Marketing Mix De La Sncf

compétences en anglais des affaires, préparation aux examens et certifi-cats avancés internationalement reconnus. Contenu de l’enseignement : Entraînement à la communication dans divers domaines de la vie professionnelle en entre-prise : correspondance, marketing, achats et ventes, transports, assurances, gestion des ressources humaines, types d’entreprises, comptabilité, moyens de paiement, impôts, bourse, informatique, production, environnement, etc.… Pré-requis : Accessible aux seuls étudiants dont le

Solutions d’entreprise René Lefébure - Gilles Venturi Édition 2005 ● Connaissance du client et marketing relationnel ● Data warehouse et data mining ● Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation

des entreprises ? Les 10 premières entreprises françaises suivant leur effectif Rang Société Secteur Effectif 1 CARREFOUR Hypermarchés 325 575 2 LA POSTE Services 302 221 3 VIVENDI UNIVERSAL Services 290 000 4 SODEXHO ALLIANCE Hôtellerie 286 000 5 SNCF Transports 216 605 6 VIVENDI ENVIRONNEMENT Services 215 376 7 FRANCE TELECOM Télécoms 188 866 8 SUEZ Services 180 000 9 PSA PEUGEOT CITROEN Automobiles 172 500 10 SAINT-GOBAIN Matériaux de construction 168 174 Les 10 premières entreprises françaises

|Services |290 000 | |4 |SODEXHO ALLIANCE |Hôtellerie |286 000 | |5 |SNCF |Transports |216 605 | |6 |VIVENDI ENVIRONNEMENT |Services |215 376 | |7

dépenser..................................................................... Savoir ne pas trop dépenser.................................................. Faites-vous confiance ........................................................ Faites un peu de marketing................................................ 55 55 55 59 59 67 76 85 86 90 94 100 103 105 120 123 127 131 131 131 134 137 139 142 142 143 4. © Groupe Eyrolles Sommaire 7 Testez ..............................................

l’entreprise en DAS est appelé segmentation stratégique. 1.1.3 Les stratégies opérationnelles (stratégie de ressources ou encore fonctionnelles) Elles définissent les contributions de chaque composantes ou de chaque fonctions (fonctions ventes, marketing, GRH…) à la réalisation des objectifs de l’entreprise et à la construction d’un ensemble d’avantages concurrentiels. Elles déterminent comment les différentes composantes de l’entreprise vont répondre effectivement aux orientations stratégiques

l’environnement. Ce concept permet de créer une valeur ajoutée non seulement au produit mais aussi à la notoriété des organisations. Véritable clé du succès marketing, les entreprises utilisent l’éco-logistique à différentes phases : transport, entreposage, préparation de commandes et production quelques soit leur rang (international, national et régional). La SNCF, le groupe SUPER U, Monoprix, Danone, Yves Rocher…ont développé l’éco-logistique. Ainsi, pour mettre en œuvre cette fonction clé de l’entreprise

| |5.1 Les fondements | |5.1.1 Quel « efficiency-mix » pour les politiques de la concurrence ? | |5.1.2 L’école de Harvard |

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________ ________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS