Management L école Néoclassique

 REPUBLIQUE DU BENIN MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNIVERSITE D’ABOMEY- CALAVI ECOLE NATIONALE D’ECONOMIE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT Année académique 2011 – 2012 Mémoire de fin d’études du 1ercycle Option : Economie Appliquée Filière : Statistique Réalisé et soutenu par : Rosny J. G. DJIMASSE et Thalès G. D. N. KIKI Tuteur de mémoire : Maître

vendre des actifs, de modifier la structure du capital ou de transformer l’organisation interne de l’entreprise5 ». Un autre exemple peut être trouvé chez Cameron (1994) qui aborde le phénomène comme un « ensemble d’activités entreprises par le management d’une organisation et destinées à améliorer l’efficacité organisationnelle, la productivité ou la compétitivité6 ». La seconde se focalise sur les effets de ces décisions sur l’entreprise et avant tout sur sa main-d’œuvre. Dans une acception large

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

différents secteurs économiques, au niveau mésoéconomique elle touche les relations entre entreprises et au niveau Ch. BIALÈS Page 2 20/11/07 microéconomique elle bouscule les différentes fonctions de l'entreprise : le management doit donc laisser la place à l'e-management, avec une réflexion délaissant quelque peu les découpages fonctionnels pour se focaliser sur les modifications apportées par les NTIC dans les domaines de la stratégie et de l'organisation des entreprises. NTIC et Internet

titulaire ; D=directeur ; PS=pigiste stagiaire ; PT=pigiste titulaire *un journaliste est considéré comme stagiaire pendant ses deux premières années d’exercice de la profession. Cette durée est réduite à un an lorsque le journaliste est titulaire d’une école reconnue par la profession10. Plusieurs précisions concernant ce tableau doivent être apportées : - Des salaires moyens sont ici donnés alors qu’ils seraient peut-être plus pertinents de parler en salaire médian. - On ne dispose pas des revenus

 l’entreprise peut diminuer dans les mêmes proportions les quantités des deux facteurs • remise en cause de cet équilibre (par les théories contemporaines) : o pour Schumpeter : Schumpeter remet en cause l’approche d’équilibre concurrentiel néoclassique à travers l’innovation (voir les déterminants de l’innovation ci après) (+) : création de « richesse » (-) : création du « chômage » • conséquences / effets / impacts (du progrès technique) : • impacts positifs à LT : le progrès technique

cette transversalité concerne les différents secteurs économiques, au niveau mésoéconomique elle touche les relations entre entreprises et au niveau microéconomique elle bouscule les différentes fonctions de l'entreprise : le management doit donc laisser la place à l'e-management, avec une réflexion délaissant quelque peu les découpages fonctionnels pour se focaliser sur les modifications apportées par les NTIC dans les domaines de la stratégie et de l'organisation des entreprises. NTIC et Internet

Le présent projet représente le fruit d’un travail de groupe qui se veut digne de l’image de marque de notre école L’ENCG de Settat et de la qualité de formation que nous offre son corps professoral face à qui nous ne pouvons que nous incliner en guise de remerciements et de gratitude. En premier lieu, nos plus sincères remerciements s’adressent au Docteur H.Berbou, notre encadrant pédagogique, pour sa disponibilité, la qualité de son encadrement, ses critiques et encouragements. Notre

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

n’entend donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Externalisation 2 Aksissou –CSG « Je ne pense pas qu’il existe un modèle de management gravé dans la pierre. Il s’agit d’une démarche qui se construit au fur et à mesure. Et c’est dans les épreuves que le modèle durcit au feu. Dans les situations de crise, le modèle se construit » Carlos Ghosn, « Citoyen du Monde », 2003 Externalisation