Marque Axe Unilever Levier De Profitabilité

thèse a reçu le prix de l’Association française de comptabilité en 2009. Diplômé de l’ESCP-Europe en 1994, il a exercé différentes responsabilités pendant dix ans en tant qu’analyste financier puis en tant que contrôleur de gestion chez Indosuez, Unilever et Carrefour. Avant de rejoindre l’université, il occupait le poste de directeur du développement des performances au sein de la direction européenne du supply chain management du groupe Carrefour. Gérald NARO est professeur des Universités à l’institut

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 La guerre des acronymes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Un essai de définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Les huit leviers du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Le positionnement du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Les objectifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7 SECTION 1 : PRESENTATION DU GROUPE DANONE………………………..…………8 1.1-HISTORIQUE :…………………………………………………………………………………………8 1.2- Mission principale du Groupe Danone :………………………………………………..11 1.3- Métiers du Groupe Danone :………………………………………………………………..11 1.4- Les marques du Groupe Danone :……………………………………………..…………11 1.5- Le marché du Groupe Danone : ………………………………………………………….12 1.6 - Positionnement du Groupe Danone : ………………………………………..……….13 1.7- Groupe Danone en chiffres : ……………………………………………………………….13 SECTION 2 : PRESENTATION

COCA. Dans les années 80, sous la pression concurrentielle de PEPSI et de son slogan « the choice of a new génération », COCA va chercher à créer une nouvelle formule. Des études ont montré que consommateur semble apprécier de nouvelles saveurs, la marque d‟Atlanta var miser plusieurs millions de dollar sur une formule appelée « New Coke .Résultat ? Boycott intense qui l‟obligera à faire marche arrière et à revenir au CocaCola Classic -Créer des besoins L‟entreprise par des venture team, par la bionique

à court terme, principalement plus de rentabilité et plus de croissance. Tout en devant exercer leur métier et garantir à l’entreprise : • une stratégie marketing cohérente et efficace, alignée sur les objectifs généraux ; • un portefeuille de marques fortes ; • un positionnement d’offres, durable et pertinent. 3 122576DGQ_00_PDD Page 4 Mercredi, 3. octobre 2007 4:36 16 Avant-propos Les solutions apportées La Boîte à outils du responsable marketing répond aux besoins des directions

Siège social. Attitude fortement liée au contexte, aux habitudes de pensée, aux mentalités et aux préférences nationales. Standardisation. Citoyens du pays de la compagnie mère. Marchés internationaux restreints. Petites entreprises. Produits très marqués par une image nationale. Pas d’orientation vers le consommateur. Polycentrique Filiales indépendantes dans chaque pays. Filiale dans chaque pays. Attitude liée aux mentalités nationales de chaque pays. Orientations Régiocentrique Filiales autonomes

stratégies de communication ; – un accroissement du professionnalisme notamment par le recrutement de diplômés issus de formations spécialisées ; – un recours croissant à l’évaluation ; • les tendances liées aux pratiques de communication : – un attrait marqué pour les nouvelles technologies (Web 2.0, blogs, podcast) ; – une communication moins ostentatoire, plus sobre ; – l’élargissement des thèmes de communication : solidarité ; environnement, diversité. Le thème du développement durable en forme souvent

............................................................................. 262 7 | La gestion du point de vente ...................................................................................................................... 266 8 | La marque est-elle encore une garantie anticoncurrence ? .................................................. 271 9 | Six référentiels pour définir la notion de système d’information .................................. 275 10 | Combien coûte l’informatique

............................................................................... 262 7 | La gestion du point de vente ...................................................................................................................... 266 8 | La marque est-elle encore une garantie anticoncurrence ? .................................................. 271 9 | Six référentiels pour définir la notion de système d’information .................................. 275 10 | Combien coûte l’informatique ?

financière du prêteur Section 3 L’analyse Coût-Volume-Profit 1 2 3 4 Coûts fixes (ou de structure) et coûts variables (ou opérationnels) Détermination du seuil de rentabilité d’exploitation Le levier d’exploitation Limites de l’analyse CVP V ANALYSE FINANCIÈRE Section 4 Rentabilité financière et levier financier 1 2 3 Présentation Formulation Limites 216 216 218 221 222 Section 5 L’analyse de la Centrale de Bilans de la Banque de France 6 La dynamique du cycle d’exploitation