Management Interculturel Espagne

devoirs nécessite l’étude des cours des modules de « Prospection et suivi de clientèle » et « Communication et management interculturel ». Comment se répartissent les cours de première année ? Les cours liés à la préparation de l’épreuve U51 se répartissent autour de deux modules : – Le module de « Prospection et suivi de clientèle ». – Le module de « Communication et management interculturel ». Les cours associés à ces modules devront être travaillés de concert dans l’optique de la réalisation des

• 1981 Grèce (après les colonels) • 1985 premiers accords de Shenghen • L’Acte Unique Européen la suppression des frontières intérieures. les normes et réglementations mutuellement reconnues entre les Etats membres • 1986 Portugal, Espagne • 1989-91 Chute du Mur, Réunification Allemagne, éclatement de Yougoslavie, URSS • 1992 Maastricht - UE – Union écon. Monét. – critères ✓ approfondissement majeur de la construction européenne plus loin que lors de la création

LA CULTURE ESPAGNOLE MANAGEMENT INTERCULTUREL SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. PATRIMOINE CULTUREL 4 1. ASPECTS GEOPOLITIQUES 4 2. UNE CULTURE IMPREGNEE DE L’HISTOIRE 7 3. UN PAYS RICHE DE SA CULTURE 11  ASPECT CULINAIRE 11  ASPECT ARTISTIQUE 11  LES FESTIVITES 13 II. MANIFESTATIONS CULTURELLES DANS LE MILIEU PROFFESSIONNEL 14 4. STYLES DE COMMUNICATION 14 5. ATTITUDES PROFESSIONNELLES DES ESPAGNOLES 15  Des méthodes de travail pragmatiques 15  Les

Réflexions sur l’interculturalité Considérations introductives L’étude sur le management interculturel est une contribution sur le débat actuellement en cours, en Afrique et dans le monde sur le lien entre les logiques sociales et les pratiques du management. Un tel débat s’annonce comme l’un des faits marquants de ce début de siècle dans le domaine de l’étude des organisations. De par son ampleur, la diversité des spécialités concernées et ses multiples implications dans l’essor des sociétés

Ce travail n’aurait jamais vu le jour sans l’impulsion de M. Jean-Louis LIENARD, Directeur du Master en Gestion de Ressources Humaines et des Compétences, qui m’a permis de poursuivre mes recherches afin de développer mon sujet de Mémoire sur le management français et brésilien. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Ewan OIRY, mon directeur de mémoire et tuteur, Chercheur, Professeur de Gestion par les Compétences à la Faculté de Sciences Economiques et de Gestion de l’Université de la Méditerranée

ANOUCK MORALES Prospection suivi clientèle Amadeus – Espagne (Madrid) 7 mai 2012 – 15 août 2012 Stage de prospection clientèle réalisé dans l’entreprise Amadeus ; dans le département de Leisure Online Travel – Distribution dans la société mère se trouvant à Madrid. Anouck Morales Mémoire de Stage Suivi de Prospection Clientèle Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ..................................................................................................................................

a) Adaptation du produit aux marchés étranger b) Adaptation du prix c) La distribution et le mode d’accès à un marché étranger d) La communication internationale 1/ Difficultés relatives à la communication internationale IV- VRES UN MARKETING INTERCULTUREL CONCLUSION Bibliographie Annexes 17 17 18 18 19 20 20 20 21 21 21 22 24 25 26 Introduction 3 De plus en plus d’entreprises internationalisent leur activité à l’étranger. Certaines depuis déjà quelques années, d’autres annoncent des projets

a) Adaptation du produit aux marchés étranger b) Adaptation du prix c) La distribution et le mode d’accès à un marché étranger d) La communication internationale 1/ Difficultés relatives à la communication internationale IV- VRES UN MARKETING INTERCULTUREL CONCLUSION Bibliographie Annexes 17 17 18 18 19 20 20 20 21 21 21 22 24 25 26 Introduction 3 De plus en plus d’entreprises internationalisent leur activité à l’étranger. Certaines depuis déjà quelques années, d’autres annoncent des projets

Master Marketing et Management de l’Action Commerciale Matière : Développement international des marchés Exposé sous le thème : ------------------------------------------------- Le marketing interculturel Réalisé par : Evalué par : * AMEDIOUNE Nabila Mr. SIDMOU * BOU-OUGOULA Karim * MISBAH Asma Année universitaire 2011/2012 Plan Introduction Partie conceptuelle I. Marketing Interculturel et Globalisation

LES DOSSIERS DE LA VEILLE APPROCHES INTERCULTURELLES EN ÉDUCATION Étude comparative internationale SEPTEMBRE 2007 INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE PÉDAGOGIQUE SERVICE DE VEILLE SCIENTIFIQUE ET TECHNOLOGIQUE Les dossiers de la veille Les Dossiers de la Veille ont pour vocation de présenter un état de l'art de la recherche sur une problématique, choisie et traitée à partir de références bibliographiques françaises et internationales. Déjà parus • Ressources électroniques en