Marketing Cas Corrigé

concepts de base du Marketing et sa démarche II- Analyse de marché III- Le positionnement, la segmentation IV- Action commerciale Année scolaire 2012-2013 1 A-Les concepts de base du Marketing et sa démarche 1-Les concepts de base du Marketing: ● Marketing : -Le marketing concerne la rencontre des besoins et désirs des clients, -Le marketing est une fonction qui se réparti au sein de toute l’entreprise. Il ne peut agir seul, sans les autres activités de l’entreprise. -Le marketing doit déterminer

segmentation montre que l’entreprise doit déterminer les actions précises et tangibles qu’elle peut entreprendre pour satisfaire ces besoins et offrir les avantages espérés. Ces actions peuvent porter sur des produits distincts ou sur certains aspects du marketing mix (prix, publicité, les activités de vente et les stratégies de distribution). Tandis que l’analyse FFOM permet d’effectuer une analyse de situation sommaire. C’est une analyse des forces, des faiblesses, des occasions et des menaces. Elle peut

 Etude Marketing de la société Airis Maghreb Sommaire: 1- Introduction -Présentation de l'entreprise 2-Politique de produit 3-Politique de prix 4-Politique de distribution 5-Politique de communication 6-Planification et analyse marketing - Analyse marketing de l'entreprise -Etude de marché -Analyse SWOT -Analyse de la concurrence - Etude de marché 1-Introduction: Présentation de l'entreprise: Airis Maghreb est une filiale du goupe Maghrébin, le groupe

MARKET : marché : client : clientèle de l’entreprise Une entreprise sans marché est une entreprise morte. Comment sommes-nous arrivé à l’idée de marketing ? De l’économie de l’offre au marketing En France jusqu’à l’année 60 -> fonctionnement commerciale pas marketing A partir des années 1900, Taylorisme, Fordisme -> besoin de première nécessité, il suffisait aux entreprises qui voulaient juste produire, elles ne se préoccupaient pas de la demande. 1950 -> tournant, + de produits substituables

Etude de cas en qualité 1 On pense de la declaration du representant du marketing que la signification de la qualite est definie comme de suite ; que pas de doute d’esprit d’equipe de travail , et que la qualité est definie tout ce qui concerne la satisfaction des exigences de client et de battre tout cocurence existant 2 Definition de la Qualite : Aptitude d'un produit ou d'un service à satisfaire, au moindre coût et dans les moindres délais les besoins des utilisateurs. Ensemble des propriétés

contrat...) 50% ont des difficultés à remplir un chèque et à lire les factures, ou l'écran de leur téléphone 20% des femmes sont gênées pour se maquiller 70% des sondés n'ont jamais entendu parler de presbytie et peu savaient que la presbytie se corrige très bien L'évolution de la presbytie La presbytie évolue progressivement avec l’âge et se stabilise vers 65 ans. Il est donc nécessaire d’effectuer un suivi régulier de vos yeux par un ophtalmologiste afin de vérifier que votre situation ne nécessite

en collaboration avec les différents services. C’est lui qui analyse les résultats de l’activité et grâce à son travail, il rédige des rapports qui seront ensuite utilisés par les autres structures d’une entreprise. En cas d’imprévisions, il ajuste les mesures afin de les corriger et évite aussi qu’elles ne se produisent en fonction des prévisions. Mais son rôle est souvent central et important dans l’entreprise : il est la plupart du temps rattaché au siège, grâce à sa proximité avec les dirigeants

3 1.1 - Développement du web 4 1.2 - Comparaison entre web 1.0 et 2.0 5 2 - Les réseaux sociaux 6 2.1 - Du web 2.0 au réseaux sociaux 6 2.2 - Fonctionnement d’un réseau social 7 3 - Les réseaux sociaux un atout pour les entreprises 7 4 - Marketing & reseaux sociaux 10 Partie II : Réseaux sociaux et plan d’action commercial 11 1 - Generer des ventes avec reseaux sociaux 11 2 - Objectifs d’un plan commercial sur reseaux sociaux 12 2.1 - Stimuler les ventes avec les avis des clients 12 2

stratégique, la direction tend trop souvent à en imputer les raisons à des causes conjoncturelles ou accidentelles. Le message véhiculé aux organes de contrôle et aux actionnaires se veut rassurant ; les problèmes sont présentés comme identifiés et corrigés ; la société ne communique pas avec ses banques. * La spirale de l’échec : La persistance des problèmes entraîne une perception croissante de la dégradation de la situation par les assureurs crédit et les partenaires financiers de l’entreprise

École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal Département de marketing Sans exception. Les conflits d'horaire sont la responsabilité de l'étudiant au moment de l'inscription. Il doit donc s'inscrire à des cours dont les examens communs ne sont pas en conflit d'horaire. En cas d'absence à un examen commun pour une raison majeure prévisible ou imprévisible**, l'étudiant devra compléter le formulaire "Demande d'autorisation EXAMEN DIFFÉRÉ" disponible à la réception du Vice-décanat