Marketing Mix Automobile

2. B to B : marketing en direction des professionnel   Chaîne de valeurs Marketing B to B permet aux entreprises d’enrichir la chaîne de valeurs et lorsque l’on arrive à être un acteur important de cette chaîne de valeur, l’entreprise créée un marché et elle est actrice de cette chaîne de valeurs. Elle participe donc à la génération de bénéfices. Exemple : les équipementiers automobiles ; Renault est créateur donc concepteur → conception + assemblage + travaille avec des équipementiers.

Conséquence : le M est un état d'esprit : « Orientation consommateur » contre « orientation produit » Le Marketing est une démarche en 4 étapes : Marketing Intelligence Marketing Strategy Marketing Mix Marketing Monitoring Les canons du marketing Le marketing est un ensemble de concepts et de techniques associés : Etudes de marché Etudes psychologiques du consommateur STP (Segmenting, Targeting, Positioning) Tests (Concept, Produit, Packaging, Prix, Pré-publicité, Post-publicité

Recruté à la direction marketing du groupe GREVIN et CIE qui gère le parc Astérix. Préparation du plan marketing, élaborer : Un diagnostic interne et externe Une stratégie marketing : opération de croissance externe pour détenir 5% du marché européen (vs1.2% en 2001) Investir pour de nouvelles attractions, opération marketing offres promotionnelles pour attirer les visiteurs et leur faire découvrir les nouvelles attractions. Un marketing mix pour le parc Astérix DIAGNOSTIC INTERNE SWOT :

démarche marketing D’où vient le marketing ? T.1 La poêle TEFAL… est une poêle qui n’attache pas Les piles DURACEL… durent plus longtemps EAYSYJET… propose des vols aériens à prix bas DARTY… offre un excellent SAV CHRONOPOST… vous garantit une livraison en 24h00 ELSELVE… traite vos problèmes spécifiques de cheveux LECLERC … se bat pour vous proposer les prix les plus bas PARTIE 1 La démarche marketing SOMMAIRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Rapide historique de l’évolution du marketing Définition

Marketing fondamental Chapitre 1 : Comportement du consommateur 3 1. Définition et modèle 3 2. Facteurs explicatifs de l’achat 4 2.1 Les facteurs individuelles 4 2.2 Facteurs environnementaux 7 3. Le processus de prise de décision 8 3.1 La reconnaissance du besoin 8 3.2 La recherche d’informations 9 3.3 L’évaluation des alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions

1. Le concept Marketing 1.1 Origine du marketing : Le marketing contemporain a vue le jour aux Etats-Unis dans les années 1930. La crise de 1929 a obligé les entreprises américaines à structurer leur démarche d’analyse des consommateurs. En effet les Etats Unis se caractérisent par des comportements très différents des consommateurs, selon leur localisation : on ne vend pas les même voitures dans les Rocheuses, au Texas, en Californie ou en Floride. Henry Ford, créateur au début du 20eme

MARKETING INTERNATIONAL. Ouverture de l’intervention • Nous allons passer cette journée à partager sur un vaste sujet consacré au marketing international • L’intervention est largement basée sur des cas concrets et opérationnels – L’animation va être interactive et votre participation sera sollicitée – L’intervention est autant structurée à partir de notre expérience professionnelle que des missions que nous réalisons actuellement sur ce secteur d’activité Objectifs de cette journée

SOMMAIRE Introduction I. Les fondements du marketing 1. Naissance du marketing 2. Les bases du marketing 3. La démarche marketing 4. Les champs d’application du marketing II. Le domaine du marketing 1. Les marchés 2. Le consommateur et ses besoins 3. La segmentation III. La connaissance du marché 1. La recherche marketing 2. Les études de marché IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit 2. La politique

La politique de produit Pourquoi la politique de produit est-elle la composante primordiale d’une politique marketing ? Deux raisons : ▪ On peut rarement faire du bon marketing avec un mauvais produit ▪ Les décisions relatives aux produits impliquent des investissements importants et sont relativement rigides La politique de produit comprend 4 aspects principaux : ▪ Choisir les domaines d’activités de l’entreprise (stratégie d’entreprise) ▪ Définir la gamme de produits

MARKETING Le pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir fort si : * Pas de produit de remplacement * Secteur n’est pas un client important des fournisseurs * Concentration des fournisseurs * Frais de transferts importants : frais occasionnés par le changement de fournisseurs (financiers, organisationnels et relationnels) * Image publique du fournisseur forte Implications : * Diminution de la marge Le pouvoir de négociation des clients Pouvoir fort si :