Marketing Mix De La Sncf

..........................................9 1.2.2. Naissance et évolution du concept de segmentation........................................................................9 1.2.3. Le Marketing différencié et la segmentation : Le Marketing segmenté.........................................10 1.2.4. Le Marketing relationnel................................................................................................................11 1.3. LA SEGMENTATION & LA RELATION CLIENT.................

INTRODUCTION L’émergence du marketing des services apparaît dans les années 70’s. Avant, aucune distinction ne se faisait entre le marketing des biens et celui des services. Maintenant on prend aussi bien en compte le B2C que le B2B. la diversité des secteurs de service en fait sa diversité. Ça peut aussi être des petites entreprises détenues par des simples personnes et opérant localement comme les taxis, les coiffeurs, les laveries, les restaurants. Beaucoup de services concernent la distribution

MARKETING DES SERVICES 1ère Partie MAJ: 08/03/06 MARKETING DES SERVICES Développement important des activités de services dans les années 70 MARKETING DES SERVICES MARKETING DES SERVICES === MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Le marketing des services peut s’adresser: Au particulier: B to C A l’entreprise: B to B MARKETING DES SERVICES Conceptuellement le service a par ailleurs 2 grandes finalités: Finalité tangible: Résultat physique visible Finalité

Marketing Chapitre 1 : Introduction générale au Marketing : Nous sommes tous des enfants du Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord

------------------------------------------------- MARKETING BIBLIOGRAPHIE DE COURS * KOTLER (P), DUBOIS, Ed Publi-union, Paris, 2005 * LENDREVIE (J), LINDON (D), Mercator, Ed Dalloz, Paris, 2006 * HELFER (J-P), ORSONI (J), Marketing, Ed Vuibert, Paris, 2001 * BAETCHE (A), LASSEGUE (P), Gestion commercial et marketing, Ed Les cours de droit, Litec, Paris 1995 TD * Cas pratiques, 1 par séance, équipes, contrôles * Assiduité obligatoire * Contrôles écrits sur le cours

pays, et selon les recettes et le savoir-faire traditionnels de producteurs locaux rigoureusement sélectionnés. Ces derniers s'engagent à respecter un cahier des charges précis, notamment sur deux critères : la qualité et l'authenticité. 3. Marketing Mix La Place : Jours Heureux est une marque de Damart. De ce fait, Jours Heureux utilise toute la disposition logistique de Damart. Tous nos stocks sont dans les entrepôts Damart à Hem. Jours Heureux vend sur différents canaux de distribution

Partager cet ebook : 1 Partager cet ebook : Attention, risque conséquent d'embrasement... Nous tenons à alerter la vieille garde du Marketing sur la présence dans cet ouvrage de propos parfois violents à l’égard de leur discipline. Si vous êtes de fervents adeptes des préceptes de Kotler, que vous appréciez le sénateur Jean-Louis Masson pour ses interventions remarquées sur les nouvelles technologies du web, que les mots Blog, réseaux sociaux, twitosphère, UGC (pas les cinémas mais

filiale. Eléments stratégiques : Jet Tours n’a pas réussi à utiliser ses liens privilégiés avec le secteur de l'aéronautique pour être suffisamment compétitif. [pic] Informations : • 5ème voyagiste français, • Filiale de la SNCF, • 250 000 clients et 1 Milliard de Francs de CA en 1997. Eléments stratégiques : Frantour n’est pas un concurrent majeur au regard des chiffres énoncés précédemment. D'autres PME sont présentes sur le marché. Elles se partagent des marchés

posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Ce thème a suscité de vives discussions et réactions dans notre entourage tout d’abord sur le développement durable qui constitue plus une vision de vie à adopter pour le futur en menant des actions actuelles au niveau individuel et collectif, mais également l’implication des entreprises dans cette démarche tripartite

progresser sur des Facteurs transcendants la segmentation fonctionnelle Les Stratégies « Fonctionnelles » Définiront et Répartiront les Efforts pour chacune des Fonctions Dont l’Optimisation de l’Efficacité passera par la Définition des Différents « Mix Fonctionnels » Stratégie Corporate G Dejean Stratégie d’Entreprise : Analyse Industrielle 3 La Stratégie « Corporate » A vocation à assurer la pérennité, à clarifier le long terme Assurer la survie, dans un Environnement capitalistique