Marketing Mix De La Banque Crédit Agricole

développement du crédit, et surtout dans les années 1980 que la finance connaît son plus grand essor. Avec le début de la libéralisation des échanges, de la modernisation progressive des marchés de capitaux et l’atténuation de l’emprise des Etats sur les banques, ces dernières se spécialisent dans de nouveaux secteurs comme l’assurance ou le financement et se lancent dans la spéculation, favorisant ainsi la concurrence des marchés. C’est avec cette internationalisation du marché que les banques commencent

Université de Paris 1 PANTHEON-SORBONNE Gestion Sorbonne UFR 06 Licence Sciences de Gestion : Finance d’entreprise Cours de Guy LAPLAGNE : Stratégie et marketing bancaires STRATEGIE BANCAIRE Guy LAPLAGNE Les stratégies bancaires 2011 Extraits cours 1 Table des matières : INTRODUCTION..................................................................................................................................................................................8 Quelle posture adopter en stratégie

elle ne se limite pas à l’information, mais elle s’étend à l’écoute et à l’échange. D’ailleurs, le mot communiquer vient du latin « communicare » qui signifie partager le savoir faire et le savoir être avec le public (masse) en utilisant le marketing social et la communication institutionnelle et avec le personnel en utilisant la communication instructive de gestion, la communication de masse et la communication interpersonnelle de proximité1. Les soubassements règlementaires de la communication

de Touraine – UPRES-IAE de Tours Quartier des deux Lions 50, avenue J. Portalis – BP 0607 37206 Tours Cedex 03 Tél : 02.47.36.10.42 Fax : 02.47.36.10.11 E-mail : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Depuis vingt ans le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation et du progrès technologique. Ce mouvement se poursuit plus que jamais aujourd’hui avec l’émergence de métiers de production autonomes jusqu’alors

poly (1) p 3 3. La mercatique en termes d’état d’esprit CF. poly (1) p 4 4. La mercatique en termes de démarche * La mercatique : une démarche qui consiste à partir du marché CF. poly (1) p 4 * La notion de plan de marchéage ou marketing mix * Plan de marchéage du producteur. * Politique de produit * Caractéristique techniques du produit * Innovation * Le design du produit * Conditionnement / emballage (packaging)

des caractéristiques de l’entreprise Diagnostic de la culture d’entreprise L’histoire : Créée en 1863 par Henri Germain à Lyon le Crédit Lyonnais se démarque rapidement des autres banques pour devenir en 1978 première banque de France. À l’origine celle-ci n’était destinée qu’aux particuliers pour qu’il place leur argent. Afin de continuer sa progression le Crédit Lyonnais se développe à l’étranger mais également dans le domaine des assurances pour toujours conserver un avantage vis-à-vis de ses

d’activités (important de nos jours car les entreprises rachètent d’autres entreprises, ex : crédit lyonnais et crédit agricole : LCL) Principe de cohérence : avec le mix (plan de marchéage) (ex : adolescent : yop à boire pour que l’ado ne fasse pas comme la famille, vente aussi à l’unité pour le côté égocentrique de l’adulte, vente de yop dans les magasins où ils sont présents donc cohérence des éléments du mix). Cohérence également par les médias utilisés (incohérence par exemple quand la pub est trop

de Touraine – UPRES-IAE de Tours Quartier des deux Lions 50, avenue J. Portalis – BP 0607 37206 Tours Cedex 03 Tél : 02.47.36.10.42 Fax : 02.47.36.10.11 E-mail : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Depuis vingt ans le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation et du progrès technologique. Ce mouvement se poursuit plus que jamais aujourd’hui avec l’émergence de métiers de production autonomes jusqu’alors

permis aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout le monde. Il faut qu'elle abandonne la stratégie produit au profit de la stratégie client. Bien souvent les banques sont tournées

Techniques de commercialisation Marketing fondamental S. Mayol Année universitaire 2010­2011 1 Introduction 1 - apparition du concept de marketing 2 - Définition 3 - Domaines concernés 2 1- apparition du concept de marketing • La prépondérance de l’offre  XIXème siècle et début XXème : D > O  Biens et services sont de 1ère nécessité  Le problème de l’entreprise : produire  La vente est automatique D S. Mayol O cours de marketing fondamental 3 1- apparition du concept de marketing • La prépondérance