Memoire Individuel Darty

régression, au profit des résidences principales en nette augmentation (Rozérieulles : + 47%, Corny-surMoselle : +28%, Scy-Chazelles : + 20% …). 23 L’habitat est essentiellement monotype sur le secteur, constitué principalement des résidences individuelles. Trois communes présentent néanmoins du collectif : Moulinslès-Metz, Ars-sur-Moselle et Scy-Chazelles. 24 Le locatif peut être source d’accentuation de certains problèmes dans des communes comme Rozérieulles dont les rues étroites gênent

Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière : Administration économique et sociale Diresteur de travail : Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Auteur : Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes ,,Místopřísežně

notoriété peuvent faire la différence. 3 Il est par exemple largement admis que le constructeur automobile Mercedes a une réputation d’innovation technologique, de grande fiabilité mécanique et de voiture « snob » (Taylor, 2002) ou que les magasins DARTY ont une très bonne réputation en ce qui concerne le service après-vente. 2 4 Le comportement, confronté à une tentation, n’est pas la seule preuve que nous ayons sur le caractère de quelqu’un ; la réputation ne se forge donc pas uniquement

Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière : Administration économique et sociale Diresteur de travail : Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Auteur : Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes ,,Místopřísežně

du critère Notation du (ou des) concurrents 45 % 10 % 10 % 10 % 5% 5% 80 % 45 % 8/10 8/10 Produit 25% PC 10% 20% 8/10 9/10 Prix 20 % Matériel Logiciel Matériel Logiciel 15 % Processeur Architecture Performance Bus Compatibilité 15 % Mémoire Nbre périphériques Disques Fiabilité Télécommunications Pérennité Wi-Fi Ergonomie Design 9/10 8/10 Relation Vente directe Commercial Grand Compte Coordination internationale 7/10 7/10 Service © 2005 beaulieu.d@Studyline.fr Garantie Maintenance

Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières La contribution à l’adaptation du système Galileo pour la promotion de la destination Maroc. « Cas de la création d’une agence de voyage numérique » Mémoire de fin d’Etudes Réalisé par : Soukaina ELBARAKA Encadré par : Docteur Rquia Doubal Année universitaire 2007-2008 A tout homme, tout honneur… Si ce travail a pu voir le jour et être achevé et présenté comme un projet de fin d’études

abus est difficile à définir. 2ème limite = l’impact sociétal du marketing L’objectif du marketing est-il de satisfaire les besoins individuels des acheteurs à court terme ou doit-il également prendre en compte la satisfaction des besoins collectifs à long terme (le bien-être de l’acheteur) ? Autrement dit, le coût sociétal de la satisfaction des besoins individuels n’est-il pas un coût négligé dans la démarche marketing traditionnelle ? Cette interpellation est également le résultat de la prise

3) Recueillir les données 4) Saisir et traiter les données 5) Rédiger le rapport (synthèse et recommandation) III) Les méthodologies qualitatives 3.1) Les techniques d’étude qualitative ■ Les techniques qui visent à recueillir le discours individuel sont : - Entretien non directif - Entretien semi-directif (guide d’entretien) - Entretien associatif (libre, mots contrôles, compléments) L’entretien non directif : On ne dirige pas le répondant directement, on laisse la personne parler. L’entretien

Notation du critère Notation du (ou des) concurrents 45 % 10 % 10 % 10 % 5% 5% 80 % 45 % 25% 8/10 8/10 Produit Prix 20 % 8/10 9/10 Matériel Logiciel Matériel Logiciel 15 % Processeur Architecture Performance Bus Compatibilité 15 % Mémoire Nbre périphériques Disques Fiabilité Télécommunications Pérennité Wi-Fi Ergonomie Design PC 10% 9/10 8/10 Relation Vente directe Commercial Grand Compte Coordination internationale Garantie Maintenance Livraison Installation Intégration

technologies et des nouveaux contextes économiques, tels que la globalisation et l’émergence des entreprises en réseau, sur les métiers comptables. Par ses actions, l’ambition de l’Observatoire est d’améliorer et faire évoluer les compétences individuelles et collectives des professionnels du chiffre par la réflexion en équipe, la formation, la production d’articles, d’ouvrages et d’outils interactifs, et leur apporter un socle, un système de valeurs et des références en phase avec les attentes de