Marketing Expérientiel Et Sensoriel

I. LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Marketing • Objectif du marketing = Créer des relations rentables avec ses clients pour attirer de nouveaux clients (Proposer une offre attractive) et accroître les achats des clients actuels (Satisfaire les besoins des consommateurs) •Attitude mkg : Connaitre le marché (études), pour s’y adapter (satisfaire le conso) et l’influencer (modifier ses attitudes et son comportement) •Démarche mkg : Mkg d’études (connaitre le marché, l’environnement, la

VIII : Le concept de positionnement Modalités du TD * Segmentation marketing et comportement des consommateurs par segment * Comportement des consommateurs face à un produit * Comportement d’un segment de consommateurs face à un produit si l’entreprise en vend un seul Possibilités : Source de données secondaires, articles, mener des entretiens Le comportement du consommateur et la segmentation marketing. Rappels historiques : En augmentant le salaire des ouvriers pour qu’ils

d’achat. Stratégie de distribution : Le choix d’une stratégie de distribution marketing doit se faire en fonction des objectifs d’entreprises (part de marché, image des produits…), et aussi intégration d’autres éléments du plan (produit, prix, communication). La stratégie applicable est : Distribution exclusive : Siemens a choisi quelques distributeurs ayant l’exclusivité géographique de la distribution marketing sur le secteur médical. Afin de créer, de développer et de renforcer notre

ET INTANGIBLES I. Qu’est ce qu’une marque ? Le branding management  1. Définition « La marque est la boussole qui dicte toutes les actions marketing ». Ex : 10 000 000 marques déposées / 5 000 retenues par le conso occident moyen C’est le management d’une marque en vue de développer son image, sa notoriété et par conséquent son impact marketing, commercial et financier. C’est un processus de création de la relation, connexion entre les produits de l’entreprise et les consommateurs Cette

référence de la culture, de la classe sociale nous les verront par la suite . La perception : L’implication provoque le passage à l’acte de l’achat. Il y’a plusieurs facteurs d’influence de la perception : Le système sensoriel Nous recevons l’information avec nos organes sensoriels. Pour être perçu, le stimulus doit atteindre un seuil. La vue : Personne n’a pu passer à coté de cette petite canette bleue et grise avec son sigle de taureau. De plus les moyens de communication en adéquation avec

1. Introduction Nb : pk étudier le comportement du consommateur ? car c’est une cible marketing (bien connaître ses besoins et cmt les satisfaire) 1. qu′est-ce que le comportement du consommateur ? définition : ensemble des activités mentales, émotives, et physiques des consommateurs lorsqu′ils choisissent, achètent, consomment et disposent de biens et de services dans le but de satisfaire leurs besoins, ainsi que les facteurs qui influent sur ces activités. Dans l’étude du comportement

MARKETING Chapitre 1 Le concept marketing et son évolution I. Le concept 1. Historique 1900-1960 : OD Période de récession, diminution du pouvoir d’achat : Economie de marché Le consommateur qui était passif, puis averti est maintenant un partenaire économique. Le marketing est né de la difficulté qu’avaient les entreprises à écouler leur produit suite à la modification de la structure du marché. Elles ont développé de nouvelles méthodes, techniques pour connaître et satisfaire les besoins

------------------------------------------------- Comportement du consommateur Introduction 7 I. Le Marketing 7 1. La stratégie 7 2. La dimension SHOPPER 7 3. La marque 7 4. Le comportement d’achat du consommateur 8 5. Le modèle macro-économique 8 6. Le modèle micro-économique et le comportement rationnel 8 7. Contrôle des connaissances 9 Le consommateur face à la crise 11 I. It’s crisis 11 1. Crise économique = perte de confiance dans le futur ? 11 2. Perte de confiance

Approche théorique Le marketing : état des lieux Dans un éditorial de la revue Décisions Marketing en 2009, Filser titrait, « il faut réinventer le marketing ». Cette approche part du constat que le monde se réinvente lui-même sans cesse. Dans ce contexte où tout change et s’accélère, le marketing doit lui même évoluer. Filser n’est pas isolé dans cette pensée. Nombre de ses confrères suivent cette voie et l’argumentent dans des ouvrages ou des blogs aux titres évocateurs. Marion dans son ouvrage

-Leader du segment -Positionnement haut de gamme -Système rendant le consommateur captif -Large gamme de produits : machines et café -Design élaboré : machines et boutiques -Des cafés de très grande qualité -Non dépendant des GMS pour le café -Un marketing très efficace Faiblesses -Cible de consommateurs assez élitiste -Faible pénétration de la marque -Pas de distribution du café en GMS -Produits peu écologiques A fin de v ous aider à protéger v otre confidentialité, PowerPoint a empêché le