Memoire Business Intelligence

finance de marché (Hedges Funds et Investissements alternatifs) et à Londres (Marchés financiers et Gestion d’actifs). L’objectif est de valider 4 UV du DSCG (Finance, Comptabilité et audit, Gestion juridique et fiscale, Environnement économique et Business English). Métiers préparés : Expert comptable, analyste financier, auditeur, contrôleur de gestion, DAF. Techniques Financières Internationales Analyse Financière Internationale Finance d’Entreprise Formation orientée vers les métiers de la

Section1 : La gestion intégrée des documents Section2 : La gestion des documents d’archives ou records management Conclusion Deuxième partie : la gestion des processus bancaires Chapitre1 : La gestion par les processus Introduction Section1 : Le Business Processus Management BPM Section2 : La gestion par le système d’information bancaire Conclusion Chapitre2 : La gestion de la clientèle et des ressources humaines Introduction Section1 : La gestion de la clientèle Section2 : La gestion des

travail, nous résoudrons cette problématique, en essayant d'apporte des réponses à ces différentes questions, selon la chronologie du plan et selon la documentation dont nous disposons. Pour mener à bien ce travail, nous avons jugé utile de deviser ce mémoire en quatre chapitres : > Le premier sera consacré à l'orientation client ou le marketing relationnel, reparti en deux sections dont la première illustre l'orientation clients et la seconde le marketing relationnel. > Le deuxième chapitre intitulé

développement de connaissances. Ce mémoire est principalement illustré d’observations et de critiques faites sur les modes opératoires de l’entreprise John Deere. La première partie de ce mémoire présente les principaux outils développés au sein des entreprises grâce aux technologies modernes de l’information et de la communication. Toutefois la technologie n’est qu’un outil de gestion. Elle ne permet pas la création de connaissances. C’est pourquoi, ce mémoire traitera dans un second temps des

et information documentaire des Hautes écoles de gestion de la HES-SO). Remerciements A Lucie Bégin et Jacqueline Deschamps pour leur relecture et leurs commentaires. Aux responsables des PME qui ont participé au projet de démarche globale en intelligence économique. Hélène Madinier et Yves Berger – HEG Genève helene.madinier@hesge.ch 1ère édition, octobre 2008. Liens mis à jour le 24 octobre 2008.     PREFACE     Préface   Dans un environnement économique où la mondialisation

recherchés : Bénéfices principaux dont le client espère profiter lorsqu'il achète ou consomme un produit ou un service.  B2B : Voir Business to business.  B2C : Voir Business to consumer.  B2R : Voir Business to retail.  BP : Voir Business plan.  B to B : Voir Business to Business.  B to C : Voir Business to consumer.  B to R : Voir Business to retail.  BIN : Abréviation pour ".biz", ".info" et ".name".  BTL : Below the line. Voir cette définition dans Lexicom, édité chez

comparativement à une application OLAP, réveille davantage notre capacité de visualisation exceptionnelle car la capacité de perception et de réflexion du cerveau humain, tout comme sa mémoire, relèvent du domaine de l'image. Plusieurs études, dont principalement celle de Standing [1973], ont démontré que la capacité de rétention de la mémoire est beaucoup plus grande pour les images que pour les mots [Fortin et Rousseau 1989] et que pour les chiffres. Selon [Buzan et Buzan 2003], "les images sont donc souvent

GRAND MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES LE DESIGN COMME MOTEUR D’INNOVATION AU SEIN DE L’ENTREPRISE Cédric Maquet Louis Massuel Renaud Mignerey Sous la direction de Mme Sylvie Blanco Remis le 16/09/2013 Grenoble école de Management n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire ; ces opinions doivent être considérés comme propres à leurs auteurs. RÉSUMÉ Il est compliqué de définir la notion même d’innovation. Elle prend tout son sens dans le contexte dans lequel

Je remercie Dieu tout Puissant de m’avoir permis de mener à terme ce mémoire qui est pour moi le point de départ d’une merveilleuse aventure. J’ai l’honneur d’exprimer mes vifs remerciements à tout personne ayant collaboré à la réalisation de mon projet de fin d’étude. Mes sincères remerciements à mon encadreur universitaire Mr Souhail ... Pour sa part active et précieuse, ses efforts, ses conseils et surtout pour avoir accepté de superviser

d’une part ; et d’en identifier les enjeux fondamentaux, d’autres parts. Chapitre I : E-management ; outils de base et facettes Chapitre I : l’e-management ; outils base et facettes : Le e-business ne s’applique pas seulement à l’entreprise virtuelle (appelé click and Mortar) fondant l’essentiel de leur activité sur le net, mais également les entreprises traditionnelles ont besoin des nouveaux profils des managers à forte potentiel capable