Management Interculturel Américain Français

SPECIALISES 31 C. Article internet 32 Introduction Le 9 novembre dernier, le tribunal de grande instance de Caen a ordonné la suspension d’un dispositif d’alerte instauré par la société Benoist-Girard, une filiale du groupe américain Stryker. Par ce dispositif, les salariés pouvaient, via un site Internet, dénoncer les comportements de leurs collègues qui, selon eux, portaient atteinte à l’intérêt de l’entreprise. Par ce moyen, l’employeur établissait donc une forme de contrôle

L'avantage principal est qu'un comptable suisse coûte environ 70000 $ par an, et un comptable indien, à peine 3000 dollars...[1] Très récemment, dans le cadre de ce que son président John Bryan a appelé un « vaste plan de déverticalisation » le groupe américain Sara Lee a vendu 9 de ses 13 usines textiles pour se concentrer sur les seules activités de création et de commercialisation. L'objectif semble être de ramasser 3 milliards de dollars US qui seront réinvestis dans le rachat d'actions afin de stimuler

et de compréhension des salariés en matière d‟éthique et plus largement de responsabilité d‟entreprise ; - création et lancement d‟un nouveau module de formation e-learning sur la fraude et l‟éthique destinée à l‟encadrement via Orange Business Management School ; - campagne d‟information interne sur l‟engagement éthique de l‟équipe de direction via l‟affichage de posters sur les plus gros sites et la mise en ligne sur les sites intranet. 10 un groupe responsable des règles de gouvernance

faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2008 ISBN : 978-2-212-54149-6 Sylviane Cannio Viviane Launer Cas de coaching commentés Sous la direction de François Délivré Sommaire

une logique de sélection naturelle, de hasard et de nécessité, mais à un « dess[e]in » intelligent. Marc Bosche, explore les implications de cette vision du progrès et de l’homme, en montre les limites et l’expose au risque de l’anthropologie interculturelle. Dans le même élan, il se livre à ce qu’il qualifie lui-même de folle théorie. Et si la réalité était plus surprenante encore ? Si la réalité dépassait la science et la fiction ? Et si les religions étaient des contes simples dissimulant, cachée

idéologique du modèle de démocratie libérale. La problématique du pouvoir politique à laquelle la gouvernance se réfère n’est pas récente[2], mais la notion apparaît surtout à la fin des années 80 et au début des années 90 sous la plume de politologues américains, d’experts des grandes agences internationales de l’aide au développement, d’économistes néolibéraux de la Banque mondiale et de praticiens des organisations de développement international. « L’idée d’un art du gouvernement, d’une gouvernance

......................................p.11 Présentation générale de l’équipe de Master..................................................................p.14 Coordonnées des enseignants, p.15 Programmes à l’étranger, p.16 Responsables LV2 et FLE (Français Langue Etrangère), p.16 Unité d’Expérience Professionnelle (UEP), p.17 Objectifs du parcours Master LCE Recherche.............................................................p.18 Généralités et le séjour à l’étranger, p.18 Objectifs du Master par

contingentement ont été appliquées pour remplir ce retard. Les États-Unis, de leur côté, s’imposent et gagnent le marché mondial .  La France tente, tant bien que mal, d’éliminer les firmes américaines en adoptant une politique cinématographique. De plus en plus, on associe la culture à l’économie ce qui choque les Français en général . Ainsi, la France, l’Europe et les États-Unis se confrontent dans ce domaine. L’industrie hollywoodienne, ambitieuse, veut la conquête du monde.  L’institutionnalisation

faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2007 ISBN : 978-2-212-53910-3 362 22 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Composé par Style Informatique Dépôt légal : Juin 2007

la conquête ? Comment mesurer l’e cacité et le ROI des campagnes ? Comment nancer la conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la