Memoire Individuel Darty

consommateurs ? Hypothèse 2: Les jeunes consommateurs sont-ils une cible plus influençable pour les marques ? Hypothèse 3: Quels sont les nouveaux moyens marketing pour les marques afin d’atteindre les jeunes consommateurs ? Et enfin ce mémoire se clôturera par une étude exploratrice qui illustrera les relations qu’entretiennent les marques avec les jeunes consommateurs, pour cette étude nous nous pencherons plus particulièrement sur les marques de vêtements, marque qui touchent un peu plus

étrangère. La composition chiffrée peut s’estimer de la manière suivante : 40% d’anglais, 40% d’espagnols et 20% d’autres pays européens. L’Hôtel Damremont propose 35 chambres (10 twin et 25 chambres à grand lit), toutes équipées d’un chauffage individuel, placard, téléphone direct international, TV plate couleur satellite Réveil automatique, salle de bain complète et toilettes. Tous les employés dont moi étaient en relation permanente avec les autres employés grâce à l’outil téléphonique pour établir

Mon mémoire d’apprentissage porte sur l’amélioration de la communication externe au sein de Végétal Rungis, leader de la commercialisation de plante d’ornement dite « en pot » sur le Marché d’intérêt national de Rungis. Avec un chiffre d’affaire de 15 millions d’euros ce grossiste dispose d’une gamme de 20 000 produits pour le plaisir des professionnels de la plantes. Implantée sur le Marché d’intérêt National de Rungis à Chevilly Larue, située aux portes de Paris, Végétal est une entreprise au

entreprise, d’un produit ou d’une marque. Il est par exemple largement admis que le constructeur automobile Mercedes a une réputation d’innovation technologique, de grande fiabilité mécanique et de voiture « snob » ou que les magasins DARTY ont une très bonne réputation en ce qui concerne le service après-vente. La réputation est l’opinion, bonne ou mauvaise, que les gens ont de quelqu’un ou de quelque chose. Elle est en fait ce que l’on dit ou on croit généralement du caractère

(15m) Villebon (6,7km) : SFR, Bouygues Télécom La Croix Blanche (12km) : SFR Brétigny (18km) : SFR, Bouygues Télécom Dans le centre commercial: Tel and Com (25m) Photoservices (10m) Carrefour (30m) Free.fr Villebon (6,7km) : Auchan, Phone House, Darty La Croix Blanche (12km): The Phone House, Fnac et Boulanger Brétigny (18km) : Auchan, Tel And Com III- LES DONNEES QUANTITATIVES  Chiffre d’affaires Chiffre d’affaires (encaissements) Année 2012 : 985 367 Année 2013 : 863 168 Evolution

rapport qualité/prix. Pour l’entreprise, une bonne marque doit représenter une valeur ajoutée financière à la culture/patrimoine local. Exemple : la vache qui rit. 90% des français mange ou mangerons de la vache qui rit dans leur vie. Baptiser en mémoire des camions de ravitaillements après la première guerre mondiale. Levis : ancienneté Coca : logo depuis plus d’un siècle. L’influence de ces marques s’étant bien au delà des produits qu’elle commercialise. Selon G. Levy, la marque est un sujet

d’investigations psychosociologiques appliquées à des groupes restreints voir à des individus. Ex : Les services, la notoriété, les envies des clients, l’image, l’accueil, le SAV, arguments de ventes, satisfaction des clients. 1) l’entretien individuel : Il est destiné à recueillir une information non exprimée verbalement dans une étude quantitative. C’est un face à face entre un spécialiste de l’entretien (psychologue) et un consommateur choisit pour ses caractéristiques propres qui correspondent

distorsions mémoire dans leurs circuits. En utilisant des amplificateurs à transistors à la place de transistors à tube. La gamme actuelle est composée de deux lignes, les séries S et Référence, et en plus offre sa propre ligne de câbles. La marque se distingue en 1998 avec la sortie de l’intégré IS, un amplificateur de 2x30 W dont la réputation dépassent largement nos frontières. Le principe des produits Lavardin repose sur une conception originale et une grande attention sur l’effet mémoire des

développement du chiffre d'affaires et de maîtrise des coûts. Si le budget constitue un référentiel possible, la progression d'une période sur l'autre et la comparaison des unités de même nature jouent un rôle non moins déterminant. Le paiement de primes -individuelles et collectives- vient le plus souvent sanctionner la performance quantifiable. L'évaluation des élements qualitatifs (animation de l'équipe de vente, qualité de l'accueil, adéquation de l'assortiment aux besoins des clients, tenue du magasin ou

suiveur pour développer sa part de marché. Une stratégie défensive La défense statique, campé sur ses positions, reste leader sur un marché en décroissance. C’est le cas lorsque les entreprises vendent toujours leurs produits de la même façon (ex Darty et son SAV) La défense préventive, il s’agit d’attaquer les concurrents avant de se faire attaquer via des innovations. Le repli stratégique, l’entreprise va renoncer à son positionnement sur le marché. Le leader peut selon son objectif retenir