Marketing Fondamental Comportement Du Consommateur

COMMERCIALES Module : Marketing Fondamental Niveau : 1ère année Master (TC) Groupes : 12, 13, 14, 15 et 16 Année Académique : 2014/2015 Enseignant : KHERRI Abdenacer Site web : www.mf-ehec.jimdo.com Support pédagogique de cours N° 01 : " Introduction au marketing " Contenu : 1. Introduction. 2. Définition du marketing. 3. L’origine du mot marketing. 4. Historique du marketing. 5. Les différentes optiques du marketing. 1. Introduction : Le marketing est une fonction

le module de marketing. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour les différentes exigences auxquelles je devrai répondre. 2- Objectifs d’apprentissage Au terme de ce module, je serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes du marketing. Je devrai être en mesure de: Identifier les principales sphères d'activité et de décision en marketing. Diagnostiquer

lesquels l’entreprise peut agir par l’intermédiaire du marketing-mix. Ainsi, des produits et services peuvent être développés et positionnés pour certains segments de la population, des canaux de distribution peuvent être choisis pour atteindre certains groupes, des programmes de promotion peuvent être crées pour toucher certains types de consommateur. Elle est appelée à cibler des besoins spécifiques et répondant mieux aux désirs du consommateur. Afin de rendre un segment de marché attrayant pour

fonction finance, gestion des capitaux - fonction sécurité (contre le vandalisme, les accidents de travail) - fonction comptabilité - fonction administration générale de l’entreprise (gestion générale, stratégie de l’entreprise) Ce découpage est fondamental car il va influencer toutes les entreprises. Il s’oppose à TAYLOR, qui lui critique l’unité du commandement, il faut plusieurs chefs en fonction de leurs compétences. Un chef pour le découpage du travail, respecter la discipline, les cadences… (8

s'agit, très vite, de se différencier auprès de ses clients finaux. Marketing achat et marketing vente se trouvent étroitement liés. Par ailleurs, les fournisseurs regroupent leurs forces et les pays émergents incitent l'acheteur à réaliser un sourcing au plan mondial. La modélisation des coûts et l'anticipation des risques achats sont une priorité. Cette formation achat permet ainsi de professionnaliser la démarche de marketing d'achats en vue d'obtenir une parfaite adéquation entre les besoins

pays où elles vont tenter de vendre leurs produits, et pour chacun d’entre eux elles doivent choisir un mode d’implantation approprié (importation/exportation, la cession de licence, création de filiales, etc…) Elles doivent définir leur stratégie marketing en s’efforçant de concilier deux impératifs contradictoires qui sont l’adaptation locale ou l’harmonisation globale Elles doivent se doté de structures et de méthodes d’organisation propres à assurer une coordination efficace de leurs activités internationales

PRINCIPES DU Marketing Quelques slides essentiels du Document de cours n°1 Définitions et introduction des principes dominants du marketing en connexion avec les préoccupations des industriels (la version détaillée est sous version papier) La diffusion de ce document est strictement réservée à l’usage de l’Institut Supérieur de Technologie et Management (Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris). Il ne peut être reproduit sans son autorisation. Reproduction des transparents I

cadre d’une simple campagne ▪ Elle assure la pertinence du discours par rapport aux attentes du consommateur et démultiplie ainsi l’efficacité du message. ▪ Elle permet de différencier un produit ou une marque de ses concurrents. ▪ Elle exprime l’engagement d’une marque ou la promesse d’un produit à son public. Marketing direct = adresser un message précis directement à un consommateur. Elaboration d’une campagne. La publicité ne se fait pas au hasard. La stratégie de communication

l’agriculture, etc… Marché Support : Chaque marché générique se compose d’un ou plusieurs marchés « support » qui regroupent des produits différents, complémentaires ou substituables mais avec des comportements de consommation proches. C’est le marché de produits différents mais au comportement de consommation proche. Ce marché dépend du marché principal. Marché des produits qui complètent l’utilisation du produit principal. Ex : Le marché support « produits transformés de l’agroalimentaire »

MARKETING FONDAMENTAL La segmentation des marchés Plan du chapitre 1. Définition, intérêt de la segmentation 2. La démarche de segmentation 3. Les différents critères de segmentation 4. Les conditions d'une bonne segmentation Sourcing photos produits : LSA, Point de vente, Marketing Magazine La segmentation : une démarche stratégique Marketing n Une segmentation de l’offre répondant à la segmentation comportementale La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un