Marketing Direct Darty

Marketing des loisirs : séance 2 ________________________________________ La marque est multidimensionnelle . Parfois le consommateur s’approprie la marque, ex : coca, nutella. A la base, une marque était liée à un produit (tangible) puis à des services (liés à l’expérience). Décathlon a ses sous-marques avec ses propres univers. (capital marque : ensemble des atouts et valeurs qui confèrent de la valeur à un produit) Il faut du temps pour créer une marque (sauf marques internet, ex Google

non seulement en constant renouvellement mais de solliciter, d’accueillir de nouveaux acheteurs et le cas échéant de reconquérir des clients perdus. Les moyens : • Contact téléphonique débouchant sur un rdv • Contact par marketing direct (publipostage, flyers, salons, foires…) La préparation : • Connaître son entreprise • Connaître son marché (son offre, caractéristiques, qualités, les tarifs, remises possibles, frais supplémentaires / l’offre des

l’image et la fréquentation de Paris et Londres; des circuits sur ce thème ont été proposés dans les 2 villes…; des hauts lieux culturels ont vu leur fréquentation exploser après la sortie du film : Le Louvres Marketing direct Le mailing ou publipostage, forme ancienne du marketing direct : pub qui permet de délivrer par la poste un message ciblé et individualisé; coût élevé, recul du support papier. Le phoning, autre support historique, la communication téléphonique s’est développée en raison

contrôle de la communication. Indépendamment de sa volonté, l'entreprise peut se retrouver dans les médias, avec une mauvaise pub... C'est la communication de crise. L'entreprise doit trouver des arguments pour être crédible. B) La communication marketing 1) Définition Elle consiste à transmettre des messages à des cibles dans le but de modifier leurs attitudes et leur comportement. Les destinataires des messages sont des cibles internes (personnel, force de vente, actionnaire, syndicats...) pour

1 ère PARTIE Le Marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. Le Marketing direct est une technique de communication, de fidélisation, mais le but final est de vendre. Le Marketing direct est le moyen de communication n°1 des entreprises françaises. Les chiffres du marketing direct présentent un bilan record en

Marketing 24 avril 2012 Communication hors media Tous les autres moyens de communication en dehors de la publicité. 1) Le marketing direct : éviter l’anonymat Relation personnalisé avec les clients. S’adresser personnellement aux consos que l’on souhaite toucher. Moins couteuse et on peut mesurer très précisément les retombés de cette action par rapport à la pub. Aujourd’hui les consos souhaite être considéré comme des personne unique, cette méthode est donc très cohérente avec l’actualité

marchandisage.Ce type de marketing s’appuie sur l’analyse de données statistiques sur les populations, leurs lieux de vie, les types d’habitat, les trajets des consommateurs, etc. Le géomarketing s’inscrit dans la dynamique globale de la conquête du client et du gestion de la relation client. Il offre des outils pour améliorer la connaissance du profil des clients, découvrir de nouveaux gisements de revenus et augmenter l’efficacité et la rentabilité des actions marketing. Depuis quelques années

marketing-etudiant.fr/cours/m/marketing-direct.php - http://www.bepub.com/fr/view_fiche_pratique.php?id_fic=10 - http://www.apce.com/cid28450/le-marketing-direct-pour-trouver-des-clients-et-les-conserver.html?pid=326 Les mots clés de recherche sont: Campagne, communication, efficace, produits cosmétiques, publicités, marketing, média, affichages. Les Différents moteur de recherche utilisés sont: Google, navigateur, yahoo. Les moyens de communication courants A) Le marketing direct non adressé /

15 Partie II : La Gestion de la Relation Client dans la banque………………………………………………………………………………………………………….22 Chapitre 1 : Le Marketing Relationnel dans la banque……………………………………………………………………………………………………………………………………..23 Section 1 : Du marketing de la transaction au marketing de la relation……………………………………………………….23 Section 2 : Les services financiers tournés vers le marketing relationnel…………………………………………………23 Chapitre 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK……………………………………………………………………26

maximum car gérant et autonome. 1. Avez-vous des tâches annexes amenées à accomplir ? Vendre, conseiller, manager 1. Quelles sont les connaissances techniques requises pour exercer ce métier ? Maitriser les techniques de ventes et marketing direct 1. Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ? Persévérance, motivation, goût du challenge, résistance à l’échec, remise en question, être sur de soi 1. Qu’est-ce qui vous a attiré dans ce métier, les aspects