Management Bts Entrainement 2

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen- Session 2011 E6 - Pérennisation et développement de la PME U6.2 Projet de développement de la PME ------------------------------------------------- DOSSIER : PROJET DE DÉVELOPPEMENT DE LA PME ------------------------------------------------- L’enseignant ou le formateur responsable atteste de la réalité des activités et missions conduites par le candidat dans le cadre de sa formation. -------------------------------------------------

| 27/01/11 SOMMAIRE Partie 1 : Présentation de l’entreprise p.2 à 7 Partie 2 : Service Force de Vente p.8 à 17 Partie 3 : Conclusion p.18 Annexes p.19 à 29 PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE La Dupuy de Parseval est un prestataire de service bancaire comprenant 48 agences dans la

commerciales Intégrer les technologies de l’information dans son activité © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. Ces compétences sont acquises et mises en œuvre au cours des activités ponctuelles et des missions confiées au candidat-stagiaire (Voir § 2.3). Ces missions et activités relèvent des domaines de la relation avec la clientèle et du management opérationnel de l’équipe commerciale. - de mobiliser des connaissances théoriques.

PME et la collecte de l’information 3 Missions 5 5 5 Temps estimé Fiches Ressource Entraînement Application PGI Chapitre 2 Chapitre 3 4 5 9 11 15 17 Mission 1 : l’embauche Mission 2 : la gestion d’un départ 17 18 21 Missions 1 - Organisation des dossiers du personnel et de la communication avec la médecine du travail 2 - Gestion de dossiers individuels 23 Temps estimé Fiche Ressource Entraînement Application PGI 6 heures FR4 Les dossiers du personnel Gérer les documents liés au personnel

" Le capital ") mais c'est lui qui a systématisé ces techniques pour donner un modèle scientifique de l'organisation des entreprises au XX ème siècle. Henry FORD Le mérite de FORD a été de mettre en application les idées de TAYLOR et cela dans 2 domaines qui ont contribué à la naissance du " Fordisme " : . Le développement du travail à la chaîne : Idée de génie car ce n'est plus l'homme qui fixe la cadence mais le convoyeur, et chacun est contraint de suivre le rythme sous peine d'être éliminé

graphique et mise en page : Gaëlle Amalir, Brice Poli studio@groupeidecom.com Impression : Printer Industria Grafica, Barcelone Diffusion, distribution NMPP - Gestion des ventes : Pagure Presse - Tél. : 01 44 69 82 82 ISSN : 1767 – 4794 ISBN : 978-2-907496-39-5 Dépôt légal : mai 2008 Toute reproduction, même partielle, est interdite sans l’accord écrit de la société IDECOM Crédits photos : droits réservés © IDECOM 2008 Marie Perreux Rédactrice en chef SOMMAIRE :: Chapitre 1 Trouver sa voie

l’Enseignement supérieur Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Office national d’information sur les enseignements et les professions 12 mail Barthélemy Thimonnier, CS 10450 Lognes 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. : 01 64 80 35 00 Publication de l’Onisep Directeur de la publication : George Asseraf Directrice adjointe de la publication  : Marie-Claude Gusto Éditions Cross-Média Chef de département : Élisabeth Gros Rédactrice en chef : Nelly Burgaleta Correction :

l’Enseignement Supérieur et de la Recherche du 18 mai 2009 ; ARRÊTE Article 1 La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur «communication» sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté. Article 2 Le référentiel des activités professionnelles, le référentiel de certification et les unités constitutives du référentiel de certification du brevet de technicien supérieur « communication » sont définis en annexe I au présent arrêté. Les unités

certification du BTS Communication est élaboré à partir des choix suivants : – une imbrication étroite entre le référentiel des activités professionnelles et le référentiel de certification ; les compétences, les unités d’enseignement, les unités de certification sont structurées autour des 3 fonctions F1, F2 et F3 ; – une organisation du référentiel de certification autour des situations de travail : un inventaire exhaustif des situations de travail devant être maîtrisées à l’issue du BTS Communication

Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Septembre 2011 BTS Services informatiques aux organisations - 1/122 Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 avril 2011 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur