Marketing Fondamental Comportement Du Consommateur

Le marketing sensoriel Introduction : L’ambiance apaisante d’une boutique, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des couleurs attrayantes… même si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. Définition : Par rapport au marketing traditionnel, le marketing sensoriel s’attache d’avantage aux cinq sens, et en particulier à l’odorat et au son, qui étaient largement délaissés dans une approche marketing plus traditionnelle

 Les styles de vie Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple sont à compléter et à enrichir, sachant que les frontières entre générations, entre sexes et entre cultures se brouillent et

Initiation au marketing « Bis-Label Lithiated Lemon – Lime Soda » le nom d’un produit (boisson). Elle a existée sur le marché avec ce nom jusqu’en 36. La vente baisse, pourquoi ? On fait des tests consommateurs, & résultat : produit excellent. Alors pourquoi la vente baisse-t-elle ? On a fait des études de marché au niveau des vendeurs qui ont relevés que les acheteurs n’arrivaient pas à prononcer le nom du produit. Le nom est trop long & trop compliqué ! Donc, ils achetaient du coca

 OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Module : Marketing Filière : T.S.G.E 1Année Animateur : Mr Youssef SENHAJI Le marketing Chapitre introductif : Introduction : D’importation anglo-saxonne, le mot marketing n’apparaît dans le langage des gestionnaires marocains qu’au début des années 80. Actuellement, le terme officiel de mercatique, qui a pourtant une racine latine ancienne identique

Chapitre 1 : La démarche marketing Introduction Qu’est-ce que le marketing ? - Marché  Etude (offre, demande, PESTEL) - Comportement du consommateur - Offre / demande - Environnement - Segmentation - Stratégie - Besoin Les études de marché ont une importance primordiale dans les entreprises. La mercatique va associer 3 notions fondamentales : - Le marché - L’entreprise - Consommateur (connaître leurs besoins, prévoir leurs comportements, créer des besoins) Les principaux

* Produit/service * Concurrence : mapping * Consommateur * Diagnostic général (SWOT) * Problème à résoudre II- Stratégie de communication * objectifs marketing : travailler sur des chiffres, fréquences d’achat * objectifs de communication : travailler sur les objectifs de marketing on peut faire connaître, faire aimer, faire agir à partir de ce qui est décider par le marketing. * cibles marketing : âge, sexe, lieu * cibles de communication : motivations

institutionnelle 5 1.2 Les moyens et supports de la communication institutionnelle 10 1.3 Pour quels types d’entreprises? 12 II. Le sponsoring et le mécénat les différences, les objectifs et les effets pervers.) 15 2.1 Des différences fondamentales : 15 2.2 Le sponsoring 17 2.3 Le Mécénat 20 III. L’utilisation de la communication : quelques exemples 24 3.1 Les différentes formes de communication 26 3.1.1 La communication media 26 3.1.2 La communication hors media 29 3

Tunis Marketing Comprendre le marketing Objectif général: Au terme de ce chapitre et des activités qui lui sont associées, l’étudiant aura compris ce qu’est le marketing. Objectifs spécifiques : L' étudiant sera en mesure de : définir le marketing ; distinguer l’optique marketing des autres optiques de gestion de l’échange avec le marché ; définir les concepts fondamentaux du marketing ; présenter les composantes du marketing ; présenter les domaines d’application du marketing. Démarche

stimuler la demande, l’offre et donc de lutter contre les produits trop vieux ou obsolètes. CHAPITRE 5 SECTION 8 Le lancement de produits nouveaux Le lancement de produit nouveaux fait partie des activités les plus importantes d’un service marketing. Sans innovation, une entreprise ne peut résister à la concurrence et continuer de satisfaire ses clients. Les sources et les acteurs de l’innovation L’innovation produit est importante car elle permet de stimuler la demande, de stimuler l’offre

 Analyse de marché: de la définition au diagnostic. Synthèse: plan type 1. Identifier et délimiter le marché. En marketing, le produit est l'expression physique de la réponse de l'entreprise à la demande. Mais on se rend compte que la satisfaction d'un besoin ne passe pas toujours par l'achat d'un bien. Elle peut être obtenue par une prestation immatérielle (service). Entreprises qui font la différence: vendre un bien qui est enrichi d'un service. L'ère du «customer care» = soin porté au client