Management Bts C

| |Prénom : |Adresse : | |Relations clientèle (1) |Management opérationnel de l'équipe|Fiche |Intitulé de la mission | | |commerciale (1) |Bilan N° |

40 I en pratIque I • LES nouVeaux PRoGRAMMES éCoNoMIE DRoIt management EN StS Les nouveaux programmes d’économie et droit en sections de technicien supérieur sont entrés en application à la rentrée de septembre 2009. La revue I ÉconomIe et management I a rencontré les inspecteurs généraux, Jean-Claude Billiet et Claude Nava, respectivement pilotes de la réforme du programme de droit et d’économie. Les réponses qu’ils donnent à nos questions permettent de comprendre l’esprit qui anime ces

Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2013 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

CRA - Veille informationnelle PDFB.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE CANDIDAT.E UNITE COMMERCIALE NOM : BARROS SUAREZ PRÉNOM(S) : Carlos RAISON SOCIALE : SARL ADRESSE : 64 Av. Victor Hugo, 75116 Paris SITUATION PROFESSIONNELLE N° InMtulé de l’acMvité : Réaliser une veille informaMonnelle chez PeMt Bateau Date : 15 novembre - 4 décembre Durée : 3 semaines BLOC 1 : Développer

BTS NRC Module de formation MANAGEMENT THEORIES DES ORGANISATIONS Théories des organisations La recherche de meilleures performances pour l’entreprise a conduit les praticiens à théoriser les résultats de leurs recherches ou de leurs observations. Les premiers théoriciens se sont intéressés exclusivement à l’entreprise puis à l’organisation de la production. Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. L’organisation est définie comme étant un système

----------------------- BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES PROJET DE DÉVELOPPEMENT DE L'UNITÉ COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération  1.2.3 Réunions  1.2.4 Management  1.3 CONTEXTE COMMERCIAL 1.3.1 Macro-environnement

Dossier : BTS NRC NRC = Négociation et relation client Niveau requis pour intégrer un BTS NRC : * Baccalauréat STG option mercatique, * Les baccalauréats S, ES et L, * Admission après étude du dossier de candidature et entretien. * Très peu de bac pro mais possibilité (vente, comptabilité) Objectifs de la formation : L’objectif est de former les managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité

prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. Trop fréquemment, les recrutements sont menés de façon uniquement intuitive, sans réelle analyse ni de la fonction à pouvoir, ni du profil souhaité pour le poste. Sans méthode, cet acte de management (probablement le plus difficile) se conclut souvent par des échecs dont les conséquences peuvent être fortement dommageables, tant pour l’entreprise que pour le candidat. Je suis actuellement en DEESARH (Diplôme Européen d’Etudes Supérieur d’Assistante

------------------------------------------------- MATIERES PROFESSIONNELLES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- BTS MUC ------------------------------------------------- Programme des matières professionnelles * Marketing * Management * Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier