Maroc Animation Commerciale Grandes Surfaces

d’effectuer ce stage au sein d’une banque, sont apparemment simples : - combler mon désir de travailler à la banque - découvrir les services « back office » de l’agence [pic] La Banque Populaire existe depuis 1926 au Maroc, crée à l'époque sur le modèle Français institué par le dahir du 25 mai 1926, portant sur l'organisation du crédit au petit et moyen commerce et industrie, et ce par la création des sociétés à capital variable dite  « Banque Populaire ». Ce

Bibliographie…………………………………………………………………26 5 Introduction Dans le cadre de ma formation à l’Ecole Supérieure de Technologie de Casablanca (ESTC), je suis amené à effectuer un stage d’initiation. Pour ce faire, j’ai décidé de le passer au sein d’une grande structure telle que la Société Marocaine de la Construction Automobile (la SOMACA). Mon stage s’est déroulé au sein de la direction logistique, plus exactement au service organisation. Cette expérience m’a aidé à découvrir le monde du travail et

lectures d’ouvrages, j’ai jugé utile de travailler sur un plan de communication pour le lancement d’un nouveau magasin d’ameublement pour mieux m’impliquer dans le travail au sein de l’agence. J’avoue que cela n’était pas simple car j’ai rencontré un grand problème celui de la confidentialité des informations, ce qui m’a beaucoup bloqué au niveau de mon élaboration du plan. Vous trouverez dans cette dernière partie une proposition de plan de communication pour le lancement d’un nouveau magasin d’ameublement

pour le Maroc ? TABLE DES MATIÈRES 5 Préambule 9 Introduction 11 11 14 19 19 23 27 29 31 CHAPITRE 1 : DIAGNOSTIC : UNE DYNAMIQUE DE PROGRÈS 1. Le tourisme au Maroc : un rappel historique jusqu’en 2000 2. Le tourisme au Maroc : une vision, un contrat-programme 3. Le tourisme au Maroc : une évaluation globale 3.1. Offre et demande touristique 3.2. Dimensions économique et sociale du tourisme au Maroc 3.3. Patrimoine naturel et culturel et tourisme 3.4. Compétitivité du tourisme au Maroc 3.5. Problématique

ambitions pour le Maroc ? TABLE DES MATIÈRES 5 9 11 11 14 19 19 23 27 29 31 33 33 34 35 37 37 38 39 41 41 44 44 44 47 49 50 51 51 51 52 52 Préambule Introduction CHAPITRE 1 : DIAGNOSTIC : UNE DYNAMIQUE DE PROGRÈS 1. Le tourisme au Maroc : un rappel historique jusqu’en 2000 2. Le tourisme au Maroc : une vision, un contrat-programme 3. Le tourisme au Maroc : une évaluation globale 3.1. Offre et demande touristique 3.2. Dimensions économique et sociale du tourisme au Maroc 3.3. Patrimoine naturel

c- Organigramme de la COSUMAR 2.1-ACTIVITE DE LA COSUMAR 2.2-LE MICRO ENVIRONNEMENT a Le circuit de distribution b Les fournisseurs c Le prix de sucre d La concurrence 3.1- ORGANIGRAMME DE LA DIRICTION COMMERCIALE 3.2- DESCRIPTION DU SERVICE COMMERCIAL a. Le bureau des commandes b. Le bureau des expéditions c. Le service Gestion des stocks d. Le service transport e. Administration des ventes f. Le service planification g. Agence Conclusion

1 Dédicaces A mes très chers parents A mes frères Amine et Hamza A ma grand-mère, oncles, tantes, cousins et cousines A Lamyaa Hajjam et ses charmants parents Latifa et Ahmed A mes encadrants Mohammed Islah et Sonya Benyamina A mes collègues et amis Rabab Bousbaa, Nawal Yacoubi, Bouchra Ryhn et Khalid Hassin A El Mehdi Rhaimi A tous les professeurs de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Marrakech 2 Remerciements Tout d’abord mes sincères remerciements vont à Dieu pour m’avoir aidé

2 Introduction 4 Partie I : La fonction de distribution 5 1) Définition et importance de la distribution 5 a) Définition 5 b) Importance 5 2) Les fonctions de la distribution 5 a) La fonction logistique 6 b) La fonction commerciale 6 c) La fonction de gros 7 d) La fonction de détail 7 3) Les canaux de distribution 8 a) Quelques Définitions 8 b) Les types de canaux de distribution 8 c) Evaluation du circuit de distribution 11 4) Les stratégies de distribution

ROYAUME DU MAROC MINISTERE DU TOURISME, DE L’ECONOMIE SOCIALE ET DE L’ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Hôtelières et Touristiques Mémoire de Fin d’Etudes L’investissement touristique au Maroc Réalisé par Mlle. Aqil kamar Mlle. Tagemouati kenza Encadré par M.Mergaoui El Mostafa Année universitaire 2007-2008 1 Remerciements

AXE II : Analyse de l'intégration sectorielle dans la logistique. A- les modèles comportementaux d'analyse des canaux de distribution B- la logistique dans les trois grandes phases comportementales du canal de grande distribution C-la démarche d'intégration sectorielle de la logistique D- La logistique levier d'intégration du Maroc à l'économie mondiale Conclusion Introduction générale D'un emploi aujourd'hui relativement courant en entreprise malgré une difficulté persistante