Marketing Bancaire International

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Banque Finance et contrôle des risques (BFR) poursuit quatre objectifs pédagogiques : - Acquérir des connaissances fondamentales en économie monétaire, bancaire et financière - Constituer un socle commun de compétences en comptabilité, contrôle de gestion, diagnostic financier et en droit bancaire - Initier les étudiants aux techniques bancaires (banque de réseau, clientèle particuliers, gestion de patrimoine) - Familiariser les étudiants à l’utilisation de l’anglais comme langue de travail La licence

............................................................................................... 30 Section 2 : Le mécanisme de E-marketing en E-Commerce ....................................................... 30 1. Définition de e-marketing ............................................................................................. 31 2. Les enjeux du e-marketing ............................................................................................ 31 i. La mise en place d’une stratégie

l’entreprise : cas du Niger. 1998-1999 02 DSM 99 DIOP, Madjiguène La politique de communication de la BHS. 1998-1999 03 DSM 96 HIEN, Francis Soyir Une présentation du management stratégique. 1995- 996 04 DSM GUEYE, Maïmouna Plan marketing de lancement d’un Cyber Food. 05 DSM 97 SOW, Mahamat Audit opérationnel des organes de contrôle de l’ISRA. 1996-1997 06 DSM 98 NDAO, Elimane Evaluation du risque de financement des PME PMI : cas des entreprises sénégalaises. 1997-1998

- Les dérivés des achats en ligne : enchères et enchères inversés. - stratégie du e commerce : le e- marketing Troisième partie : Forces et faiblesses de la vente virtuelle - Avantages et freins du concept - Comparaison à la vente physique - Les autres formes de Vente à Distance (VAD) Quatrième partie : la dimension nationale et internationale du e-commerce - Comparaison avec le modèle Européen - Le prestige du e-commerce aux états Unis

Marketing des Services Jouba Hmaida Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 1 Objectifs du cours • Connaitre : – Les particularités du secteur des services; – Les éléments de la servuction; – Les particularités du mix marketing des services; – l’importance de la gestion de la relation client. Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 2 Organisation du cours • Apports théoriques en cours • Travail en groupe : étude de cas • Évaluation : contrôle continu en TD, examen

d’intermédiation, mais également et surtout un rôle de catalyseur de fonds pour assurer la croissance et le développement du pays. Au Maroc, le marché bancaire se caractérise par son émergence et ses fluctuations, et doit faire face à plusieurs défis pour garantir son développement. Avec les récentes évolutions des réglementations et pratiques bancaires, les banques se doivent d’innover, dans le cadre des normes acceptées mondialement et de développer des stratégies relationnelles tout en accordant

ITB – 1ère année d'études Maître de conférences Optimisation de la relation client Épreuve d’examen Pistes de réflexion Durée de l’épreuve : 3 h 00 2008 - 2009 INTERNATIONAL INT-01-15-06C-EXAMEN 09206112801a6945 [111] 0920611280247f84 V3.12 RECOMMANDATIONS AUX CANDIDATS En préalable de l’épreuve, les candidats sont invités à : 1) vérifier la pagination et la bonne impression du sujet de la page 1 à la page 25 avant le décompte du temps alloué. Cette vérification est placée

économies émergentes et en développement : - L’inclusion financière doit être une priorité des institutions et organismes globaux en charge de la politique financière et bancaire, et doit résulter d’actions coordonnées des parties prenantes au niveau national, représentant les différents secteurs impliqués (financier/bancaire et social/développement/éducation, etc.) ; - L’inclusion financière implique l’accès à une gamme complète de services et produits financiers abordables, sûrs, accessibles

Les principales étapes d’achat par internet …………24 Sous section 3 : Les modes de paiement ………………………………..26 Section 2 : Produits et services vendues par internet …………………………………28 Sous section 1 : Au niveau international ……………………………………28 Sous section 2 : Au Maroc …………………………………………………...30 Section 3 : le e-commerce au Maroc ………………………………………………….34 Sous section 1 : Infrastructure du e-commerce au Maroc ………………….34