Marketing Holiste

Qu’est-ce que le marketing ? C’est une fonction de l’organisation : un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients, ainsi qu’à gérer des relations avec eux, C’est le processus économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création, de l’offre et de l’échange avec autrui de produits et services de valeur (Kotler). C’est également un processus sociétal par lequel les individus

optiques de l’entreprise dans ses relations avec le marché Les entreprises peuvent adopter différentes optiques dans la conduite de leurs activités d’échanges : l’optique production, l’optique produit, l’optique vente, l’optique marketing et l’optique marketing holiste. 3.1 L’optique de production C’est l’une des approches les plus anciennes. Elle suppose que le consommateur choisit les produits en fonction de leur prix et de leur disponibilité. Le rôle prioritaire du gestionnaire est alors d’accroître

AU MARKETING La principale difficulté réside dans le fait que le marketing est à la fois un art et comme une science. Puisqu’il implique de trouver un équilibre entre la capacité créative et la méthode analytique. I / QU’EST-CE QUE LE MARKETING ? Le marketing a souvent été assimilé à l’art de vendre, c’est pourquoi les gens sont souvent surpris d’apprendre que l’aspect le plus important du marketing n’est pas la vente. Théodore Lelit à bien exprimé ce contraste envers vente et marketing. «La

marketing sociétal: Prise en compte des problématiques sociales et environnementales dans les actions commerciales des entreprises. Produit induit: Lorsqu'une entreprise propose un produit de base – le plus souvent à un prix peu élevé – elle peut l'accompagner de produits complémentaires (induits) et généralement plus rémunérateurs. Exemple : un boîtier photographique auquel on associe des optiques, des filtres, des flashes, des housses, des cartes programmes…qui sont alors autant de

Chapitre 1 : les fondements du marketing ( Le marketing c’est un job peu évident. Il est un système qui met en relation un client et un fournisseur. C’est toujours travailler pour qu’il y ait un échange entre plusieurs personnes et des satisfactions pour tous les partis. La difficulté du marketing, c’est que l’on vit dans un environnement qui bouge souvent, qui est en constante évolution. Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer, communiquer

de Henkel Algérie (2004-2007) 69 Tableau n° III-04 : Evolution de nombre des clients de Henkel Algérie (2004-2007) 70 Liste des schémas Schéma n°I-01 : Les dimensions du marketing holiste 10 Schéma n° I-02 : Les quatre(04) composantes du marketing-mix 12 Schéma n° I-03 : Les éléments de la communication 17 Schéma n° I-04 : Le processus d’élaboration d’une stratégie de communication 19 Schéma n° II-01 : Les sources de la performance 40 Schéma n° II-02

OBJECTIFS Faire découvrir les concepts de base et la démarche marketing Préparer les réalisations sur le terrain d’une étude de marché - Comprendre le marketing Marketing : Marketing mixte : produit, prix, place et distribution L’offre : service, produit Client : Concurrents ; Construire une enveloppe symbolique autour du produit / service : l’imaginaire du produit/ service. Encourager des comportements favorables a la réalisation de ses objets auprès de publics varié.

Marketing Cours N°1 : Marketing Fondamental et Stratégique 1)- Définitions et concepts de Base : 1-1) Définition : Le marketing est un processus permanent de recherche et de découverte des besoins d’une population qui débouche sur la création et l’échange de biens ou services qui satisfera à la fois l’ensemble ou une partie de la population et le but de l’entreprise qu’il soit économique et /ou sociale -KOTLER : « l’optique du marketing social est une orientation de gestion tournée

processus d’achat. Extension géographique des marchés par implantation de filiales de production ou de commercialisation. Ce qui crédibilise l’entreprise et lui permet de répondre à des appels d’offre internationaux. Elle pratique un marketing intensif. 4 Que penser du marketing de Doublet ? Compte tenu des spécificités de ce marché Doublet dispose d’avantages concurrentiels. De bons produits Innovation /exclusivité (Brevet) Durabilité (Test en soufflerie / résistance aux vents, aux UV …) Praticité

Résumé Kotler [pic] CH1 : comprendre le marketing Le mkg consiste à identifier les besoins et attentes des clients pour pouvoir les satisfaire. Pourquoi le mkg s’impose t’il aujourd’hui (évolutions actuelles des e/se et du mkg) voir la page16 Les optiques mkg : Optique holiste : -Mkg relationel (entourage) (customer relationship management) -Mkg integer( Mrg Mix) -Mkg omnipresent (en interne) -Mkg responsible (social)