Memoire Audit Logistique

[pic] [pic] MEMOIRE Présenté en vue d'obtenir Le Diplôme de Business Manager Par Abdellatif CHTAIBA PGM : Promotion 2011 SUJET : RISQUE CLIENTS : CAS DE LA SOCIETE MARGAFRIQUE COMMENT PEUT-ON MAITRISER LE

© UMVF - Université Médicale Virtuelle Francophone De l'idée à la présentation (en épidémiologie) - Méthode d'élaboration d'un mémoire M. BRANGER Bernard Comité éditorial pédagogique de l'UVMaF 18/04/2013 1 © UMVF - Université Médicale Virtuelle Francophone Table des matières Introduction....................................................................................................................................................... 5 1. Principes en Epidémiologie.......................

 Dédicace Je dédie ce mémoire à  mes parents (que la terre leurs soit légère et que dieu les accueille dans son immense paradis ) . à mes chers frères, sœurs .particulièrement mon grand frère deydiya et ma chère sœur hassina ,qui ont toujours été pour moi . qui m’ont soutenus moralement et financièrement durant toute mes études, J’espère qu’ils trouveront dans ce travail toute ma reconnaissance et tout mon amour. A mes collègues étudiants sans exceptions.

de gestion efficace et efficiente. En effet l’audit interne porte en principe sur tous les systèmes et les sous systèmes comptables ou non comptables de l’entreprise aussi bien sous l’angle de la rentabilité que l’efficacité. Ainsi L audit et le contrôle ont fait l’objet de plusieurs définitions qui se complètent et qui ne s’excluent pas, ils sont en effet une démarche spécifique d’investigation et d’évaluation à partir d’un référentiel ; incluant un diagnostic et conduisant éventuellement

Systèmes de management de la qualité – Lignes directrices pour l’amélioration des performances (15 décembre 2000) ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité - Exigences (dernière version Novembre 2008) (la seule norme certifiable) ISO 19011 : Audit des systèmes de management de la qualité et de l’environnement (3ème trimestre 2002) 3 Les 4 normes sont articulées selon la logique de l’amélioration continue : Je comprends les principes d’un système de management et la terminologie avant

qui s’est déroulé. La trace ainsi conservée et analysée va contribuer à l’amélioration. • Principe n° 8 : relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs Au lieu de passer du temps à définir des règles mutuelles de communication et à auditer les fournisseurs, la norme internationale pose les bases minimums de la gestion des interdépendances client/fournisseur. À partir de ce socle commun, il ne reste plus qu’à préciser les spécificités du métier ou les particularités de la relation.

production. En débutant ma carrière en tant que technicienne de laboratoire, ma première approche de la Qualité a été exécutive. En évoluant, j’ai intégré progressivement les compétences nécessaires au management de la Qualité. Dans cet extrait de mon mémoire de demande de validation des acquis de l’expérience, je vais développer comment j’ai acquis les compétences nécessaires à la mesure de la performance et de l’efficacité d’un Système Qualité en développant les divers moyens de mesure de l’efficacité

Audit des systèmes d’informations : Approche dans le cadre d’audit financier Institut Supérieur du Commerce et de l’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études option finance Comptabilité Audit des systèmes d’informations : Approche dans le cadre d’audit financier Année universitaire 2008-2009 Préparé par : TRARI OUMAIMA (FC1/G2A) Année universitaire 2008-2009 KHALILI SAFA (FC1/G1A) Encadré par : M. ISSADIK OMAR 1 Audit des systèmes d’informations : Approche dans

Emilie LE-CLEZIO MEMOIRE THEME DU MEMOIRE La qualité et la communication interne PROMOTION 2005 MASTER MANAGEMENT DE LA QUALITE GROUPE WESFORD – 6 boulevard Gambetta – 38000 GRENOBLE Plan - Table des abréviations - Remerciements - Introduction 1ère partie : Le contexte 2 3 4 5 1. Présentation de Brake France Service 1.1. L’historique 1.2. Le métier 1.2. En chiffres 1.3. Les clients 1.4. La concurrence 1.5. L’organisation logistique 1.6. Le siège des opérations

la clé de la réussite. Quelque soit leur taille les entreprises rencontrent des difficultés énormes dans la gestion et des laissés allés par rapport à l'exécution des tâches concernant l'enregistrement des données comptables .La mise en place d'un audit interne permet de prévoir et de gérer l'ensemble des problèmes. L'audit interne est concerné par toutes les phases de l'activité de l'entreprise qui intéressent la direction .Ceci implique d'aller au delà des aspects financiers pour atteindre une