Mc Donald S Analyse Qualitative De La Demande

informations et on analyse le marché pour comprendre les consommateurs, l’environnement,… Opérationnel : c’est le processus d’exécution, de mise en œuvre. Il représente tout ce qui été décidé au point de vue attention de ne pas les marketing , c’est donc le plus visible confondre Rmq : on parle des Les 4 P : produit, prix, place(distribution) promotion ( la consommation) Il y a 5 étapes dans le marketing stratégique et opérationnel : a) Analyse des opportunités de marché : C’est tant une analyse externe (consommateurs

composantes du marché (offre, demande, environnement). • Présenter les différents types de marchés. • Analyser les caractéristiques quantitatives et qualitatives d’un marché. • L’environnement : préciser les composantes de l’environnement. • Montrer l’impact de l’environnement en termes de contraintes et d’opportunités. Chapitre 4 Historiquement, le marché est un lieu de rencontre entre une offre émanant des producteurs (commerçants, artisans, paysans) et une demande provenant des consommateurs

concurrence sous jacente et celle entre une ouverture de ses fronti•res et un contr™le strict des flux qui y transitent. Une comprŽhension fine de ces dynamiques est une condition initiale nŽcessaire mais non suffisante qui doit •tre prolongŽe par une analyse approfondie des mŽcanismes mis en en place pour gŽrer lÕambivalence de cette relation, dÕune part, et les enjeux particuliers de connaissance, dÕautre part. A partir des trois axes de gestion des dilemmes, de lÕinterface et de la connaissance, nous

méthodes dont dispose l’entreprise pour -Adapter l’offre en fonction de la demande, des concurrents et des moyens. -Construire une « enveloppe symbolique » autour du produit: l’imaginaire. -Encourager des comportements favorables à la réalisation de ces objectifs auprès de publics variés. Exemple : Groupe Danone 2 groupes de produits : les yaourts et l’eau. Ici, offre de produits frais. -S’adapter en fonction de la demande, offre de yaourts en France très diversifiée (3 segments : allégés, gourmands

Logo : aspect visuel, graphique de la marque (expl : éléphant de côte d’or) Cigle : aspect verbal de la marque (expl : BMW, IBM,…) ➢ Publicité et/ou promotion. 1. publicité = above the line : effet long terme ; action sur la demande ; le consommateur est spectateur (il découvre le produit via les 6 médias (TV, presse, affichage, radio, cinéma, Internet) et leurs support ; impact sur le consommateur difficilement calculable. 2. promotion = below the line : effet court

objectifs et établir la stratégie générale de l’entreprise sur base de sa mission et en accord avec sa structure et sa culture d’entreprise. Cela veut dire gestion, c’est-à-dire apprendre à gérer des moyens humains et matériels. Le management doit analyser et coordonner les activités de manière optimale. Le management doit pouvoir contrôler les résultats par rapport aux objectifs qui étaient fixés. Qu’est-ce que le manager ? Le manager est un personne qui va rendre possible toute une série

projet 3 2 Le Marché 4 2.1 L'étude de l’offre 4 2.1.1 La gamme de produits : 4 2.1.2 Les services associés : 5 2.2 Le Contexte 5 2.3 La demande 5 2.3.1 Les chiffres: potentiel et tendances 5 2.3.2 Analyse qualitative et segmentation 6 2.4 La concurrence 7 2.4.1 La pénétration du marché 8 2.4.2 Les produits analyse comparative 11 2.4.3 Les stratégies commerciales et les moyens mis en œuvre 13 3 Stratégies de développement et plans d'action 14 3.1 Le business

adopté afin d’aboutir à notre projet. Pour cela nous nous sommes basé sur trois aspects : Pour commencer, nous avons réalisé une étude marketing pour avoir une première opinion sur la faisabilité de notre projet. Pour cela, nous avons établi une analyse de la concurrence à laquelle nous devrons faire face. De plus nous avons réalisé une étude de marché dans le but de connaître les attentes de notre potentiel client concernant notre concept. Puis, nous avons poursuivi nos recherches en nous intéressant

mesurer le degré d’implication des collaborateurs dans la satisfaction client, la direction peut avoir recours à plusieurs méthodes : enquêtes en interne, visites mystères... Ce sont des opérations qualitatives visant à mesurer des critères tels que l’accueil du client, l’écoute, la réponse à une demande formulée… Dans le cadre d’un stage en entreprise, j’ai eu l’occasion d’intégrer RANDSTAD, un groupe international spécialisé dans le secteur des ressources humaines, qui place la satisfaction client

la manière dont ces variables doivent être traitées au plan statistique. Des exemples concrets de chaque cas envisagé théoriquement sont également repris dans l’article. Mots clés : Modérateur, médiateur, modération médiatisée, médiation modérée, analyse statistique. SOMMAIRE I – INTRODUCTION II – LES MODÉRATEURS 2.1. Aspects conceptuels 2.2. Aspects analytiques et illustrations 2.2.1. Régression multiple 2.2.2. Régression multiple avec variables muettes 2.2.3. Régression multiple par sous-groupes