Management Multiculturel

Université Abdelmalek Essaâdi Ecole Nationale de Commerce et de Gestion National School Of Management Méthodologie de recherche : La négociation Internationale © 2011 La négociation Internationale La négociation Internationale 2 Remerciement ous tenons à remercier sincèrement Mme. BOUNGHAB Souad, qui, en tant que notre professeur de la matière méthodologie de recherche, s’est toujours montré à l’écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce projet, ainsi pour l’inspiration

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

méthode Janus Le lancement du projet L’organigramme de gestion L’information décisionnelle Les supports de l’information La pérennité du système d’information L’executive scorecard Le système d’information risk management Le reporting value based management Le reporting activity based management Le système d’information marketing Le reporting financier Le balanced scorecard Erreurs à éviter et facteurs clés de succès Bibliographie 197 198 201 201 203 205 207 208 209 210 212 213 214 215 215 217 218

du partage de l’effort, cette valeur cardinale pour notre cohésion socioéconomique. Si cette joie de la responsabilité peut être partagée dans une association, elle peut certainement l’être à l’échelle d’une société, fut-elle aussi diverse et multiculturelle que celle de notre pays, tout en se laissant guider par les paroles de certaines figures responsables comme jadis le président Georges Pompidou qui professait : « rien n’existe sans effort, rien ne dure sans foi ». AIDIMM EPARGNE . I NVESTISSEMENT

Master 2 Management International des Entreprises Année 2008/2009 L’ATTRACTIVITE DU FONDS D’INVESTISSEMENT SPECIALISE AU LUXEMBOURG Mémoire de stage de fin d’études Du 02 mars 2009 au 31 juillet 2009 Dans la société : KPMG Audit 9, Allée Scheffer L-2520 Luxembourg Maître de stage : Mme Florence Durand-Marnaville Sommaire PARTIE PRATIQUE : MON STAGE CHEZ KPMG LUXEMBOURG I. Présentation de l’entreprise 6 I.1. Présentation KPMG 6 I.1.1. Historique 6 I.1.2. KPMG International 7 I

........................ Intégration des différences culturelles ............................................. Comprendre l’importance de la culture..................................................... Intégrer les différences culturelles et de management ........................... S’adapter aux habitudes de travail des acheteurs et des vendeurs....... Recherche de l’information à l’international ................................... Typologie des renseignements utiles ...........................

2. 2.1 2.2 2.3 Intégration des différences culturelles ............................................. Comprendre l’importance de la culture..................................................... Intégrer les différences culturelles et de management ........................... S’adapter aux habitudes de travail des acheteurs et des vendeurs....... — — — — 14 15 17 17 3. 3.1 3.2 Recherche de l’information à l’international ................................... Typologie des

 Manuel Qualité Nos missions Héritière de plus d’une décennie d’histoire des écoles de management du Sénégal, IMAN est l’une des grandes écoles Supérieur, agréé sous l’autorisation N0018/MESUCURRSS/DGES/DFS, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur. Etablissement d’enseignement supérieur, l’Institut forme des cadres de différents horizons directement opérationnels sur le marché de l’emploi. Elle dispense également des enseignements de spécialisation, de perfectionnement

l'inadéquation aux besoins des ressources humaines. Ce diagnostic peut permettre aux entreprises d’assumer leur responsabilité sociale en améliorant les conditions de travail. Cette amélioration passe par la crédibilité et les compétences du management, la transparence de la communication interne, le respect des valeurs de chacun, la répartition équitable des opportunités telles que la rémunération, la formation (Benraïss, Peretti, 2003). Les entreprises socialement responsables ont une

styles sociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Chapitre 3 Le manager face à l’organisation . . . . . . 151 21 Directif ou participatif ? Le mouvement des relations humaines . . . . . . . . 153 22 Are you globish? Diversité et management interculturel . . . . . . . . 158 23 Du compliqué au complexe L’approche systémique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 24 L’union fait la force ? Caractéristiques des équipes performantes . . . . 174 25 Vous gérez comment…? Le stress du