Marketing Marjane

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 D EFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :....................................................................................

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 DEFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :...................................................................................

Sommaire Le concept de base : 10 Les champs d’action du marketing 14 Le processus d’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18 a)-Les rôles dans une situation d’achat  20 b- Les situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 22 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 PHASE A 24 PHASE B 24 PHASE C 24 25 25 2- Population à interroger

Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice Présentation du stage d’été Introduction Analyse Externe : - Macro environnement  - Microenvironnement  Analyse interne : - Présentation d’HP - Stratégie - Marketing Mix Conclusion Analyse Externe: Analyse Externe: Macro environnement: Socioculturel: • Au Maroc les ordinateurs ont trouvé leurs chemins vers la grande majorité des foyers marocains (taux de pénétration de 16,3 % en 2008) • Selon le niveau

Sommaire Le concept de base : 4 Les champs d’action du marketing 8 Le processus d’achat 9 a) Facteurs culturels : 9 b) Les facteurs sociaux : 10 C)-Les facteurs personnels : 11 d)-les facteurs psychologiques : 12 a)-Les rôles dans une situation d’achat  14 b- Les situations d’achat : 15 C-les étapes du processus d’achat : 16 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 16 L’enquête par questionnaire 18 PHASE A 18 PHASE B 18 PHASE C 18 19 19 2- Population à interroger

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE : .............................................................................................................................. 10 D EFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :..................................................................................

banalisation de l'offre, intensification de la concurrence sur la majorité des marchés, niveau croissant d'expertise interne et maîtrise de la qualité - l'entreprise est en recherche de moyens de différenciation. Au-delà de la pertinence des plans Marketing condition nécessaire à la réussite de la mise en marché - il s'agit bien de "mettre le produit dans les mains du client" grâce aux leviers négociation et communication. La vocation de ce cours est de donner des compétences commerciales au travers

cette raison, l'homme de marketing doit collecter toutes les informations nécessaires pour établir un plan d’action cohérent et adapté. En effet, le plan d’action englobe une liste d’actions précises, assorties de leurs dates, de leurs coûts, d’une description des moyens matériels, humains et financiers qui leur seront alloués et de la désignation de leurs responsables. I. Les principales catégories de plan marketing : On classe souvent les plans marketing en catégories, soit en fonction

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement

Les principes fondamentaux du marketing Le besoin : une sensation de privatisation. Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. L’échange : une opération qui consiste à obtenir