Marketing Bancaire International

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

la banque Résumé : Le marketing relationnel a pris une place importante dans le secteur des services. Ce développement d’abord souligné par Berry en 1983, est aujourd’hui analysé par de nombreux auteurs. La banque, soumise à une concurrence croissante, s’est intéressée à cette évolution du marketing pour développer une Gestion de la Relation Client. Cette nouvelle orientation nécessite une évolution de l’organisation pour être pleinement efficace. Clients et personnel bancaire ne sont pas toujours

postes. Importance du marché : ⎭Très gros marché ( Moyenne ( Petite ou niche Votre commentaire C’est en 1971 que la première banque-assurance naît, le Crédit Lyonnais acquiert le groupe médical de France. Depuis, toutes les enseignes bancaires s’y ont mise. Ce réseau non traditionnel est un très gros marché qui se traduit par son très fort chiffre d’affaires et gagne des parts sur le réseau dit traditionnel. Les banques-assurances connaissent un gros avantage par rapport aux assurances

 Université Internationale De Rabat RAPPORT DE STAGE Titre : Stage en alternance en entreprise Rapport confidentiel Rapport non confidentiel Entreprise : Nom : AttijariWafa Bank Activité : Secteur bancaire Adresse : 2, bd Moulay Youssef - 20000  Casablanca  Téléphone : 05 22 2988 88 Fax : 05 22 29 41 25 Tuteur d’entreprise : M. Ahmed MIR Fonction : Responsable recrutement cadres et relations universitaire Elève : Nom : MAAOUNI Prénom : Yasmine Groupe : IBPM 2ére année

travaux de groupe, exposés, stages en entreprise). CONTENU DU PROGRAMME LICENCE (L1) COURS DE TECHNIQUES ET DE DROIT BANCAIRES SEMESTRE 1 UE1 : INTRODUCTION AU DROIT UE2 : ECONOMIE UE3 : INTRODUCTION A LA COMPTABILITE UE4 : MANAGEMENT (1) UE5 : MATHEMATIQUES ET STATISTIQUE UE6 : SYSTEME D’INFORMATION ET INFORMATIQUE SEMESTRE 2 Total UE1 : LA REGLEMENTATION BANCAIRE UE2 : LES RESPONSABILITES DU BANQUIER UE3 : LES MOYENS DE PAIEMENT UE4 : LA CLIENTELE DES PARTICULIERS UE5 : LA CLIENTELE DES

par : ABDERAHIM Laila Mme. BOUFERASS Naima LAAGUIDI Abdessamad BARAKATE Fatima Zahra Année universitaire : 2012/2013 Plan  Introduction I. L’information marketing : 1. Notion d’information 2. Système d’information marketing 3. Sources d’information II. Etude de marché bancaire : 1. Notion de marché 2. Les étapes d’une étude de marché 3. Les différents types d’une étude de marché III. Cas pratique : cas du groupe banque populaire marocain

 Sommaire Introduction 2 Partie I : Présentation et Description du GBP: 4 Partie II : La politique marketing dns le domaine bancaire 17 Conclusion 37 Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau

surtout qu’on lui a donné assez de temps pour répondre à toutes ses interrogations. La BMCI doit concentrer ses efforts afin de prouver à sa clientèle qu’elle dispose de la meilleure qualité de service surtout qu’il est le plus cher sur le marché bancaire. [pic] Source : BAM 2009 Présentation de la BMCI : La BMCI, dont l’actionnaire de référence est le groupe BNP Paribas, exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à Tout type de clientèle : Particuliers (y compris les Marocains

technologique…………………………………………… 65 3.3.2.4 Le système social…………………………………………………………………… 66 3.4 Les variables stratégiques…………………………………………………………………..67 3.4.1 Le profil international …………………………………………………………….. 67 3.4.1.1 Le mode de présence à l’étranger………………………………………….. 68 3.4.1.2 Le nombre de marchés étrangers visés…………………………………… 69 3.4.2 La stratégie Marketing de la firme………………………………………………… 69 4. Impact des innovations technologiques sur les performances de l’organisation…………... 71 4.1 Innovations Technologiques

explique que les cabinets d’avocats recherchent des magistrats inscrits au barreau et possédant une expérience dans un cabinet international de la place, mais aussi que les Tax Managers germanophones sont aussi toujours très demandés.  Dans le secteur bancaire  Dans le secteur bancaire et financier, on cherche toujours des professionnels dotés d’une expérience internationale notamment en Private Equity ou en Real Estate. "Des profils de comptables ayant une expérience dans ce domaine et parlant impérativement