mes amis(es). Tous les étudiants d’agent technique de vente, qui j’espère qu’ils trouveront dans ce modeste travail, une référence utile sur la grande distribution. Introduction I : Aperçu général sur le secteur de la grande distribution  1 Définition__________________________________________________________________ 2 La nouvelle conception de la grande distribution__________________ 4 Typologie des grandes

Introduction L’avenir des grands magasins déjà écrit ? Le 4 juillet 2005, Les Echos titrait : « La Samaritaine, paquebot fantôme ». Le ton provocateur de ce grand titre reflète bien la réalité du moment. En effet, la fermeture de la Samaritaine, quelques jours plus tôt, le 15 juin 2005, avait fait un choc à tous les acteurs de la vie économique parisienne : patrons, syndicats, actionnaires, mairies, clients et même…concurrents ! Même si la fermeture de ce grand magasin parisien est due à des raisons

vendeurs, vérifiant le matériel et le remise en ordre des rayons, courant partout à travers ce grand magasin, le tout sous la surveillance de Mr Jouve l’inspecteur, c’était ça la journée modèle des employés au Bonheur des Dames. Mais ce n’était pas tout, il fallait conseiller, vendre, ne pas répondre aux clients, être aimables, être présentables et convaincre les clients que la marchandise de ce magasin était la moins chère. Quant à l’ambiance entre les vendeurs et vendeuses, elle n’était pas bonne.

13 IAS 2 IAS 16 IAS 36 Équipe: Description de secteur: types de commerces SUPERMAR CHÉS GRANDS MAGASINS DE MARCHANDISES DIVERSES MAGASINS DE VÊTEMENTS CENTRES DE RÉNOVATION ET QUINCAILLERIES COMMERCE DE DÉTAIL CONCESSIONN AIRES D’AUTOS NEUVES MAGASINS DE MEUBLES PHARMACIES ET MAGASINS DE PRODUITS DE SOINS PERSONNELS MAGASINS D’APPAREILS ÉLECTRONIQU ES ET ÉLECTROMÉNA GERS DÉPANNEURS ET MAGASINS D’ALIMENTS SPÉCIALISÉS SOMMAIRE DES NORMES ISA 18 Produits des activités ordinaires IFRIC 13 Programme

L’ACTION COMMERCIALE : Plan :      Introduction générale ; Chapitre 1 : L’appareil commercial et les formes de commerce (Commerce indépendant, intégré et associé) ; Chapitre 2 : Merchandising ou Marchandisage (Présenter le produit sans vendeur) ; Chapitre 3 : Les techniques de vente ; Chapitre 4 : La négociation commerciale. Introduction générale : Le Marketing (Fondamental et Mix) est devenu une discipline autonome qui s’impose à toute entreprise désirant réaliser la vente de son produit

distribution CONCLUSION INTRODUCTION I Merchandising de la grande distribution A) Les formats de magasins Dans le commerce de détail il existe trois grands formats de vente : Les grandes surfaces alimentaires générales L’alimentation spécialisée ou les petites surfaces Les magasins spécialisés non alimentaires Mais il existe ainsi de multiples formats de magasins : • Dans la grande distribution alimentaire : – l'hypermarché (Carrefour, Auchan...) : établissements de vente

Le cadre de la relation commerciale I. L’unité commerciale Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. A. Un lieu physique Ce peut être un magasin, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale, une agence bancaire, une société de location automobile, une agence d’intérim… Le client accède à l’offre de produits ou de services en entrant en contact physique avec les produits ou les

 Remerciement Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Fahd BAKKARI, Directeur commercial du supermarché ACIMA Twin-Center de m’avoir accueillie dans son magasin durant ma période de stage et mon tuteur Jihad LACHGAR chef département frais d’avoir contribué à mon intégration dans son équipe. Il me paraît essentiel également de remercier mon encadrant Monsieur Mohcine BENDRISS pour son enseignement ouvert à la réflexion, et pour la confiance qu'il nous a accordé durant toute l’année,