Memoire Management Grande Distribution

MISE EN PLACE DE LA GESTION TECHNIQUE ET LOGICIELLE D’UN PARC INFORMATIQUE AVEC SYSTEMS MANAGEMENT SERVER DE MICROSOFT AUTEUR : AURÉLIE CAMBOURIAN CHEF DE PROJET : C YRILLE GUIRAN Entreprise : Externat Sainte Marie 5 montée Saint Barthelémy 69005 LYON Centre de Formation : IGS-IPI 14 rue Gorge de Loup 69009 LYON M ÉMOIRE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DE T ECHNICIEN S UPÉRIEUR EN I NFORMATIQUE ET R ÉSEAUX Table des matières I DÉCOUVERTE DE LA GESTION DE PARC . . . . . . . . . . . . . . . . .

)----------------------------------------------------UNIVERSITE DE STRASBOURG Licence Administration Economique et Sociale MEMOIRE DE LICENCE La communication : un support d’amélioration et une prémisse d’un environnement stable de travail STAGE EFFECTUE EN RESSOURCE HUMAINE A AUCHAN STRASBOURG DU 19 FEVRIER AU 19 AVRIL Etudiante : Mlle RAJAIAH Christine Directeur de mémoire : Mme HUBELE Monica Maître de stage : Mme FERRETTO Martine RAJAIAH Christine / L3 AES 2012-2013 ------------------------------------------------------(

l'entreprise s'est alors progressivement transformée en une distribution de masse (...) Sommaire: Introduction I) Présentation de l'entreprise Apple A. Historique de l'entreprise B. Le modèle économique d’Apple et son organisation C. La philosophie du management d'Apple II) Diagnostic stratégique A. La demande (augmentation de la demande, taux d’équipement, exigences) B. L’offre (la concurrence, la segmentation, la distribution) C. Les cinq forces de Porter ou matrice BCG D. L'analyse

Mémoire final A l‘heure du « sur-mesure », comment la standardisation (re)devient-elle nécessaire ? Sommaire 1 GLOSSAIRE 7 2 INTRODUCTION 8 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 9 4 PROBLEMATIQUE 20 5 ETAT DE L'ART 22 6 DEVELOPPEMENT - REPONSE A LA PROBLEMATIQUE 27 7 CONCLUSION 35 8 BIBLIOGRAPHIE 36 * Table des matières 1 GLOSSAIRE 8 2 INTRODUCTION 9 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 10 3.1 Informations générales 10 3.2 Organisation du Groupe 11 3

de sciences économiques Juridiques et Sociales de Settat couronné par l’élaboration de ce mémoire de fin de cycle, mémoire qui m’a demandé courage, patience, endurance et surtout réflexion, je tiens à adresser mes sincères remerciements à : Monsieur Khalid ZEHAICHI, Directeur Général du Groupe Aksal qui m’a permis d’effectuer mon stage de fin d’études au sein de son établissement et qui m’a apporté un grand soutien à tout instant. Madame Hayat FARNANE, Responsable cellule gestion, qui, par son savoir-faire

2013/2014 1 Découvrire les nouveaux concepts du management Connaître la boîte à outils du manager Apprendre à identifier les problèmes manageriaux et les résoudre IHEC Carthage 2 Chap I- Définition et mise en situation Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité Chap

10 4 Introduction 11 5 L’HISTOIRE DU MANAGEMENT 12 5.1 Préambule : 12 5.2 L’histoire du management de Cro-Magnon à nos jours 12 5.3 L’école classique du management 13 5.4 L’école des relations humaines 16 6 LE MANAGEMENT TRANSVERSALE 18 6.1 La définition du management transversale 18 La composition d’une équipe 19 La prérogative, une priorité de l’individu 19 Le groupe : un fonctionnement réfléchi. 20 Ce qui motive le management transverse (l’organisation) 20 Un

Marketing Le marketing (parfois traduit mercatique en français) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur

discipline, les forçant à se rabattre sur computer science, bien que les diplômés qu'elles formaient étaient pour la plupart des praticiens de l'informatique plutôt que des scientifiques au sens propre. L'Association for Computing Machinery, la plus grande association d'informaticiens au monde, approcha même Informatics Inc. afin de pouvoir utiliser le mot informatics pour remplacer l'expression computer machinery, mais l'entreprise déclina l'offre. La société Informatics Inc. cessa ses activités en

FACTEURS-CLES DE VALORISATION D'UN MEMOIRE Toute connaissance est une réponse à une question (Gaston Bachelard) Extrait de l’ouvrage : Guy Frécon, Formuler une problématique, Dunod 2006, en cours de réédition Le mémoire consiste à rendre compte d’une mission en entreprise, en termes de problématique, en mobilisant les connaissances académiques (consultez les documents : typologie et caractéristiques des mémoires). La démarche de production d’un mémoire s’apparente parfois à un véritable