Memoire Diagnostic Externe Agence Immobiliere

DEPARTEMENT D'ADMINISTRATION GENERALE INSTITUT DE FORMATION PROFESSIONNELLE ET TECHNIQUE Mémoire de fin de cycle Pour l'obtention du diplôme de Master en Gestion des Ressources Humaines (MGRH) QUELLE EST LA POLITIQUE MANAGERIALE POUR SUSCITER LES COMPETENCES AU SEIN D’UNE ENTREPRISE: CAS DU CNRA Présentée et soutenue par : DOUMBIA AWA Devant le jury composé de : Président

Africain d’Etudes Supérieures en Gestion Institut Supérieur de Comptabilité, Master Professionnel en de Banque et de Finance Comptabilité et Gestion Financière (ISCBF) (MPCGF) C AG ES Promotion 4 (2009-2011) IB -B Mémoire de fin d’étude THEME O LI Processus de gestion et de pilotage du risque opérationnel : cas de la Société Générale de Banques au Sénégal (SGBS) E U EQ TH Présenté par : Dirigé par : TRAORE Penda M. Hugues Oscar LOKOSSOU

▪ OA : Ordre d’Achat ▪ OF : Ordre de Fabrication ▪ PDP : Plan directeur de Production ▪ SCOR : Supply Chain Scorcard ▪ CHR : Cafés hôtels et Restaurants Résumé Dans une bonne partie de ce mémoire, j’ai décrit et identifié les principales techniques de l’optimisation des processus logistiques. Par ailleurs j’ai mis l’accent sur l’approche processus qui doit être considéré comme un outil de management de la chaîne logistique afin de décrire

Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises 2002-2004 ------------------------------------------------------- LES CENTRES D’APPELS : UN NOUVEAU SECTEUR EN PLEIN DEVELOPPEMENT AU MAROC QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI

également par la délégation technique pratiquée par l’Etat pour faire assurer la maîtrise d’ouvrage des projets urbains, selon des partenariats public-privés et par l’intermédiaire de structures telles que des sociétés d’économie mixte (SEM) ou autres agences parapubliques. Certaines SEM sont dites « dédiées » car elles sont créées spécialement pour piloter un projet urbain en particulier. La mise en œuvre de ces nouveaux systèmes d’acteurs s’accompagne, dans la plupart des cas, d’un désengagement politique

développement ou des pays de l'Est au cours de la décennie soixante dix quatre vingt a conduit les banques à étudier le risque-de crédit et à développer des instruments d'une bonne gestion de ce risque d'une manière tout à fait particulière. Ce présent mémoire constitue une recherche sur la gestion du risque de crédits accordés par les banques au sein de l’UEMOA, en nous appesantissant sur un exemple précis. C’est pourquoi, pour mener à bien ce travail, nous traiterons en première partie des cadres théorique

financement de la PME/PMI…………..63 3.2 Les éléments d’évaluation des besoins…………………………..64 3.2.1 L’analyse des besoins……………………………………….65 3.2.2 Le cycle d’exploitation……………………………………….65 3.3 Les ressources externes de financement………………………69 3.3.1 Les modalités de financement externe…………………...70 3.3.2 Financement bancaire de l’entreprise…………………….71 Conclusion………………………………………………………………………..74 Chapitre III : Typologie des crédits d’exploitation…..……………………75 1. Les crédits Directs ……………………………………

.....................52 3.10 - Avis relatif à la concurrence dans le secteur du lait................................................................................54 3.11 - Avis relatif à la saisine présentée par les associations régionales des agences de voyages de Casablanca et de Rabat et Région contre la compagnie Royal Air Maroc au sujet du marché de vente de la billetterie d’avion..................................................................57 3.12 - Décision relative à la saisine émanant

particulières. 27 6.1 - Les Très petites entreprises (TPE) 27 6.2 - Les associations 28 7- – Les risques de certaines activités 30 7.2- Les agences de publicité 30 7.2 - Le transport routier de marchandises 31 7.3 - Les antiquités et brocantes 31 7.4 - Les épiceries et supérettes 32 7.5 - Les agences de voyage 33 7.6 - Les restaurants 33 7.7 - Les administrateurs de biens 34 8- Conclusion 35 8.1- Le contrôle interne est un domaine

MEMOIRE PROFESSIONNEL ANNEE 2009 / 2010 Supermarché Casino de Viuz-e-Sallaz Sébastien LINAREZ Master 1 Responsable en Gestion Juin 2010 MES REMERCIEMENTS Il est vrai que l’usage préconise que l’on procède au rituel des remerciements pour des projets de cette envergure. Et, très sincèrement, pour ma part, cela ne pouvait pas être autrement puisque la contribution de plusieurs collaborateurs s’est tout simplement avérée capitale. Je tiens donc, tout d’abord, à remercier Corinne Courtois