Manager à Distance

 A Lille, le 19/03/2014 A l’attention de M. Dupont Responsable d’Evasion NOTE DE SYNTHESE SUR LE eLEARNING Pj : Annexe 1 : Avantages et inconvénients de la mise en place du e-Learning pour le salarié et l’entreprise. Annexe 2 : Tableau des critères de comparaison des coûts des formations presentiel et de l’eLearning. Ayant constaté qu’un grand nombre de salariés étaient insatisfait de leur formation présentiel, j’ai réalisé une enquête de satisfaction afin de savoir si le personnel

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CHAPITRE 1. L’unité Commerciale U.C : Lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de service Relation Commerciale : Ensemble de contact ou d’échange entre une U.C et un client au cours d’une période plus ou moins longue. Le discount : Réduction des frais généraux (entrepôts), peu de personnel, pas de décoration Volume d’achat important Marge unitaire faible compensée par un volume de vente important Servuction : C’est une production de service

88 Emetteur : Assistante manager Claire Bouin Destinataire : Mme Ferriére A Grasse, le 20/10/2008 Note de Synthèse Objet : Information législation vente en ligne Madame, concernant les interrogations que vous aviez au sujet de la législation des sites internet et des démarches administratives, j’ai effectué les recherches suivantes : Les conditions générales de vente aussi appelée CGV, sont une obligation à faire figurer sur le site: elles doivent à la fois répondre aux critères

Sommaire : I La fonction Logistique II […] chez la Redoute La fonction logistique La fonction logistique : La logistique est l’ensemble des activités visant à mettre à disposition un produit au bon moment, au bon endroit, de bonne qualité, et à moindre coût. Elle est donc considérée comme une fonction dans l’entreprise. La fonction logistique doit agir sur 2 périodes : • Opérationnel (court terme) : elle doit optimiser l’opération valeur ajoutée/coût de tous les flux de l’entreprise,

 LA VENTE A DISTANCE ET LES UCV I- Définitions Vente à distance (VAD): c'est une vente qui a lieu sans contact physique. Pour que la vente aie lieu il faut des supports permettant de passer un message écrit, oral. Le contact se fait dans les deux sens, de l'entreprise vers le client, du client vers l'entreprise. La vente peut se faire aussi bien en B to B qu'en B to C. Il existe 4 types de VAD, donc 4 types de supports : TYPES SUPPORTS VPC (vente par correspondance) VPCD (vente

LES METHODES DE VENTE. La vente consiste à convaincre un prospect à l’aide d’une méthode composée de techniques diverses et dont le face à face est la plus ancienne et la plus coûteuse. Exercice « Canaux de vente » - voir feuille. 1 – Multicanal : Utilisation d’au minimum deux canaux. ex : La FNAC en magasin et sur internet (Click a Mortar) 2 – éléments qui différencient les méthodes utilisable sont : - les lieux de contact (ordi, magasin ou papier) - les moyens nécessaires (investissements

les structures ? • Comment identifier les besoins de recrutement et de formation ? • Comment les entreprises du secteur gèrent-elles leurs ressources humaines ? Un bref aperçu de la situation européenne apporte quelques éléments de comparaison. Quant à l’Agence, elle se positionne sur le terrain des centres d’appels en offrant ses compétences d’intermédiaire de l’emploi. Pour éclairer toutes ces questions, vous trouverez dans les pages qui suivent une sélection de documents qui proviennent de sources

l’Etat depuis 1990 En tant qu’organisme privé loi du 12 juillet 1971 d’enseignement supérieur d’enseignement à distance loi du 12 juillet 1975 En tant qu’organisme privé L’établissement est spécialisé dans la formation depuis 21 ans. Il est reconnu pour la qualité et le sérieux de son enseignement. Notre école propose un enseignement privé supérieur, un enseignement à distance et un enseignement en ligne (E-learning) par le biais d’internet. Ces formations de pointe sont destinées au grand

INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation en licence professionnelle Assistant Gestion des Flux Internationaux, j’ai effectué un stage de 20 semaines au sein du service import de l’entreprise Blanche Porte à Tourcoing dans le nord de la France. Le but de ce stage était dans un premier temps de découvrir le monde professionnel, de mettre en pratique mes connaissances et mon savoir faire. Et dans un deuxième temps d’approfondir