Memoire Banque Finance Back Office

domaine bancaire, ce qui m’a permis de m’introduire dans le monde du travail et comprendre ses approches, grâce à une meilleure intégration et un très bon encadrement. [pic] Il est de coutume qu’au moment de le réalisation d’un rapport ou d’un mémoire de penser aux personnes qui ont guidé les pas de la personne apprentie pendant la réalisation du travail et tout au long de la période du stage… Et en étant concerné par le sujet, je ne vais pas faire l’exception ; et je ne vais pas n’en plus être

Daniel Cahurel, qui a su me conseiller sur la rédaction de ce mémoire, m’apportant de nombreux éclaircissements sur les concepts qui y sont présentés. Je remercie également Monsieur Michel Klein, pour le suivi qu’il a réalisé de l’avancement de mes travaux et pour ses remarques pertinentes. Je tiens aussi à remercier Madame Sophie Bettelheim pour l’encadrement de mes travaux sur la cartographie applicative de Natexis Banques Populaires, ainsi que tous les membres de l’équipe architecture

Financière Année Universitaire 2009 - 2010 Les relations entre les banques et les entreprises : Les lignes de financement court terme sont-elles une variable indispensable pour le développement des TPE et des PME ? Mémoire de fin d’études de Anthony Jordao Sous la direction de Nicolas Pierandrei ------------------------------------------------- REMERCIEMENTS La composition de ce mémoire n’aurait pas été possible sans l’aide de tous les professionnels que j’ai pu rencontrer

Matière Pénale Fernand Boulan Groupe Européen de Recherche sur la Délinquance Financière et la Criminalité Organisée Mémoire présenté pour l’obtention du Master professionnel Economie-Droit, spécialité : « Prévention & répression de la délinquance financière et de la criminalité organisée » LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES OPERATIONNELS, UN NOUVEL OUTIL STRATEGIQUE POUR LES BANQUES ? Présenté et soutenu par : Joan PERMAL NAIDOO Octobre 2006 2 Université Paul Cézanne d’Aix-Marseille Faculté d’Economie

gestion/finance comptabilité Profession Directeur financier Relever les défis techniques et managériaux de la fonction Coordonné par Michel SION Préface de David BRAULT 2e édition 222331UVJ_Profession_00.indd I 01/07/2014 08:54:12 DES MÊMES AUTEURS Réussir son Business Plan, 3e édition Michel Sion avec la collaboration de David Brault, Dunod, 2013. Analyse financière des comptes consolidés, Normes IFRS, 2e édition Bruno Bachy, Michel Sion, Dunod, 2009. Objectif Cash David Brault, Michel Sion

diverses fonctions de l’entreprise, achats, finances etc. B2B : relation commerciale entre deux entreprises, grâce à l’utilisation d’un support numérique sur les échanges d’informations. B2C : relation entre entreprise et les particuliers (commerce électronique) 1 B2A : Business to Administration. B2E Business to Employees : relations entre l’entreprise et ses employés, congés, changement d’adresse Notion de front office et de back office. FO: désigne la partie frontale de l’entreprise

sont améliorées. Ce qui a eu pour conséquences : *La croissance rapide des marchés de capitaux privés. *La limitation des charges des banques et la réalisation des économies d’échelle suite à la dégradation des bilans bancaires. *L’interdépendance des marchés et leur importance au plan mondial. *Le renforcement du cadre réglementaire et de surveillance des banques à travers les règles de Bâle. PREMIERE PARTIE : LA NOUVELLE POLITIQUE DE MARCHE Chapitre 1 : Fondements et évolution de la politique

Présentation générale d’ ATTIJARIWAFA BANK II - Les techniques bancaires au sein d’ATTIJARIWAFA BANK 1. Définition des techniques bancaires 2. Le rôle de la banque 3. Le rôle du réseau et des services centraux des banques 4. La clientèle de la banque 5. L’intérêt du marché des particuliers pour les banques 6. Le compte bancaire 7. Le chèque 8. Les cartes bancaires 9. Les différentes formes de transfert des fonds 10. Le service change

| |Performances |Processeur |Pentium IV |Vitesse d’horloge |1 GHz | | |Mémoire Vive |128 Mo | | |Ports E/S |1parallèle 2 USB 1 Rs232 Ps 2 | |

assurer la pérennité de toute organisation. Pour réussir dans cet environnement les banques étatiques doivent pouvoir se différencier des autres concurrents. Pour ce faire, il est nécessaire qu'elles connaissent leur public et qu'elles parviennent à entretenir avec celui-ci une relation privilégiée, basée sur le long terme et la fidélité. Notre problématique est centrée sur la question suivante : Nos banques disposent elles des pré requis pour la mise en place d'un CRM. Pour répondre à cette question