Marketing Mix Marques Accor

Veronica Wong Grundlagen des Marketing Prof. Dr. Habil. Lars Meyer-Waarden, EM Strasbourg Folie 1 Prinzip der Vorlesung • Vorlesung • Case Study in Gruppenarbeit (PBL ab Januar/Februar) • Schriftliche Prüfung Folie 2 Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong Grundlagen des Marketing Kapitel 1: Einführung Die Bedeutung und Aufgaben des Marketing im 21. Jahrhundert Folie 3 1 1. Bedeutung und Aufgaben des Marketing im 21. Jahrhundert Lernziele

Gestion Marketing I. SCHUILING Université Catholique de Louvain-La-Neuve Année académique 2004-2005 --- modifié année académique : 2005-2006 Partie 1 : Introduction Ch. 1 : Le rôle du marketing dans l’entreprise. i) Evolution des modes de gestion : Différentes orientations possibles : * Orientation production (le choix se fait selon le prix et la disponibilité). Le but est d’accroître la capacité de production et le rendement

grâce au CRM analytique...............10 PARTIE 3 : LES LEVIERS DE CREATION DE VALEUR DU E-CRM....................................................11 L’automatisation des campagnes via le web : un atout majeur pour le marketing...................11 Le reverse marketing et le marketing participatif : vers une plus forte implication du client..12 Le canal internet : levier de fidélisation du client............................................................... 13 L’e-publicité : les nouvelles possibilités

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique

Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 De Catherine Perrier-Dumont catherine.perrier-dumont@orange.fr marketing EGC2 & Fiches de synthèse Faire les choix stratégiques Réaliser le diagnostic Segmentation positionnement 1 Étudier et analyser Les données internes et externes Analyse & diagnostic Choix Recommander le mix marketing & rédiger le plan marketing Mise en œuvre Gestion Contrôler les résultats Piloter les plans d’action opérationnels 1 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Table des

représentent l’avenir des banques. Concrètement, le marketing bancaire a trois objectifs principaux : - conquérir les jeunes, -assurer leur fidélisation à long terme, - satisfaire les exigences croissantes de cette clientèle Dans ce contexte, on comprend parfaitement que la relation entre la banque et son client doit se construire dès le plus jeune âge et être animée de manière très réactive là où se trouve le jeune client. Le marketing relationnel est un outil privilégié pour répondre

Marketing du tou­­risme Marketing du tou­­risme Isabelle Frochot ■ Patrick Legohérel 3e édition Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’INSEAD Illustrations de couverture : Images du haut (de gauche à droite) : © Sandrine Perez, © Chloé Lerebours, © Sandrine Perez Images du bas (de gauche à droite) : © Isabelle Frochot, © Sandrine Perez, © Sandrine Perez Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-chlo.blogspot.com/ © Dunod, 2014 5 rue Laromiguière, 75005 Paris

Marketing Université Catholique de Louvain-La-Neuve Année académique 2004-2005 1 Partie 1 : Introduction Ch. 1 : Le rôle du marketing dans l’entreprise. i) Evolution des modes de gestion : Différentes orientations possibles : • • • Orientation production (le choix se fait selon le prix et la disponibilité). Le but est d’accroître la capacité de production et le rendement. Orientation produit (on choisit le produit qui offre la meilleure performance). Le but est d’améliorer la qualité

Marketing Introduction I. A partir du séminaire de rentrée, établissez un tableau pour le produit analysé. P-PRODUIT Marques ² Minute Maid Caractéristique - jus d’orange en tetrapak d’1l - de qualité - de renommée - sans pulpe - différents conditionnements Prix - 1,08 € - 1,43 € - 1,14 € - 1,19 € - 1,19 € P-PRIX P-PLACE Lieux de vente (=P.O.S) Colruyt Rob Carrefour Match Delhaize P-PROMOTION Pub/Promo - lancement d’un nouveau gout: “oranges du Brésil” - Display promotionnel dans les P.O.S (Carrefour)

chambres en moyenne. La part de l’hôtellerie indépendante reste majoritaire mais tend à diminuer au profit des chaînes. Les chaines volontaires Chaînes volontaires : ce sont des hôteliers indépendants qui ont volontairement décidé d’adhérer à une marque. Cette adhésion contribue à l’apport d'une nouvelle clientèle que l'hôtelier ne pourrait développer seul ainsi que l’augmentation du volume de clients. La chaîne volontaire regroupe exclusivement des hôteliers indépendants, qui restent totalement